Cette marque n'est pas certifiée
Publié à l'origine sur Custplace
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Jus de fruits pressade labelise Bio, belle arnaque c est du jus reconstitue puisque à base de concentre auquel on ajoute eau et sucre et l emballage est monstrueux d âneries, c'est faire du bio pour les pauvres
J ai acheté un produit carrefour aérosol anti volants anti rampants 2 en 1.
Déçue très déçue se produit est inefficace il ne sert strictement à rien les mouches volent toujours.
J irai sur une marque plus sûre.
Bonjour, cliente à carrefour Marseillan, j'ai fais mes courses le 07/06/19 pour une note de 97€ je n'avais pas ma carte de fidélité sur moi (mon mari l'avait prit la veille pour acheter une machine à laver dans ce magasin) la caissière sait permis de passer sa propre carte pour une somme de 18,90 voir plus
. Je me suis présenté le lendemain à l'accueil et ils m'ont dit que se n'était pas normal ,mais qu'il ne pouvait rien faire..j'espérais quand même un geste commerciale (un avoir ou remise sur ma carte) il n'en ai rien je suis déçu .une cliente en colère et qui n'y retournera plus. Cordialement..Véronique
J'ai lancer une commande,il y a deux jours pour aujourd'hui entre 9h et 11h ! Le tracking a commence a 8h et m'annonce pour 9h10 a 9h30 avant de changer plusieurs fois pour enfin me dire,que ma commande arrivera a 11h25.Le livreur est arriver avec plus de 2h40,en appuie plusieurs fois d’affilée sur ma sonnette,pour constater qu'il était au tel.Les commandes étaient poser a l’entrée du couloir de mon immeuble et non,dans devant mon appart,pour enfin constater a nouveau que mes commandes fragiles (type boite de blé) étaient exploser par des produits lourds.J’étais pas déçu avant,le livreurs prévenait d'un retard ou d'un problèmes,les commandes bien entretenu,mais la,c'est trop.
Barquette de fraises à moitié pourrie acheté ce jour 4 juin carrefour de Lezignan Corbières.
Carrefour annonce une opération Carburant Prix Coutant ce samedi et les prochains.
Publicité mensongère ou abus du magasin de St Jean de Vedas?
Ce matin à la pompe du Carrefour St jean de Védas: diesel 1,447; diesel; Excellium : 1,49.
A Casino Pré d'Arenes: prix normal diesel: 1,459.
Je me demande si ce magasin possède un directeur, en tout cas il ne doit jamais visiter son magasin.
Les rayons sont dégarnis, les prix ne sont pas en face des produits ou ils sont inexistants ou faux. Les promotions n'ont parfois pas de prix.
J'habite à proximité de CARREFOUR et j'en suis réduit à aller à SUPER U. Le directeur de Carrefour ferait bien d'y aller il verrait la différence. A l'accueil dans le magasin peut mieux faire.
Sans le savoir je suis sûr que le chiffre d'affaires baisse.
Il faut savoir que chez Carrefour vous ne pouvez pas bénéficier d'articles en promotion avec la carte fidélité si vous êtes un professionnel !!!!
Promo réservé aux particuliers... pour quel raison ??
Pour la petite histoire nous arrivons en caisse au moment du paiement nous passons la carte fidélité car remise sur un article ensuite nous payons avec la carte entreprise on demande une facture et là on nous informe qu'elle ne délivre plus de facture à la caisse et nous indique une borne, pas de souci nous nous dirigeons vers celle-ci et scannons le ticket de caisse pour avoir la facture est indiqué que c'est que pour les particuliers pas professionnel " c'est vrai que c'est logique un particulier qui demande une facture !!!"
Nous allons à l'accueil et expliquons et là la dame à l'accueil nous dit qu'on doit regarder sur l'écriteau c'est marqué que les entreprises ne peuvent pas bénéficier de la carte fidélité Carrefour, nous sommes dans un monde formidable
Voulant commander une 40taine de chocolats de Pâques pour faire plaisir à mes collaborateurs, je passe commande sur le site pour le Drive d'Armentières.
Super, tous les chocolats sont disponibles !je paie donc et on me propose le créneau de 16h.
J'arrive pour récupérer ma commande, on me rapporte un sac, en me disant que l'on n'a pas la totalité de ma commande..c'est a dire ?13 sur 43!!!!!!!!!on me dit que ma commande est trop importante et que les clients du mag ont tout pris !ah bon?donc j'ai fait ma commande a 11h, je pense avoir ma commande pour 18,h puisque je travaille et que mon paiement et les quantités sont passées...
On me fait comprendre que c'est de ma faute puisque j'ai trop commandé !
Donc quel est l'intérêt a ce que l'on puisse commander sur un site, venir la récupérer et que notre commande ne soit pas bloquée une fois validée !
On marche sur la tête !!!???
Je trouve cela très inadmissible, niveau service client:c'est absolument à revoir!!!!
Bref , vous perdez encore une cliente, ne vous étonnez pas de fermer encore plus de magasins !
Aujourd'hui nous sommes allé chez carrefour afin de profiter de la promotion sur les DVD disney
En effet c'est dernier était affiché sur le catalogue à 5€ HORS le DVD de vaiana passe à 15€ en caisse
Après avoir demander pourquoi on nous a dit qu'il ne faisait pas parti de la promotion
Promotion affiché sur le catalogue au date du 9 au 30 avril 2019
Aucun erratum affiché en rayon et le chef de rayons qui ne se déplace même pas pour expliquer le pourquoi du comment.
Ce jour je suis allé pour trouver du vin de la promotion "foire aux vins", le Blaye château Lalande 2016"à 4,95 € (page 28)
Ne le trouvant pas j'ai demandé à un monsieur du magasin qui était dans le rayon. Il m'a répondu assez sèchement qu'il avait tout vendu et s'est éloigné dans le rayon comme si je le dérangeai.
Je l'ai suivi et lui ai dit que j'étais allé à Vénissieux où il n 'y en avait pas non plus, alors j'ai demandé s'il avait tout vendu ou s'il n'en avait pas eu ?
Il m'a dit qu'il avait tout vendu et quand je lui ai dit que j'avais noté ce vin au concours international de Lyon et que c'est pour cela que je voulais en acheter, il m'a répondu méchamment " vous n'êtes pas le seul au concours à vouloir ce vin " !!
Je n'ai pas compris une telle façon de répondre aux clients, je crois que ce monsieur devrait changer de métier !!
Mention spéciale au carrefour de l’Isle-Adam (95) qui nous réconcilié avec les hyper. Accueillant, personnel agréable, pas de mauvaise surprise à la caisse par rapport aux offres. On n’hesite pas à aller y faire nos courses quitte à faire un peu plus de route. Un modèle à suivre !
Problème de différence de prix entre le rayon et la caisse.
Cela concerne plus précisement le carrefour de VILLABE dans l'Essonne 91100 mais je pense qu'il ne doit pas être le seul. Les prix affichés dans les rayons ne correspondent pas avec le prix payé en caisse. Certes si on fait la remarque on est remboursé mais il faut perdre du temps à l'accueil pour obtenir le remboursement. Problème qui perdure alors même que j'ai déjà fait la remarque 15 jours avant
J'ai eu une très mauvaise expérience chez Carrefour-Laon en janvier (pas eu le temps de poster mon avis chez vous).
1- La préposée en fromagerie n'a pas appliqué le tarif soldé sur un produit. Ayant eu confiance, je ne m'en suis aperçue qu'au retour chez moi.
2- Il y a des produits dont le prix est différent en caisse ( bien sûr en défaveur du client) que sur le rayon.
3- La caissière a tout bonnement volé l'un des produits que j'ai achetés. Comme il y avait beaucoup d'items sur le tapis, je n'ai pu constater la pièce manquante qu'au retour. Et il s'agit bien d'un vol, non d'un oubli, car le produit était une grosse boîte de biscottes bio.
Finalement, en voulant "bien faire", "ne pas trainer pour les client suivant", eh bien Carrefour m'a bien arnaquée!
4- J'ai écrit au service clients pour leur faire part de cette mésaventure (pour mémoire, carrefour promet de nous répondre sous 48h): aucun contact de leur part
payé un smartphone dix euros de plus qu'affiché en magasin
Personnel pas aimable et cherche a vendre les produits de gamme. Le vendeur n'écoute pas le client. Et lorsque vous acheter un appareil numérique vous vous apercevez qu'il a déjà été utilisé car le compte d'une personne apparaît sur l'appareil que vous venez d'acheter
service livraison à domicile suite 1 ère commande sur internet à surtout proscrire définitivement.
commande purement et simplement annulée par le magasin, au cours de la plage horaire de livraison, sans le moindre avertissement préalable. Service livraison inexistant, non professionnel; Le seul mérite revient au livreur qui prend la peine de se renseigner.
De plus numéro réclamation figurant sur le site "réclamations carrefour" non valable. La redirection s'effectue vers vraisemblablement une plateforme téléphonique, surtaxée : personnel incompétent, mal aimable .
Bonjour,
J'ai acheté un portable Nokia en août 2018 et au bout de 3 mois d'utilisation "raisonnable" il s’éteignait de façon intempestive puis il ne s'est plus rallumé.
Suite à cela, je l'ai déposé au SAV de BERCY 2. Diagnostic au bout de 2 semaines (carte mère endommagée suite à un choc) diagnostic que j'ai évidemment réfuté car mon portable n'a jamais subi de chocs (écran et coque intactes). Du coup, écoutez bien, je leur devrais 27,60 euros si je refusais la réparation de mon portable, et la réparation coûte, bien sûr, bien plus chère que le portable.
J'ai saisi par courrier recommandé le service consommateurs de carrefour et ils se sont naturellement alignés avec la décision du SAV, i.e. me faire payer!!!
Pour ma part, c'est clair, non seulement je ne paierai une réparation encore sous garantie, mais je ne remettrai plus les pieds chez Carrefour.
Merci aux personnes qui ont vécu la même situation que moi de me dire comment faire pour me faire quand-même rembourser?
Bien cordialement,
service déplorable, livraison annulée à la première commande après trois heures d'attente et un standard téléphonique incompétent, des personnes qui se contredisent pour ensuite avouer qu'elle en savent rien et in fine avec un manque total d'explication. à déconseiller totalement.
Bonjour
Moi c’est très simple je fais une commande le 21 janvier 2019 pour un montant de 76,33 € au carrefour Market de poussan(34)en drive de là je vais chercher ma commande pour laquelle il me manquait plein d’articles pour un montant de 36,24 € je porte réclamation dans le quart d’heure qui suit on me demande la liste des articles manquants que je communique on me promet un remboursement rapide et voilà que le 6 février 2019 toujours rien je retéléphone et on me dit que le monsieur que j’ai eu au téléphone le 21 janvier n’a pas fait le nécessaire de la liste il faut donc tout recommencer Et aujourd’hui cette février 2019 on m’annonce un remboursement de sept euros 60 plus 1 remboursement de 2,50 € je crois que l’on se fout de ma gueule et qu’une plainte est nécessaire pour obtenir un remboursement intégral et pour qu’une fois ils prennent leurs responsabilités
