Résilier mon contrat VIVASSISTANCE

Je voudrais résilier ce contrat que nous avons en doublons mais n'ai pas de coordonnées pour le faire et ne dispose que de mon n° d'abonné qui ne me permets pas de m'inscrire sur l'espace client... Comment puis-je faire ?

Par Marcel Huré il y a 8 ans

Bonjour,
Difficile de résilier "Vivassistance".
La lettre de résiliation doit-elle être adressée à Cetelem ou à BNP?
Connaissez-vous les adresses postales des services clientèle de ces 2 sociétés?
Merci de votre aide

Par Tootsie20 il y a 5 ans

bonjour

martine Gautier
n° 4346 187 633 0930
je vous ai adressé un courrier le 22/11/2019
mon prêt a été soldé depuis le 24/10/2019
l'assurance a continuée a être prélevée de 9£90 pour les mois de
novembre decembre et aujourd'hui janvier
merci de faire le nécessaire et me tenir inforrmée
mon mail
[email protected]
salutations

Par Martine il y a 5 ans

Ah oui...c'est ce que j'ai fait et envoyé ma lettre en RAR et depuis 1 mois...rien....toujours prélevé et le service clientèle n'a pas trace de ma lettre....pourtant bien reçue...je suis sur le point de racheter le crédit pour mettre un terme à cette affaire...à moins que....on me donne une information fiable pour la résiliation de vivassistance

Par Jean-Paul Mayeur il y a 8 ans

Bonjour Jean-Paul Mayeur,

Afin que je fasse les recherches nécessaires, pourriez-vous m'indiquer en message privé s'il vous plait :
- votre nom/prénom
- votre date de naissance
- vos références

Je reste à votre disposition.

Régis de l'équipe Cetelem

Par Cetelem France

il y a 8 ans

Bonjour Marcel Huré,

Veuillez nous adresser un courrier de résiliation concernant votre garantie vivassistance à:

Cetelem

Service client
95908 Cergy Pontoise cedex 9

N'oubliez pas d'indiquer votre numéro de dossier sur votre courrier.

Cordialement

Régis de l'équipe Cetelem

Par Cetelem France

il y a 8 ans

indispo espace client

bonjour, l'espace client est indisponible je ne peux donc pas consulter ma demande de crédit e cours

Par Clina Dclt il y a 8 ans

Bonjour ,

Je viens de vous répondre sur votre autre fil de discussion.

Je vosu invoite à en prendre connaissance.

Cordialement,

Béatrice de l'équipe cetelem.

Par Cetelem France

il y a 8 ans

Délais pour obtenir une reponse

Bonjour,
j'ai émis une demande de prêt à cetelem mon dossier et à l'étude depuis le 26/07/2017 je suis dans l'attente d'une réponse je me marie dans 12 jours dans le cas où j'aurais de leur part une réponse favorable une partie des fonds doit me permettre de régler une partie de mon mariage j'ai appelé le service client qui me fait savoir que le delais est de 10jours pour obtenir un avis de leur part
Cela m'angoisse terriblement je pensait que 72h suffirait pour avoir une réponse

Par Ro93 il y a 8 ans

Bonjour, j’ai eu un appel hier de ma conseillere qui m’a informé que j’allais recevoir une reponse aujourd’hui. Je n’ai pas de retour

Par Victoria il y a 6 ans

Bonjour Victoria,

Je viens de vous répondre en message privé .

Bien cordialement

Béatrice de l'équipe Cetelem.

Par Cetelem France

il y a 6 ans

bonjour,

on a reçu plusieurs appels de votre part et toujours pas de réponse,

est-ce que on pourrai avoir des nouvelles?

merci en avance, offre numéro: 18506479

Par Liliana Rocha il y a 8 ans

Bonjour Liliana Rocha,

Je viens de vous répondre sur votre autre fil de discussion.

Veuillez m'indiquer en message privé s'il vous plait :
- votre nom/prénom
- votre date de naissance
- vos références

Cordialement

Régis de l'équipe Cetelem

Par Cetelem France

il y a 8 ans

Bonjour,
Je tiens à remercier l'équipes de cetelem pour leurs réactivités.
je suis actuellement en attente du virement.
Encore merci

Par Ro93 il y a 8 ans

Je maintiens donc ma demande de crédit

Par Titou4656 il y a 8 ans

Bonjour Titou4656,

Je prends note de votre dernier message et je le transmets à notre service engagement afin de poursuivre l'étude de votre demande de prêt.

Cordialement

Régis de l'équipe Cetelem

Par Cetelem France

il y a 8 ans

Je ne souhaite pas l annuler je l ai évoqué ensuite j ai demandé de ne plus le prendre en compte. Désolée pour la perte de temps c est de ma faute

Par Titou4656 il y a 8 ans

Afficher plus de commentaires

Identifiants non reçu

Bonjour,
Suite à ma demande de crédit en ligne le 18-07 dernier et l'envoi de mon dossier par courrier le 20-07, je reste à ce jour dans l'attente de mes identifiants promis sous 24h. Je n'ai rien reçu ni par mail, ni par sms et aucune nouvelle de mon dossier...

Par Absab il y a 8 ans

Bonjour Absab,

Avant de poursuivre notre échange, pourriez-vous m'indiquer en message privé s'il vous plait :
- votre nom/prénom
- votre date de naissance
- vos références

Je reste à votre disposition.

Régis de l'équipe Cetelem

Par Cetelem France

il y a 8 ans

Suivi de mon dossier

Bonjour
Suite à ma demande de crédit je n'ai toujours pas reçu de réponse!? J'espère de tout coeur recevoir une très bonne nouvelle pour moi et mon petit garçon très malade.
Merci beaucoup
Cordialement

Par Nakiki il y a 8 ans

Bonjour j'ai fais une demande de prêt personnel est ce possible de savoir où en est ma demande ? Cordialement.

Par Samoups il y a 5 ans

Bonjour j'ai fais une demande de prêt personnel est ce possible de savoir où en est ma demande ? Cordialement

Par Samoups il y a 5 ans

Bonjour
Je suis toujours dans l'attente pour mon crédit renouvelable je m'inquiète.
Merci

Par Nakiki il y a 8 ans

Bonjour Nakiki,

Après une étude attentive de votre dossier, nous ne pouvons malheureusement pas donner une suite favorable à votre demande de prêt.

Chaque dossier passe par une étude personnalisée basée sur l'ensemble de vos informations personnelles et budgétaires.

Nous vous prions de croire en l’assurance de nos sentiments les meilleurs.

Régis de l'équipe Cetelem

Par Cetelem France

il y a 8 ans

Bonjour Nakiki,

Votre dossier est actuellement en cours d'étude par notre service engagement et une réponse vous sera apportée dans les 48 heures ouvrées.

Si toutes les pièces justificatives accompagnant votre contrat dûment complété sont conformes aux informations déclarées lors de votre demande de prêt, l’accord de principe obtenu se transformera en acceptation définitive.

Je leur transmets votre message pour un traitement prioritaire.

Les fonds vous sont alors transmis après acceptation définitive.

Bien sincèrement,

Régis de l'équipe Cetelem.

Par Cetelem France

il y a 8 ans

Bonjour je souhaiterais savoir ou en ai mon dossier de son suivi. Dossier numero 19500086

Ou en ai ma demande

Par Rachel Blanchard il y a 8 ans

Bonjour Rachel Blanchard,

Je vous ai répondu sur votre autre fil de discution Twitter.

Cordialement

Clément de l'équipe Cetelem

Par Cetelem France

il y a 8 ans

Délai de réponse

Bonjour j'ai envoyé le dossier avec tous les documents pour une offre de prêt depuis le 13 juillet et toujours pas de nouvelles. Combien de temps faut il attendre?

Par Lamalice93 il y a 8 ans

Bonjour Lamalice93,

Je vous confirme que nous avons reçu votre dossier, je me rapproche de mon service financement afin qu'il vous apporte un réponse au plus vite.

Je reste à votre disposition,

Clément de l'équipe Cetelem

Par Cetelem France

il y a 8 ans

Avancement du dossier

Bonjour ,
Depuis 1 semaine tout le dossier complet a été renvoyé ,mais aucune nouvelle et surtout impossible de se connecter pour suivre la demande puisque je n'ai aucun identifiant .
Comment faire ?
Merci d'avance

Par July38 il y a 8 ans

Bonjour July38,

Je viens de vous répondre par message privé.

Cordialement

Clément de l'équipe Cetelem.

Par Cetelem France

il y a 8 ans

codes d'accès perdu

Bonjour, j'ai perdu mes codes d'accès pourriez vous m'aider svp merci

Par peipe il y a 8 ans

Bonjour peipe,

Je viens de vous répondre sur votre autre fil de discution.

Cordialement,

Clément de l'équipe Cetelem

Par Cetelem France

il y a 8 ans

code d'accès

Bonjour j'ai perdu mes codes d'accès pourriez vous m'aider merci

Par peipe il y a 8 ans

Bonjour peipe,

Je viens de vous adresser par mail votre identifiant et par SMS votre code secret provisoire, n'oubliez pas de le personnaliser lors de votre prochaine connexion.

Je reste à votre disposition.

Cordialement

Clément de l'équipe Cetelem.

Par Cetelem France

il y a 8 ans

Remboursement trop percu [Résolu]

Bonjour

Ayant effectue un rachat de credit pour solde mon contrat chez vous j attend le remboursement du trop percu.
Le cheque a ete encaisse le 4 juillet pour 3 contrat chez vous et a l heure d aujourd hui je n ai recu que 2 remboursement et le manquant est le plus important.
Personne est capable de me donner un delai mis a part dire depuis une semaine que c est parti pour etre tranquille.
Quand c est pour des demandes de financement c est sur que les 48h sont respecte car vous gagnez de l argent avec les interets mais quand c est pour rembourser c est autres choses

Par Reno139085 il y a 8 ans

Message pv

Par Reno139085 il y a 8 ans

Message pv

Par Reno139085 il y a 8 ans

Message pv

Par Reno139085 il y a 8 ans

Reno139085,

Je viens de vous apporter une réponse par message privé.

Cordialement

Clément de l'équipe Cetelem

Par Cetelem France

il y a 8 ans

Merci de votre intervention. Je vous ai envoyer un message prive.
J ai notifier a votre collegue egalement que je ne paierais pas les 17.40
Je ne ferai plus appel a cetelem pour un bessoin de credit
En vous remerciant

Par Reno139085 il y a 8 ans

Afficher plus de commentaires

A quand ma réponse

Bonjour. Cela fait environ deux semaines que j'ai fait une demande de prêt au près de votre organisme, et je n'ai toujours pas de réponse de votre part. Vous assurez à la base une réponse dans les 48h suivant la demande, mais après avoir répondu à vos questions (au téléphone) et à votre demande de documents complémentaires, je ne sais toujours pas si oui ou non mon dossier est accepté ? Pouvez-vous, svp, me donner une réponse avant la fin de semaine car je suis assez pressée ! Merci !

Par Isabelle Fouinette Fouinette il y a 8 ans

Bonjour Isabelle Fouinette Fouinette,

Je viens de vous répondre sur votre autre fil de discussion,

Je vous invite à en prendre connaissance.

Bien cordialement

Clément de l''équipe Cetelem.

Par Cetelem France

il y a 8 ans

A quand ma réponse ?

Bonjour. Cela fait environ deux semaines que j'ai fait une demande de prêt au près de votre organisme, et je n'ai toujours pas de réponse de votre part. Vous assurez à la base une réponse dans les 48h suivant la demande, mais après avoir répondu à vos questions (au téléphone) et à votre demande de documents complémentaires, je ne sais toujours pas si oui ou non mon dossier est accepté ? Pouvez-vous, svp, me donner une réponse avant la fin de semaine car je suis assez pressée ! Merci !

Par Isabelle Fouinette Fouinette il y a 8 ans

Isabelle Fouinette Fouinette,

Je vous rassure notre service étudie dans les plus bref délais votre demande, et reviendra vers vous pour vous apporter une réponse définitive.

Cordialement

Clément de l'équipe Cetelem

Par Cetelem France

il y a 8 ans

Ah je viens de voir enfin !
Merci Pensez-vous que ça va prendre beaucoup de temps encore ?

Par Isabelle Fouinette Fouinette il y a 8 ans

Bonjour Isabelle Fouinette Fouinette,

J'ai lu avec attention votre message, afin de pouvoir répondre à votre demande, pourriez-vous m'indiquer en message privé s'il vous plait :
- votre nom/prénom
- votre date de naissance
- vos références

Je reste à votre disposition.

Clément de l'équipe Cetelem

Par Cetelem France

il y a 8 ans

Suivi dossier crédit

Bonjour
Toujours pas de réponse concernant mon dossier crédit!?
Jsui inquiète merci

Par Nakiki il y a 8 ans

Bonjour
Suite à ma demande de crédit je n'ai pas encore reçu de réponse de votre part!?
Dans l'attente en espérant avoir 1 bonne nouvelle de votre part et pour mon petit garçon malade aussi.
Merci cordialement

Par Nakiki il y a 8 ans

Bonjour Nakiki,

Votre dossier est actuellement en cours d'étude par notre service engagement et une réponse vous sera apportée dans les 48 heures ouvrées.

Si toutes les pièces justificatives accompagnant votre contrat dûment complété sont conformes aux informations déclarées lors de votre demande de prêt, l’accord de principe obtenu se transformera en acceptation définitive.

Je leur transmets votre message pour un traitement prioritaire.

Les fonds vous sont alors transmis après acceptation définitive.

Bien sincèrement,

Régis de l'équipe Cetelem.

Par Cetelem France

il y a 8 ans

Merci beaucoup

Par Nakiki il y a 8 ans

Bonjour Nakiki,

Je vous informe que nous venons de recevoir vos documents relatifs à votre demande de crédit et nous vous remercions de votre confiance.

Nous vous précisons que celle-ci sera étudiée dans les 48h ouvrées.

Pour suivre son avancement, rendez-vous dans votre espace client sur www.cetelem.fr, rubrique "suivi de mes demandes de crédit".

Cordialement.

Régis de l'équipe cetelem

Par Cetelem France

il y a 8 ans

Demande de credit

Bonjour je voulais savoir ou en ete mon dossier? Est ce long?

Par Elogreg il y a 8 ans

Billecoq Grégory
23/06/1983
N°autorisation 19403834

Par Elogreg il y a 8 ans

M. Billecoq,

Je constate plusieurs demandes de votre part.

Pouvez-vous me préciser, en message privé, quelle est la demande de prêt que vous souhaitez réellement?

Cordialement

Régis de l'équipe Cetelem

Par Cetelem France

il y a 8 ans

Bonjour Elogreg,

Avant de poursuivre notre échange, pourriez-vous m'indiquer en message privé s'il vous plait :
- votre nom/prénom
- votre date de naissance
- vos références

Je reste à votre disposition.

Régis de l'équipe Cetelem

Par Cetelem France

il y a 8 ans

Harcèlement suite à impayés [Résolu]

Bonjour, je souhaite partager le désarmiez et le harcèlement que me fait vivre Cetelem! Je suis en instance de divorce et je suis au chômage en mission d'intérim. D'un commun accord avec mon ex-mari c'est moi qui est gardé ce prêt à payer. Je me retrouve avec un seul salaire qui plus est, n'est pas stable. J'ai donc deux mensualités de retard, et depuis au moins 1 mois ils me harcèlent par téléphone....c'est pas moins de 5 ou 6 appels par jour...j'ai demandé à plusieurs reprises de réduire les mensualités, mais cela m'a toujours été refusé, j'ai également demandé une solution mais en vain également. Il faut que je paye tout de suite par carte bancaire, ce que j'ai voulu faire et la transaction a été refusée....forcément...je ne sais plus comment gérer cette situation, et en plus les conseillers au téléphone sont très désagréables ! Je pense faire appel à une association de consommateurs pour dénoncer ces méthodes abusives et de harcèlement! Cetelem c'est bien quand tout va bien...mais il ne faut pas avoir d'ennuis dans la vie! J'espère que ces gens désagréables qui prennent les appels n'ont pas ce genre de soucis, car là ce serait fort qu'ils vivent des situations pareils et donnent des leçons aux clients...!!!

Par Cherry il y a 8 ans

bonjour
j ai exposer mon problème il y maintenant quelque jour personne ne ma répondu alors reviens ici pour dénoncer les procèdes de Cetelem le mois dernier j ai eu une certaines Mme Buchet sur mon lieu de travail qui ma harcelé moralement pour deux mensualités de retards elle m a demande le nom de mon patron et a contact mon mari qui lui a fait une car bleue et hier un autre Mr pour un autre dossier qui me fait la moral et me menace également il faudrait dénoncé cela donc je pense que je vais envoyé au procureur de la république les agissement de Cetelem et une association consommateurs de plus sur mon lieu de travail toutes mes collègues on entendu comment elle ma parlé je travail en milieu médical et une erreur peu etre fatale pour le malade

Par Coquelicot il y a 6 ans

CETELEM une bande d'escroc de la pire espèces , ils vous harcelent n'ecoutent rien, , moi je veux ainsi que mon juriste mon nouveau tableau d'amortissement, car 230 euros il me restait 3 mois soit 690.00 et la on me réclame plus de 1700 , hier je suis tombé sur un autre site qu'ici et faut voir les sommes astronomiques que réclament parfois cétélem avec l'incompétence de vous retourner quoi que ce soir comme justificatif car ils ne savent pas eux meme, PUB MENSONGERE ET je vais mettre en route une pétition pour arreter ces agissements

Par Elyne il y a 6 ans

Bonjour pouvez-vous m’envoyer Mon tableau d’Amortissement par mail? Merci.

Par Cherry il y a 6 ans

Toujours dans la panade avec cetelem .. j ai du demande un fond d urgence à mon employeur .. c est la honte
La de nouveau harcèlement téléphonique car une mensualité de retard ... cela devient étouffant ..
si vous avez des solutions je suis preneuse

Par Coula il y a 6 ans

il me resten en tout, 4 mensualiatés de 230.00 j'ai demandé un remaniement, meme pas en reve on m'a dit et la ce matin, un courrier me disant que je dois 1727.77 etquoi encore

Par Elyne il y a 6 ans

Afficher plus de commentaires

Délai pour réponse prêt

Bonjour,
J'ai adressé mon offre de prêt avec les documents demandés il y a plus d'une semaine. J'aimerai savoir combien de temps ma demande va rester en étude ?
Merci

Par Céline Brissez il y a 8 ans

Bonjour Céline Brissez,

Je viens de vous laisser un message sur votre téléphone portable .

Je vous invite à en prendre connaissance.

Je reste à votre disposition.

Cordialement,

Béatrice de l'équipe Cetelem.

Par Cetelem France

il y a 8 ans

Bonjour j'ai reçu une réponse favorable de mon prêt on m'a dit que l ordre de virement était parti lundi 24 juillet et que je le recevrai dans 2 jours ouvrés. A ce jour je n'ai toujours rien reçu.
Merci de votre réponse

Par Céline Brissez il y a 8 ans

Je comprends mieux le déroulement. En tout cas merci à vous pour ces éléments.
Cordialement

Par Céline Brissez il y a 8 ans

Merci pour votre réponse et réactivité. Mais mon dossier est en étude depuis le 19/07 donc cela fait plus que 48h ouvrées. A moins qu'ils comptent à partir d'aujourd'hui ?
Bien cordialement

Par Céline Brissez il y a 8 ans

Céline Brissez,

Le service engagement étudie les dossiers dans les 48h ouvrées dès réception du contrat.

Ensuite, la réponse définitive est apportée dans les 48h ouvrées.

Ce service m'indique que vous pourrez avoir un retour avant 18h.

Cordialement.

Régis de l'équipe Cetelem

Par Cetelem France

il y a 8 ans

Bonjour Céline Brissez,

Votre dossier est actuellement en cours d'étude par notre service engagement et une réponse vous sera apportée dans les 48 heures ouvrées.

Si toutes les pièces justificatives accompagnant votre contrat dûment complété sont conformes aux informations déclarées lors de votre demande de prêt, l’accord de principe obtenu se transformera en acceptation définitive.

Je leur transmets votre message pour un traitement prioritaire.

Les fonds vous sont alors transmis après acceptation définitive.

Bien sincèrement,

Régis de l'équipe Cetelem.

Par Cetelem France

il y a 8 ans

Afficher plus de commentaires

service momentanément indisponible espace personnel

Bonjour, je viens de recevoir un code temporaire afin de créer un nouveau mot de passe je l'ai effectué mais toujours : service momentanément indisponible aussi bien sur internet que sur l'appli android depuis 3 mois merci de votre réponse.

Par dubou63 il y a 8 ans

Bonjour ,
Lorsque je me connecte à mon espace client je suis toujours en service indisponible j ai fait une demande de crédit mais je n en vois pas l évolution vous avez reçu les papiers mercredi qu en est il ?
Merci

Par Raphael il y a 6 ans

Bonjour Raphael,

Votre dossier est actuellement en cours d'étude par notre service engagement et une réponse vous sera apportée dans les plus brefs délais.

Si toutes les pièces justificatives accompagnant votre contrat dûment complété sont conformes aux informations déclarées lors de votre demande de prêt, l’accord de principe obtenu se transformera en acceptation définitive.

Je leur transmets votre message pour un traitement prioritaire.

Les fonds vous sont alors transmis après acceptation définitive.

Bien sincèrement,

Régis de l'équipe Cetelem.

Par Cetelem France

il y a 6 ans

Bonjour
Je suis toujours en service indisponible et je me demande où en est ma demande de crédit , vos avez reçu les papiers mercredi et à ce jour pas de réponse et impossible de me connecter au suivi

Par Raphael il y a 6 ans

Bonjour, Comment puis-je vous répondre en message privée? je ne connais pas la manoeuvre

Par Kaoryaoi il y a 7 ans

Vous avez une réglette pour passer en privé ou publique lorsque vous rédigez votre message.

Clément de l'équipe Cetelem

Par Cetelem France

il y a 7 ans

Bonjour
Le service pour la demande de financement est encore et toujours indisponible...je souhaite faire un virement de mon compte cetelem vers mon compte courant .
Pouvez vous m'aidez?

Par Kaoryaoi il y a 7 ans

Bonjour Kaoryaoi,

Pour que j'accède à votre dossier, pourriez-vous m'indiquer en message privé s'il vous plait :
- votre nom/prénom
- votre date de naissance
- vos références

Je reste à votre disposition.

Clément de l'équipe Cetelem

Par Cetelem France

il y a 7 ans

Bonjour dubou63,

Je viens de vous envoyer par e-mail votre identifiant et par SMS votre code secret.

Vous pouvez à présent vous connecter à votre espace client.

Cordialement

Régis de l'équipe Cetelem

Par Cetelem France

il y a 8 ans

Afficher plus de commentaires

Delai reponse tres ling

Bonjour jai fais une demande de credit de 1000 euros depuis le 7 juillet depuis toujours pas financement
Apres 10 jours on m envoye de nouveau un contrat car une rature
Apres il manque un justificatif de domicile et ma photocopie de cni
Bon toujours sans reponse je laisse encore une semaine apres c ciao
Je vais voir avec ma banque

Par Zina69007 il y a 8 ans

Bonjour Zina69007,

Avant de poursuivre notre échange, pourriez-vous m'indiquer en message privé s'il vous plait :
- votre nom/prénom
- votre date de naissance
- vos références

Je reste à votre disposition.

Régis de l'équipe Cetelem

Par Cetelem France

il y a 8 ans

Demande d'informations

Bonjour j'aurais voulu savoir si mon prêt a été accepter j'ai déjà un prêt chez vous et j'ai demander une rallonge de 3000e. Cordialement M. BALA 3156670636 numéro cleint

Par Soubache Chrishen Neven Bala il y a 8 ans

Merci beaucoup pour votre réponse rapide cordialement.

Par Soubache Chrishen Neven Bala il y a 8 ans

Bonjour M.Bala.

Votre dossier est à l'étude ce jour.

Vous aurez une réponse dans les plus brefs délais.

Cordialement,

Béatrice de l'équipe Cetelem.

Par Cetelem France

il y a 8 ans

bonjour, j'ai supprimé mon message sans le vouloir je n'est donc pas vu votre réponse... désolé.

Par Soubache Chrishen Neven Bala il y a 8 ans

Mr.Bala

Je viens de vous répondre sur votre autre fil de discussion.

Cordialement,

Béatrice de l'équuipe Cetelem .

Par Cetelem France

il y a 8 ans

Avis Cetelem France de ses clients

Présentation de la marque Cetelem France

Partagez votre avis Cetelem France

Filtrer les avis Cetelem France par note

Langue

Filtrer les avis par note

Avis Cetelem France du plus récent au plus ancien

Résilier mon contrat VIVASSISTANCE

indispo espace client

Délais pour obtenir une reponse

Identifiants non reçu

Suivi de mon dossier

Bonjour je souhaiterais savoir ou en ai mon dossier de son suivi. Dossier numero 19500086

Délai de réponse

Avancement du dossier

codes d'accès perdu

code d'accès

Remboursement trop percu [Résolu]

A quand ma réponse

A quand ma réponse ?

Suivi dossier crédit

Demande de credit

Harcèlement suite à impayés [Résolu]

Délai pour réponse prêt

service momentanément indisponible espace personnel

Delai reponse tres ling

Demande d'informations

Ce que les évaluateurs veulent que vous sachiez...

Points forts

Points faibles

FAQ sur Cetelem France

Est-elle une entreprise de confiance ?

Les prix et le service client de Cetelem France sont-ils satisfaisants ?

Quel est le niveau de satisfaction des clients de Cetelem France ?

Partagez votre avis Cetelem France

Déjà membre ? Connectez vous

Créez votre compte gratuit

Signaler une infraction au règlement