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Publié à l'origine sur Custplace
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Credit Mutuel Ocean.
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Manque de conctacte et ouverture que la matinee
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Accueil parfois rugueux Gestion des plafonds de virements trop raide
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Dommage de ne pas avoir assez de personnel en agence les conseillers n’ont pas de temps à consacrer à leurs clients. Quand un conseillers s’en va vous n’êtes prévenu que 3 mois après la politesse voudrait pourtant que le client soit prévenu. Changement de conseillers trop fréquent. À chaque nouveau conseiller il faut recommencer à 0. Quand à l’installation des nouvelles machines pour dépôts de chèques … elles ne sont pas assez nombreuses Le service Credit Mutuel de Parthenay est fortement dégradé
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Perte de relations avec le conseiller
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Rien à redire à part niveau conseillers
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très difficile de joindre le conseiller
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Bien si vous êtes résident en France mais moins si vous êtes expatriés
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Conseiller disponible et connaissant bien ses produits
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Le crédit mutuel n est plus la banque à qui parler je crois que tout est dit
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J'ai suivi mon épouse au CM, car un conseiller personnel était dédié dans la durée (plusieurs années) pour vous suivre. Ce n'est plus le cas depuis 2 ans, nous en sommes déjà à 4 ou 5, ce qui ne nous convient plus. A suivre pour décision d'ici la fin d'année...
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Cliente depuis+ de 45 ans, dommage que le dernier conseiller n a pas été à la hauteur !
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Des améliorations à apporter mais dans l’ensemble satisfaisant.
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Peut ou pas de contact avec mon conseiller .. qui change régulièrement .. même pour d'éventuels placements
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Notre conseillère est très bien. La mise à jour des compte est trop lente elle devrait être instantanée. Je n’apprécie pas que notre argent serve à financer des projets des entreprises ultra polluantes comme total énergie.
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nous avons 50 ans au credit mutuel
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