Bonjour,
Nous sommes sincèrement navrés de lire votre retour.
Votre magasin vous a fait part d'une proposition technique pour régler le problème.
N'ayant pas eu de retour de votre part, le franchisé du magasin à directement envoyer un mail à votre avocat pour lui faire part de la bonne prise en charge de votre Service Après-Vente.
Sans retour de votre part, votre dossier n'a donc pas avancé.
Vous avez cependant obtenu un remboursement suite à l'erreur de côte.
Concernant les crédences, votre magasin vous informe que celles-ci ne peuvent être installées car les murs ne sont pas droits.
Bien sincèrement,
Emma