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Kbane
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Avis Kbane de ses clients

logo Kbane
  • 4.6/ 5
  • 45 697 Avis

Présentation de la marque Kbane

Kbane est une entreprise spécialisée dans la rénovation énergétique, offrant des solutions personnalisées pour améliorer votre confort et réduire vos factures. Certifiée RGE et partenaire de Leroy Merlin, Kbane vous accompagne de A à Z dans vos projets : diagnostic, aides financières, installation et suivi. Avec un score de 4.6/5 basé sur plus de 40 000 avis Kbane, l'entreprise met l'accent sur la satisfaction client et la qualité de ses services. Avant de vous lancer dans des travaux de rénovation, consultez les avis Kbane pour vous faire une idée de l'expérience des autres clients et choisir un partenaire de confiance pour votre projet.

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Kbane Nantes

Personnel compétent et à l'écoute.

Personnel compétent et à l'écoute.
Rapide et efficace,

Par JACQUES R. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 06/10/2021

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Rochefort

professionel

professionnel

Par AURELIEN H. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 14/06/2021

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Annecy

Quelle bonne prestation de la part de la Société Kabane ...

Quelle bonne prestation de la part de la Société Kabane !!
Des poseurs compétents, sympathiques et à l'écoute pour la pose de notre Poêle à granulés.
Le 3eme projets avec Kabane s'est déroulé de la même façon que les 2 premiers !!
Rien à dire de plus que "Ne changer rien" !!
Et encore merci à vous et à vos équipes de pose, coach et assistante commerciale à 74330 Poisy.

Par LYVET Jean il y a 4 ans
Expérience prouvée le 31/05/2021

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Rochefort

Passage rapide pour le devis. Intervention au jour ...

Passage rapide pour le devis. Intervention au jour choisi. Equipe efficace, et soigneuse. Produit correspondant aux normes, voire plus épais.

Par FRANCIS C. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 10/09/2021

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Tours

Equipe professionnelle et sympathique .

Equipe professionnelle et sympathique .
Bonne communication avec le client .

Par JEAN-CHRISTOPHE F. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 21/09/2021

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

Bon conseil mais il faut suivre la pose Décalage entre ...

Bon conseil mais il faut suivre la pose Décalage entre ce qui est prévu avec le commercial et la pose.

Par Sophie D. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 03/07/2021

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Niort

Très bonne équipe réactive

Aspects positifs : Ponctualité, Professionnalisme, Rapport qualité-prix, Réactivité
très bonne entreprise très bonne équipe réactive, sympathique, professionnel, ponctuel, travail soigné .je recommande a 100% encore merci a l'equipe de Mr L.

Par Mickael D. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 07/09/2021

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

Travail de qualité, conseils d'entretien, technicien ...

Travail de qualité, conseils d'entretien, technicien qui connaît le poele car déjà intervenu plusieurs fois

Par bruno.vossart il y a 4 ans
Expérience prouvée le 09/11/2021

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Arras

Rien à dire sur la prestation du technicien(Richard) ...

Rien à dire sur la prestation du technicien(Richard) très professionnel.
Bonnes fêtes de fin d'année à toute l'équipe

Par jean-marc.fruchart62 il y a 4 ans
Expérience prouvée le 12/11/2021

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

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Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Mours-Saint-Eusèbe

Isolation des combles

Équipe pro et sympa , à l'heure au rendez-vous fixé...

Par NIELDABLUES il y a 4 ans
Expérience prouvée le 13/10/2021

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Rouen

Technicien professionnel, a bien exécuté sa tâche.

Technicien professionnel, a bien exécuté sa tâche.
Malheureusement la demande n'a pas été traitée correctement par la personne qui nous a donné le rdv : J'avais demandé le changement du joint de la cheminée, le technicien n'en n'a pas été informé et n'avait donc pas le nécessaire pour le faire.

Par GUEZOU Stephane il y a 4 ans
Expérience prouvée le 12/11/2021

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Nantes

Belle expérience pour l'achat et la pose d'un poêle ...

Belle expérience pour l'achat et la pose d'un poêle à bois en remplacement d'une cheminée. Démarches facilitées et très bon commercial Michael, à l'écoute et pertinent dans ses conseils. Réactivité dans les échanges avec ma prime renov, ils font le lien ce qui facilite les démarches et le suivi. Et enfin le jour de la pose arrive, belle équipe de poseurs menée de main de maître par le responsable de chantier (top) . Tout est fait comme il faut, Michael passe voir l'avancée du travail.............et 4 heures plus tard......démarrage du 1er feu avec tout les accessoires et conseils d'utilisations. Vous l'aurez compris.............ON RECOMMANDE.

Famille de Ligne
Saint-Nazaire

Par LIGNE ARNAUD D. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 19/08/2021

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

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Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Toulouse

Kbane sont venus pour mon isolation des combles.

Kbane sont venus pour mon isolation des combles. RDV à l'heure, travail propre, nettoyage en fin de chantier, gentillesse des operateurs. Parfait

Par FRANCK S. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 11/10/2021

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

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Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Toulouse

Équipe très pro que ce soit lors de la visite ou lors ...

Équipe très pro que ce soit lors de la visite ou lors des travaux.

Par ALBAN L. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 25/10/2021

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

super très pro

super très pro

Par JEAN-FRANCOIS G. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 08/11/2021

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

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Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Lyon

Très bien. Bon prestataire

Très bien. Bon prestataire

Par FRANCOISE B. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 29/09/2021

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

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Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Rouen

Après avoir acheté un poêle à bois chez Kbane, nous ...

Après avoir acheté un poêle à bois chez Kbane, nous sommes très satisfait !

Par CORROYER benoit il y a 4 ans
Expérience prouvée le 10/09/2021

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

Déplorable !

Déplorable !

Par Nicolas A. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 29/10/2021

Bonjour monsieur Ammeux,


Tout d'abord je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction et vous présente toutes nos excuses.

J'ai bien noté que suite à votre intervention du 29 octobre 2021 pour l'entretien de votre poêle, une réintervention est à prévoir.

Pour ce faire nous sommes dans l'attente d'une réception de marchandise.

Sachez que nous restons tributaire de nos fournisseurs et tant que nous n'avons pas reçu vos pièces, nous ne pouvons vous planifier.

Aussi, je vous assure que dès réception vous serez contacté dans les meilleurs délais.

Je reste à votre disposition si vous souhaitez en échanger de vives voix et je vous souhaite une belle fin de journée.

Cordialement.


Soumia, service clients Kbane



Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Eragny-sur-Oise

Bon travail, félicitations à vous

Bon travail, félicitations à vous

Par MARIE T. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 11/10/2021

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans

Ce que les évaluateurs veulent que vous sachiez...

Points forts

  • Les clients mentionnent la compétence, la réactivité et l'amabilité de l'équipe de Kbane tout au long du projet.
  • De nombreux avis louent la rapidité d'installation et la propreté des chantiers laissés après les travaux.
  • Les clients apprécient le suivi et l'accompagnement par le service client, rendant l'expérience client positive.

Points faibles

  • Des clients constatent des problèmes de communication, notamment des retards sans information et des difficultés à joindre le service client après installation.
  • Les retards dans les visites et les interventions, ainsi que le manque de coordination entre les différents intervenants sont souvent mentionnés.
  • Un nombre significatif de clients se plaignent de l'absence de service après-vente efficace, notamment pour les réparations et la gestion des garanties.

FAQ sur Kbane

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