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Kbane
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Avis Kbane de ses clients

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  • 4.6/ 5
  • 45 697 Avis

Présentation de la marque Kbane

Kbane est une entreprise spécialisée dans la rénovation énergétique, offrant des solutions personnalisées pour améliorer votre confort et réduire vos factures. Certifiée RGE et partenaire de Leroy Merlin, Kbane vous accompagne de A à Z dans vos projets : diagnostic, aides financières, installation et suivi. Avec un score de 4.6/5 basé sur plus de 40 000 avis Kbane, l'entreprise met l'accent sur la satisfaction client et la qualité de ses services. Avant de vous lancer dans des travaux de rénovation, consultez les avis Kbane pour vous faire une idée de l'expérience des autres clients et choisir un partenaire de confiance pour votre projet.

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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kbane Amiens

Bon service, bon suivie

Bon service, bon suivie

Par CHLOE P. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 29/06/2021

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Amiens

Bon service, bon suivie

Bon service, bon suivie

Par CHLOE P. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 29/06/2021

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Toujours moyen

Nous ne sommes malheureusement pas sur place et nos locataires ne sont pas francophones. Cela ne facilite pas la communication. Il n’en reste pas moins qu’il est toujours compliqué d’avoir un diagnostic correct à la première intervention. On ne peut jamais dialoguer directement avec les techniciens. On a différents interlocuteurs : une personne pour les rdv, une autre pour le devis, une autre pour la compta, un technicien différent sur les différentes interventions … et l’information s’éparpille. Bref, notre installation initiale a été réalisée par Kbane, nous vous confions donc l’entretien mais franchement c’est vraiment très perfectible. Le technicien qui était intervenu il y a deux ans était vraiment bon mais malheureusement il ne fait plus partie des effectifs.

Par estelle.lebleu il y a 4 ans
Expérience prouvée le 22/09/2021
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Kbane Arras

équipe professionnelle et sérieuse

équipe professionnelle et sérieuse

Par GILBERT B. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 18/05/2021

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Agen

Bon travail et de bon conseil

Bon travail et de bon conseille

Par CEDRIC P. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 07/10/2021

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Strasbourg

Au top !!!

Super boulot réalisé par une équipe professionnelle et très sympathique

Par EMMANUEL V. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 06/10/2021

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane La Roche sur Yon

satisfait de votre service

satisfait de votre service

Par PATRICIA S. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 22/10/2021

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Valenciennes

Personnel compétant, travail sérieux, dossier prise ...

Personnel compétant, travail sérieux, dossier prise en charge effectué par la société sans contrainte.
Amabilité des intervenants appréciables.
Je recommande la société.
YD

Par Doby il y a 4 ans
Expérience prouvée le 21/10/2021

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Rochefort

Tout est parfait !

Tout est parfait !

Par CECILE T. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 17/06/2021

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Eragny-sur-Oise

Très bonne équipe intervenante le jour du chantier. ...

Très bonne équipe intervenante le jour du chantier.
Seul paramètre qu'on ne peut vérifier est: est ce meilleur d'un point de vue thermique, que la laine de verre antérieure.
Comment le mesurer?
Merci

Par RAFAEL M. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 08/10/2021

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Dijon

BRAVO A TOUTE L'EQUIPE KBANE

J'ai vraiment été très surprise par l'entreprise KBANE : Entreprise comme ont en fait plus au jour d'aujourd'hui : M. Fouad CHARAOUI, Ophélie ainsi que les 2 techniciens sont des personnes à l'écoute du client, d'une gentillesse extrême et très professionnel.

Par ROSA C. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 15/09/2021

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

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L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Lorient

Réalisation et suivi très sérieux ! je recommande !! ...

Réalisation et suivi très sérieux ! je recommande !!

Par SAUZE LYDIA L. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 23/06/2021

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

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Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Metz

Professionnalisme

Le sérieux et le professionnalisme caractérisent l'entreprise . Je conseille fortement le choix de cette société .

Par PHILIPPE N. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 13/09/2021

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

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Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Wambrechies

Pas de mauvaise surprise cette année, contrairement ...

Pas de mauvaise surprise cette année, contrairement à l'année dernière, où un gros entretien qui ne me semblait pas complètement justifié a été déclaré nécessaire.

Par Arnault G. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 27/10/2021

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

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Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Strasbourg

Rapport qualité prix très correct . Dommage pour l’isolation ...

Rapport qualité prix très correct . Dommage pour l’isolation de ma trappe , j’ai dû reprendre la découpe car il l’avait coupé trop grande . Sinon pour le reste je suis content du travail et l’équipe était sympa .

Par MATHIEU F. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 07/10/2021

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

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L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Arras

très a l'écoute très bon travail

très a l'écoute très bon travail

Par nel62del il y a 4 ans
Expérience prouvée le 17/05/2021

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

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L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Metz

Entreprise sérieuse

Super boulot réalisé par les équipes, de la planification au chantier entreprise très sérieuse avec des poseurs très impliqués et professionnels, chantier rendu propres bravos.
Nous ressentons déjà la différence isolation très efficace

Par Youssef S. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 05/11/2021

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

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Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Arras

Menuiserie et porte d'entrée.

Personnel agréable et qualifié. Propreté du chantier du début à la fin.
Menuiserie bien posée et finition impeccable.

Par Denis N. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 15/07/2021

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

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Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

Beau travail , technicien très pro.

Beau travail , technicien très pro.

Par Kevinp il y a 4 ans
Expérience prouvée le 20/07/2021

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

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Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Arras

Installation parfaitement effectuée

Installation parfaitement effectuée
Les personnes sont très professionnelles et les conseils sont top !
Je recommande

Par SABRINE M. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 25/08/2021

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

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L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans

Ce que les évaluateurs veulent que vous sachiez...

Points forts

  • Les clients mentionnent la compétence, la réactivité et l'amabilité de l'équipe de Kbane tout au long du projet.
  • De nombreux avis louent la rapidité d'installation et la propreté des chantiers laissés après les travaux.
  • Les clients apprécient le suivi et l'accompagnement par le service client, rendant l'expérience client positive.

Points faibles

  • Des clients constatent des problèmes de communication, notamment des retards sans information et des difficultés à joindre le service client après installation.
  • Les retards dans les visites et les interventions, ainsi que le manque de coordination entre les différents intervenants sont souvent mentionnés.
  • Un nombre significatif de clients se plaignent de l'absence de service après-vente efficace, notamment pour les réparations et la gestion des garanties.

FAQ sur Kbane

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