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Kbane
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Avis Kbane de ses clients

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  • 4.6/ 5
  • 45 697 Avis

Présentation de la marque Kbane

Kbane est une entreprise spécialisée dans la rénovation énergétique, offrant des solutions personnalisées pour améliorer votre confort et réduire vos factures. Certifiée RGE et partenaire de Leroy Merlin, Kbane vous accompagne de A à Z dans vos projets : diagnostic, aides financières, installation et suivi. Avec un score de 4.6/5 basé sur plus de 40 000 avis Kbane, l'entreprise met l'accent sur la satisfaction client et la qualité de ses services. Avant de vous lancer dans des travaux de rénovation, consultez les avis Kbane pour vous faire une idée de l'expérience des autres clients et choisir un partenaire de confiance pour votre projet.

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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kbane Marquette Lez Lille

Travail propre et bon conseil pour les futurs utilisations. ...

Travail propre et bon conseil pour les futurs utilisations.

Par Thomas L. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 26/10/2021

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Kbane Marquette Lez Lille

Travail sérieux

Travail sérieux

Par ELODIE S. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 15/06/2021

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Rochefort

eXCELLENTE PRESTATION

eXCELLENTE PRESTATION

Par CLEMENT P. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 20/09/2021

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Reims

Parfait, c'est du très sérieux

Que ce soit du point de vue commercial ou techniciens chantier, travail sérieux avec compétence. Grande écoute du client avec la volonté de réaliser le travail le plus proche de la perfection possible. Je recommanderai autour de moi sans aucune hésitation. Un grand merci pour votre belle réalisation. Continuer ainsi, le sérieux et la qualité seront toujours récompensés par une bonne renommée d'entreprise. Cordialement

Par Regis L. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 08/03/2021

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

Les Techniciens de Kbane toujours au TOP

Toujours au Top, petit bruit au niveau de la ventilation du Pellet Botero. Le technicien à mis 5 minutes pour trouver le problème ( un silent bloc déplacé ). Technicien super sympa et très efficace ...
On peux leur faire confiance....

Par salvaconnection il y a 4 ans
Expérience prouvée le 26/10/2021

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Valenciennes

Je mets un 5 étoiles pour la pose du poêle et la gentillesse ...

Je mets un 5 étoiles pour la pose du poêle et la gentillesse des poseurs.
Par contre, la communication entre le client et le chef de chantier est à revoir
Ne laissez pas les clients sans nouvelles

Par CEDRIC D. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 07/05/2021

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane La Roche sur Yon

PAS CONTENTE Cependant travail bien fait.....

PAS CONTENTE
Noté sur la facture finale 24 sacs à pulser dans le toit. Ils en ont mis 20, le prévisionnel était pourtant 24; iL FAUT MIEUX PLUS QUE MOINS.
Refus de rectifier la facture.
Appel téléphonique, on devait me rappeler.....1 semaine passée et rien ....
Dans mon entourage on me parlerai de "sacs tombés du camion ?????".

Par ISABELLE M. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 21/05/2021
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Kbane Marquette Lez Lille

Top !

Top ! Je recommande du conseil à la pose et le SAV !!

Par WILLIAM S. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 14/10/2021

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Arras

Le poêle ne fonctionne pas, mais installateurs au top, ...

Le poêle ne fonctionne pas, mais installateurs au top, travail propre et rapide

Par KARINE D. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 09/08/2021

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

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L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Arras

Le poêle ne fonctionne pas, mais installateurs au top, ...

Le poêle ne fonctionne pas, mais installateurs au top, travail propre et rapide

Par KARINE D. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 09/08/2021

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Nantes

très bonne prise en charge et suivi

très bonne prise en charge et suivi

Par SEBASTIEN H. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 15/07/2021

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Nantes

Isolation 1 euros

Isolation 1 euros
Très professionnel , sérieux agréable , correspond au devis

Par SYLVIE V. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 08/10/2021

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Annecy

Très satisfait que ce soit le matériel, poele a bois ...

Très satisfait que ce soit le matériel, poele a bois que la mise en service. Travail très propre.

Par BERTRAND V. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 04/08/2021

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

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Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Travail bien fait, très sérieux. Entière satisfaction. ...

Travail bien fait, très sérieux. Entière satisfaction.

Par Geneviève D. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 08/09/2021

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

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L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Nantes

Tout c'est très passé.

Tout c'est très passé.
Les 2 techniciens sont intervenus proprement et efficacement.
Ils ont répondus à toutes mes questions.
Travail soigné et accompli avec grand professionnalisme.

Par FRANCOIS B. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 13/09/2021

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Travail propre sans retard

Travail propre sans retard
Rien à redire
Merci

Par DIMITRI H. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 19/06/2021

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

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L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

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Au top !!! Promesse tenue ;-)

Au top !!! Promesse tenue ;-)

Par Loic N. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 07/06/2021

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Lyon

Personnes très sympathiques et compétentes

Personnes très sympathiques et compétentes

Par LAURENT D. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 04/10/2021

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Lorient

Pose satisfaisante . Reste pb télécommande changée ...

Pose satisfaisante . Reste pb télécommande changée mais mal réglée et 2e porte du poêle très dure à fermer! Attendons impatiemment la venue du technicien adéquate .

Par Rode il y a 4 ans
Expérience prouvée le 24/08/2021

Bonjour M. Rode, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous communiquer votre ressenti. Nous sommes désolés que votre expérience ne vous ait pas entièrement satisfait. Nous espérons que les problèmes liés à votre appareil ont pu être réglé. Nous ne manquerons pas de communiquer vos remarques au reste de notre équipe !

Merci encore une fois pour votre confiance, nous vous souhaitons une agréable journée.

L'équipe de Kbane Lorient

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Nantes

Prestation d’isolation soignée par 2 professionnels ...

Prestation d’isolation soignée par 2 professionnels très sympathiques.

Par CARINE D. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 29/09/2021

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans

Ce que les évaluateurs veulent que vous sachiez...

Points forts

  • Les clients mentionnent la compétence, la réactivité et l'amabilité de l'équipe de Kbane tout au long du projet.
  • De nombreux avis louent la rapidité d'installation et la propreté des chantiers laissés après les travaux.
  • Les clients apprécient le suivi et l'accompagnement par le service client, rendant l'expérience client positive.

Points faibles

  • Des clients constatent des problèmes de communication, notamment des retards sans information et des difficultés à joindre le service client après installation.
  • Les retards dans les visites et les interventions, ainsi que le manque de coordination entre les différents intervenants sont souvent mentionnés.
  • Un nombre significatif de clients se plaignent de l'absence de service après-vente efficace, notamment pour les réparations et la gestion des garanties.

FAQ sur Kbane

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Les prix et le service client de Kbane sont-ils satisfaisants ?

Quel est le niveau de satisfaction des clients de Kbane ?

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