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Kbane
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Avis Kbane de ses clients

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  • 4.6/ 5
  • 45 698 Avis

Présentation de la marque Kbane

Kbane est une entreprise spécialisée dans la rénovation énergétique, offrant des solutions personnalisées pour améliorer votre confort et réduire vos factures. Certifiée RGE et partenaire de Leroy Merlin, Kbane vous accompagne de A à Z dans vos projets : diagnostic, aides financières, installation et suivi. Avec un score de 4.6/5 basé sur plus de 40 000 avis Kbane, l'entreprise met l'accent sur la satisfaction client et la qualité de ses services. Avant de vous lancer dans des travaux de rénovation, consultez les avis Kbane pour vous faire une idée de l'expérience des autres clients et choisir un partenaire de confiance pour votre projet.

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Kbane Strasbourg

Planning à revoir on ne prévient pas la veille à 21h ...

Planning à revoir on ne prévient pas la veille à 21h pour le lendemain 9h en plus par sms mission de soit disant 3h et ça a duré 7h obliger de m absenter du boulot , fil d alimentation de la clim couper sûrement par maladresse mais j ai dû aller réparer et pour clôturer ils sont parti avec notre prise de chargeur usb sûrement également par maladresse sinon il y a bien la couche d isolant, qui va me payer ma demi journée posée en absence?

Par STEPHANIE I. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 09/06/2021
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Kbane Dijon

Super travail

Super travail

Par BENGALA OLIVIER L. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 29/06/2021

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Eragny-sur-Oise

La visite technique s'est parfaitement déroulé ; la ...

La visite technique s'est parfaitement déroulé ; la personne était professionnelle, claire et compétence ; très appréciable ! Idem pour l'intervention, rapide, efficace et très propre ! Seul bémol, la prise de contact initiale a été extrêmement fastidieuse (multiples tentatives et attentes interminables avant que la liaison soit coupée).

Par JULIEN A. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 16/06/2021

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Mours-Saint-Eusèbe

Très bonne expérience

Équipe sérieuse et bon travail

Par GUILLAUME P. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 23/06/2021

Votre commentaire nous fait chaud au coeur. Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Dijon

Insatisfait !

Très satisfait de la 1ère intervention de Kbane pour l'isolation de mes combles en revanche je ne le suis pas du tout pour l'isolation d'un poêle à pellet.
Installation faite par une société sous traitante incompétente , j'ai contacté le responsable Kbane, Mr HUART qui a tous les détails. J'attends l'intervention de Kbane prévue le 29 septembre .

Par GAUTHIER YVES il y a 4 ans
Expérience prouvée le 12/05/2021
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Kbane Marquette Lez Lille

,.,,,!!!

Rien à dire

Par Rafik C. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 25/05/2021

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fût une réussite! 

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane La Roche sur Yon

Je recommande !

Respect des délais
Equipe sympathique
Qualité de l'intervention

Par LAURENT M. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 15/06/2021

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Angers

Très professionnels et sérieux

Très professionnels et sérieux

Par HOMME NICOLAS P. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 12/05/2021

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fût une réussite! 

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Metz

Équipe sympa et professionnelle 👍

Équipe sympa et professionnelle 👍

Par DAVID J. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 24/06/2021

Votre commentaire nous fait chaud au coeur. Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Angers

rapide et efficace

rapide et efficace

Par JENNIFER H. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 20/05/2021
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Kbane Arras

Très décevant

Suite à une erreur du commercial avec qui j'ai signé le devis, le poêle choisi et payé n'a pas pu être installé , donc la date d'installation n'a pas, non plus été respectée.
Nous sous sommes retrouvés face un employé de mauvaise foi, afin d'être equipe fin septembre ( l'installation du poêle était prévue pour le mois d'août)nous avons été contraint d'accepter pour le même prix un autre modèle que nous n'aurions pas choisi dans d'autres circonstances, un modèle d'exposition. Et tout cela sans aucune excuse, sans geste commercial....

Par CATHY L. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 09/07/2021

Bonjour, nous vous remercions de nous avoir exprimé votre déception. Nous tenons sincèrement à offrir à nos clients une expérience satisfaisante et nous sommes désolés de lire votre commentaire. Nos équipes vous contacteront très prochainement afin de remédier à votre problème.

 

En attendant, nous vous souhaitons une très belle journée.

L’équipe Kbane

 

 

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Lyon

trés satisfait de cette société KBANE : travail rapide ...

trés satisfait de cette société KBANE : travail rapide et efficace. Je le recommanderai à d'autres clients

Par JEAN PIERRE Z. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 23/06/2021

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Metz

Tout était nickel

Tout était nickel

Par LOIC D. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 23/06/2021

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Tres bon travail

Tres bon travail

Par ISABELLE P. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 08/06/2021

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fût une réussite! 

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Metz

Équipe sympathique et les travaux fait dans les délais ...

Équipe sympathique et les travaux fait dans les délais .
Très professionnel je recommande
Merci

Par NELLO P. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 30/04/2021

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Toulouse

Professionnel agréable compet

Professionnel agréable compétent

Par Sebastien A. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 26/05/2021

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Mours-Saint-Eusèbe

bonne impression

bonne impression

Par JEANNETTE H. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 25/06/2021

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Tours

Personnel très agréable

Personnel très agréable

Par FAUCONNIER CELINE il y a 4 ans
Expérience prouvée le 07/06/2021

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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travail bien fait,

travail bien fait,
une jeune équipe qui travail professionnellement , rien à redire.

Par JEAN PIERRE D. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 21/06/2021

Votre commentaire nous fait chaud au coeur. Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Nantes

très bon travail, dommage de ne jamais réussir à les ...

très bon travail, dommage de ne jamais réussir à les joindre par téléphone

Par CAROLE C. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 21/06/2021

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans

Ce que les évaluateurs veulent que vous sachiez...

Points forts

  • Les clients mentionnent la compétence, la réactivité et l'amabilité de l'équipe de Kbane tout au long du projet.
  • De nombreux avis louent la rapidité d'installation et la propreté des chantiers laissés après les travaux.
  • Les clients apprécient le suivi et l'accompagnement par le service client, rendant l'expérience client positive.

Points faibles

  • Des clients constatent des problèmes de communication, notamment des retards sans information et des difficultés à joindre le service client après installation.
  • Les retards dans les visites et les interventions, ainsi que le manque de coordination entre les différents intervenants sont souvent mentionnés.
  • Un nombre significatif de clients se plaignent de l'absence de service après-vente efficace, notamment pour les réparations et la gestion des garanties.

FAQ sur Kbane

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