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Kbane
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Avis Kbane de ses clients

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  • 4.6/ 5
  • 45 699 Avis

Présentation de la marque Kbane

Kbane est une entreprise spécialisée dans la rénovation énergétique, offrant des solutions personnalisées pour améliorer votre confort et réduire vos factures. Certifiée RGE et partenaire de Leroy Merlin, Kbane vous accompagne de A à Z dans vos projets : diagnostic, aides financières, installation et suivi. Avec un score de 4.6/5 basé sur plus de 40 000 avis Kbane, l'entreprise met l'accent sur la satisfaction client et la qualité de ses services. Avant de vous lancer dans des travaux de rénovation, consultez les avis Kbane pour vous faire une idée de l'expérience des autres clients et choisir un partenaire de confiance pour votre projet.

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Avis Kbane du plus récent au plus ancien

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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kbane Périgueux

Professionnel au top un personnel de qualité du commercial ...

Professionnel au top un personnel de qualité du commercial à l'équipe de la pose????????????.

Par LALET MATHIEU il y a 4 ans
Expérience prouvée le 23/06/2021

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Niort

entreprise sérieuse

travail éffectué proprement avec RDV ponctuel .

Par TENDRON DOMINIQUE il y a 4 ans
Expérience prouvée le 17/05/2021

Votre commentaire nous fait chaud au coeur. Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Kbane Marquette Lez Lille

travail bien réalisé

travail bien réalisé

Par SIEROCKI Jean Marc il y a 4 ans
Expérience prouvée le 21/11/2020

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Kbane Arras

Un travail de qualité. 2 personnes très agréables et ...

Un travail de qualité. 2 personnes très agréables et très professionnelles.

Par BAILLEUL Remi il y a 4 ans
Expérience prouvée le 07/04/2021

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Strasbourg

Equipe performante. Prestation de qualité

Equipe performante. Prestation de qualité

Par BADER JEAN-JACQUES il y a 4 ans
Expérience prouvée le 17/06/2021

Votre commentaire nous fait chaud au coeur. Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Dijon

Travail serieux

Travail serieux

Par GARDY DAVID il y a 4 ans
Expérience prouvée le 01/06/2021

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fût une réussite! 

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Lyon

travail sérieux à chaque étape

travail sérieux à chaque étape. qualité et livraison au rdv.

Par BOURGUIGNON OLIVIER il y a 4 ans
Expérience prouvée le 26/04/2021

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Nantes

Travail sérieux

Travail sérieux

Par BODINIER JEAN PAUL il y a 4 ans
Expérience prouvée le 07/04/2021

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane La Roche sur Yon

très satisfaits

très satisfaits

Par BARRETEAU GUY il y a 4 ans
Expérience prouvée le 04/01/2021

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Metz

Pose rapide et efficace

Pose rapide et efficace

Par PACATTE JEFFREY il y a 4 ans
Expérience prouvée le 18/05/2021

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Kbane Metz

Pose rapide et efficace

Pose rapide et efficace

Par PACATTE JEFFREY il y a 4 ans
Expérience prouvée le 18/05/2021

Votre commentaire nous fait chaud au coeur. Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

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Kbane Lyon

Isolation des combles

Très professionnel sans problème

Par STARZECKI ANDRZEJ il y a 4 ans
Expérience prouvée le 30/06/2021

Votre commentaire nous fait chaud au coeur. Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

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L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Lyon

Isolation des combles

Très professionnel sans problème

Par STARZECKI ANDRZEJ il y a 4 ans
Expérience prouvée le 30/06/2021

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane La Roche sur Yon

Equipe dynamique

Personnel très sympathique et professionnel. Chantier bien géré malgré les difficultés d accès . Bravo

Par FRADIN EDWIGE il y a 4 ans
Expérience prouvée le 26/05/2021

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fût une réussite! 

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Orléans

Professionnels , à l'ecoute du cuent

Professionnels , à l'ecoute du cuent

Par BOUDVILLAIN BARBARA il y a 4 ans
Expérience prouvée le 05/08/2021

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

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L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

Difficultés de suivi client

1/ Isolation : mauvais puis bon
Déçu en mai 2020 par l'éco-coach Eric Bruyère qui n'a jamais envoyé les 2 devis promis malgré plusieurs relances courriel et téléphonique à l'éco-coach et au service commercial concerné.
Heureusement que J'ai relancé mon dossier moi-même en mai 2021. Cette fois le dossier (suivi par Rachid Sidelhadj) a été mené à terme sans aucun problème, y compris la réparation d'une petite dégradation faite lors de l'isolation des combles.
2/ Menuiserie-fenêtres :
Ayant lancé début juin 2021 ma consultation pour remplacer 3 grandes fenêtres, le service commercial a rapidement réagit me demandant d'envoyer des photos de mes fenêtres actuelles au service menuiserie, celui-ci devant me recontacter rapidement.
Malgré de nombreuses relances téléphoniques et courriels à l'assistante, le service menuiserie m'a complètement ignoré. Aucun contact.
Impossible donc de savoir, au bout de 2 mois, si Kbane menuiserie va daigner prendre en compte mon projet ou s'il ne l'intéresse pas. Dois-je contacter la concurrence ?

Par PERRIN Joel il y a 4 ans
Expérience prouvée le 25/05/2021
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Kbane Caen

tres bien agent tres bien

tres bien agent tres bien

Par SERROT DANIEL il y a 4 ans
Expérience prouvée le 16/04/2021

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Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane La Roche sur Yon

Très bon travail avec des techniciens sympathiques

Très bon travail avec des techniciens sympathiques

Par GIULIANO ALPHONSO il y a 4 ans
Expérience prouvée le 17/06/2021

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fût une réussite! 

 

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L’équipe Kbane

 

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Kbane Rouen

Rien à dire

Rien à dire

Par HUE Alexandre il y a 4 ans
Expérience prouvée le 29/07/2021

Votre commentaire nous fait chaud au coeur. Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Kbane Valenciennes

Equipe professionelle, dynamique et sérieuse

Equipe professionelle, dynamique et sérieuse

Par CAPELLE GUILLAUME il y a 4 ans
Expérience prouvée le 16/06/2021

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans

Ce que les évaluateurs veulent que vous sachiez...

Points forts

  • Les clients mentionnent la compétence, la réactivité et l'amabilité de l'équipe de Kbane tout au long du projet.
  • De nombreux avis louent la rapidité d'installation et la propreté des chantiers laissés après les travaux.
  • Les clients apprécient le suivi et l'accompagnement par le service client, rendant l'expérience client positive.

Points faibles

  • Des clients constatent des problèmes de communication, notamment des retards sans information et des difficultés à joindre le service client après installation.
  • Les retards dans les visites et les interventions, ainsi que le manque de coordination entre les différents intervenants sont souvent mentionnés.
  • Un nombre significatif de clients se plaignent de l'absence de service après-vente efficace, notamment pour les réparations et la gestion des garanties.

FAQ sur Kbane

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