Avis Kbane de ses clients

  • 4.6/ 5
  • 45 680 Avis

Présentation de la marque Kbane

Kbane est une entreprise spécialisée dans la rénovation énergétique, offrant des solutions personnalisées pour améliorer votre confort et réduire vos factures. Certifiée RGE et partenaire de Leroy Merlin, Kbane vous accompagne de A à Z dans vos projets : diagnostic, aides financières, installation et suivi. Avec un score de 4.6/5 basé sur plus de 40 000 avis Kbane, l'entreprise met l'accent sur la satisfaction client et la qualité de ses services. Avant de vous lancer dans des travaux de rénovation, consultez les avis Kbane pour vous faire une idée de l'expérience des autres clients et choisir un partenaire de confiance pour votre projet.

Filtrer les avis Kbane par note

Avis Kbane du plus récent au plus ancien

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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kbane Strasbourg

Des vrais pro

Équipe très professionnelle ! Ils ont été ponctuels, soigneux et efficaces. Un grand merci

Par DAVID C. il y a 1 an
Expérience prouvée le 09/01/2025

Un grand merci pour votre avis ! Chez Kbane, nous mettons tout en œuvre pour offrir un accompagnement personnalisé et garantir les meilleurs résultats en termes de performance énergétique. Nos experts en rénovation énergétique seront heureux de savoir que vous êtes satisfait de leur travail.

L'équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Arras

Du commercial, à la réalisation tout est nul

Du commercial, à la réalisation tout est nul

Par ARNAUD K. il y a 1 an
Expérience prouvée le 06/02/2025
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Kbane Caen

Pa bonne entreprise

Pa bonne entreprise

Par SERENIC M. il y a 1 an
Expérience prouvée le 09/01/2025

Bonjour,

Je suis très surpris de la note que vous avez mise suite à l'installation de votre poêle . Je me permets de vous rappeler le déroulé de votre installation : 15/11 signature de votre devis et pose du poêle le 8/01 soit moins de 2 mois avec la prise en charge de votre primerénov ce qui est tout à fait respectable . Lors de la pose vous avez validé l'installation en signant le document de fin de chantier sans réserves. Suite à cela vous nous avez rappelé en nous demandant de positionner le poêle à une autre place suite à une discussion avec votre conjointe. Ceci étant dis nous nous sommes déplacé à nos frais pour repositionner le poêle et vous nous avait fait part d'un soucis de combustion . Mes collègues vous ont donc re-expliqué la façon dont vous servir de votre poêle (qualité du bois , allumage inversé, produits utilisés pour l'allumage, etc. ) or il apparaît que 3 semaines après installation l'utilisation n'est pas faite dans les règles de l'art .

Je vous invite à me contacter pour toute autre question ou commentaire suite à votre installation , pour notre part nous considérons avoir travaillé sérieusement et avec application tout en respectant les normes que nous impose le DTU .

En vous souhaitant une belle journée

François de Kbane Caen

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Périgueux

Bon suivi du par les equipes

Bon suivi par les equipes

Par LAURENCE D. il y a 1 an
Expérience prouvée le 07/01/2025

Nous sommes comblés par votre retour positif ! Rien ne nous réjouit plus que de savoir que nos solutions favorisent votre confort et contribuent à des économies d’énergie. Vos commentaires sont une véritable source de motivation pour nos équipes.

L'équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Dijon

Bonne équipe

Bonne équipe agréable et efficace !

Par Florian G. il y a 1 an
Expérience prouvée le 13/02/2025

Un grand merci pour votre avis ! Chez Kbane, nous mettons tout en œuvre pour offrir un accompagnement personnalisé et garantir les meilleurs résultats en termes de performance énergétique. Nos experts en rénovation énergétique seront heureux de savoir que vous êtes satisfait de leur travail.

L'équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Avignon

isolation comble perdues

bonne prestation équipe sympathique qui vous montre les étapes du travail
nettoyage fin de chantier bien fait

Par PAUL B. il y a 1 an
Expérience prouvée le 14/02/2025

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits ! Nous sommes heureux de savoir que nos solutions vous apportent confort et économies. Nos équipes seront ravies d’entendre votre témoignage ;-)

Nous vous souhaitons une très belle journée 

L'équipe Kbane 

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Strasbourg

Bonne équipe de monteur . Je m'attendais au passage ...

Bonne équipe de monteur . Je m'attendais au passage ou appel du commercial pour avoir des nouvelles . Sans réponse.

Par THIBAUD M. il y a 1 an
Expérience prouvée le 10/02/2025
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Kbane Valenciennes

Pose poêle pellet

Travail propre et rapide . Les techniciens sont à l'écoute et répondent bien aux questions

Par CHRISTINE S. il y a 1 an
Expérience prouvée le 08/01/2025

Un grand merci pour votre message ! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits du confort que nos solutions apportent. Nos équipes seront ravies d’entendre que nous avons contribué à vos économies d’énergie ;-)

 

L'équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Lyon

Transaction sans probleme

Transaction sans probleme

Par YLANNE D. il y a 1 an
Expérience prouvée le 13/02/2025

Nous sommes comblés par votre retour positif ! Rien ne nous réjouit plus que de savoir que nos solutions favorisent votre confort et contribuent à des économies d’énergie. Vos commentaires sont une véritable source de motivation pour nos équipes.

L'équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Montpellier

Société sérieuse. Intervenants compétents . Travail ...

Société sérieuse. Intervenants compétents . Travail soigné.

Par VIRGINIE V. il y a 1 an
Expérience prouvée le 03/01/2025

Votre satisfaction est notre priorité ! Nos experts en rénovation énergétique s’engagent à vous accompagner tout au long de votre projet pour améliorer la performance énergétique de votre logement. Nous vous remercions pour votre confiance et ce retour encourageant !

 

Nous vous souhaitons une très belle journée

L'équipe Kbane 

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Brest

Plusieurs incohérences,dans les travaux d'isolation,mauvaise ...

Plusieurs incohérences,dans les travaux d'isolation,mauvaise cheminée isolée,pas de protections au sol ,....

Par CHRISTIAN K. il y a 1 an
Expérience prouvée le 08/01/2025
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Kbane Fretin

équipe commerciale et réalisation des travaux par de ...

équipe commerciale et réalisation des travaux par de vrais professionnels.

Par LAURENT D. il y a 1 an
Expérience prouvée le 14/02/2025

Votre satisfaction est notre priorité ! Nos experts en rénovation énergétique s’engagent à vous accompagner tout au long de votre projet pour améliorer la performance énergétique de votre logement. Nous vous remercions pour votre confiance et ce retour encourageant !

 

Nous vous souhaitons une très belle journée

L'équipe Kbane 

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Agen

Bon organisation très professionnelle et sympa

Bon organisation très professionnelle et sympa

Par MARIE PIERRE L. il y a 1 an
Expérience prouvée le 12/02/2025

Nous sommes comblés par votre retour positif ! Rien ne nous réjouit plus que de savoir que nos solutions favorisent votre confort et contribuent à des économies d’énergie. Vos commentaires sont une véritable source de motivation pour nos équipes.

L'équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Eragny-sur-Oise

Equipe sympat, travail propre. Chantier birn protégé. ...

Equipe sympat, travail propre. Chantier birn protégé.

Par YVES D. il y a 1 an
Expérience prouvée le 14/02/2025

Votre satisfaction est notre priorité ! Nos experts en rénovation énergétique s’engagent à vous accompagner tout au long de votre projet pour améliorer la performance énergétique de votre logement. Nous vous remercions pour votre confiance et ce retour encourageant !

 

Nous vous souhaitons une très belle journée

L'équipe Kbane 

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

KBANE PAU

Ponctuel et sérieux

Ponctuel et sérieux

Expérience prouvée le 13/02/2025

Nous sommes comblés par votre retour positif ! Rien ne nous réjouit plus que de savoir que nos solutions favorisent votre confort et contribuent à des économies d’énergie. Vos commentaires sont une véritable source de motivation pour nos équipes.

L'équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Saint-Brieuc

Tres bonne entreprise pres de leur client a tous point ...

Tres bonne entreprise pres de leur client a tous point

Par WILLIAM G. il y a 1 an
Expérience prouvée le 14/02/2025

Merci pour ce retour positif ! Nos équipes d’experts se dévouent chaque jour pour offrir un accompagnement sur mesure à chaque étape de votre projet de rénovation énergétique, afin de maximiser la performance énergétique de votre domicile. L’équipe Kbane est ravie de savoir que nos services vous ont apporté satisfaction.

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane Sain Brieuc

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Bordeaux

la pose d'un poêle à bois dans la cheminée de la maison ...

la pose d'un poêle à bois dans la cheminée de la maison qui est ancienne avec des hauteurs de plafonds très hauts n'était pas facile. Il a fallu toute l'expertise des artisans de Kbane pour trouver des solutions et l'adapter . Le résultat est parfait.

Par Huguette P. il y a 1 an
Expérience prouvée le 07/02/2025

Nous sommes comblés par votre retour positif ! Rien ne nous réjouit plus que de savoir que nos solutions favorisent votre confort et contribuent à des économies d’énergie. Vos commentaires sont une véritable source de motivation pour nos équipes.

L'équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Arras

11/10 pour Franck et Hugo qui ont étais super! Professionnels, ...

11/10 pour Franck et Hugo qui ont étais super! Professionnels, gentils, et prennent le temps d’expliquer le fonctionnement du Pellet 👍👍

Par ALEXANDRE T. il y a 1 an
Expérience prouvée le 10/02/2025

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits ! Nous sommes heureux de savoir que nos solutions vous apportent confort et économies. Nos équipes seront ravies d’entendre votre témoignage ;-)

Nous vous souhaitons une très belle journée 

L'équipe Kbane 

Par Kbane Kbane il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

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Kbane Eragny-sur-Oise

Bonne expérience : Contact, pose et produit

Bonne expérience : Contact, pose et produit

Par DOMINIQUE SCI DU 18RSMARLY T. il y a 1 an
Expérience prouvée le 14/02/2025

Votre satisfaction est notre priorité ! Nos experts en rénovation énergétique s’engagent à vous accompagner tout au long de votre projet pour améliorer la performance énergétique de votre logement. Nous vous remercions pour votre confiance et ce retour encourageant !

 

Nous vous souhaitons une très belle journée

L'équipe Kbane 

Par Kbane Kbane il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Kbane Le Mans

Équipe efficace et professionnelle. Les explications ...

Équipe efficace et professionnelle. Les explications sur l'entretien et le fonctionnement claires. A voir dans le temps l'installation du poêle.

Par JEAN LOUIS B. il y a 1 an
Expérience prouvée le 07/02/2025

Votre satisfaction est notre priorité ! Nos experts en rénovation énergétique s’engagent à vous accompagner tout au long de votre projet pour améliorer la performance énergétique de votre logement. Nous vous remercions pour votre confiance et ce retour encourageant !

 

Nous vous souhaitons une très belle journée

L'équipe Kbane 

Par Kbane Kbane il y a 1 an

Ce que les évaluateurs veulent que vous sachiez...

Points forts

  • Les clients mentionnent la compétence, la réactivité et l'amabilité de l'équipe de Kbane tout au long du projet.
  • De nombreux avis louent la rapidité d'installation et la propreté des chantiers laissés après les travaux.
  • Les clients apprécient le suivi et l'accompagnement par le service client, rendant l'expérience client positive.

Points faibles

  • Des clients constatent des problèmes de communication, notamment des retards sans information et des difficultés à joindre le service client après installation.
  • Les retards dans les visites et les interventions, ainsi que le manque de coordination entre les différents intervenants sont souvent mentionnés.
  • Un nombre significatif de clients se plaignent de l'absence de service après-vente efficace, notamment pour les réparations et la gestion des garanties.

FAQ sur Kbane

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Les prix et le service client de Kbane sont-ils satisfaisants ?

Quel est le niveau de satisfaction des clients de Kbane ?