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Avis Kbane de ses clients

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  • 4.6/ 5
  • 45 680 Avis

Présentation de la marque Kbane

Kbane est une entreprise spécialisée dans la rénovation énergétique, offrant des solutions personnalisées pour améliorer votre confort et réduire vos factures. Certifiée RGE et partenaire de Leroy Merlin, Kbane vous accompagne de A à Z dans vos projets : diagnostic, aides financières, installation et suivi. Avec un score de 4.6/5 basé sur plus de 40 000 avis Kbane, l'entreprise met l'accent sur la satisfaction client et la qualité de ses services. Avant de vous lancer dans des travaux de rénovation, consultez les avis Kbane pour vous faire une idée de l'expérience des autres clients et choisir un partenaire de confiance pour votre projet.

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Avis Kbane du plus récent au plus ancien

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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kbane Rochefort

Très professionnel

Très professionnel

Par David M. il y a 1 an
Expérience prouvée le 14/02/2025

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits ! Nous sommes heureux de savoir que nos solutions vous apportent confort et économies. Nos équipes seront ravies d’entendre votre témoignage ;-)

Nous vous souhaitons une très belle journée 

L'équipe Kbane 

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Rouen

Pose du poêle à granulés sans problème, travail rapide, ...

Pose du poêle à granulés sans problème, travail rapide, précis et propre, cependant un petit bémol, au moment de mettre en route, pas de câble d'alimentation. J'ai dû demander à Leroy Merlin de m'en prêter un pour le faire fonctionner. Ce câble, je dois le restituer, donc le jour de notre prochain rendez-vous fixé au 4 mars prochain, vous voudrez bien en ramener un afin que je puisse le rendre. Merci d'avance. Cordialement Mr Delion

Par DANIEL D. il y a 1 an
Expérience prouvée le 14/02/2025

Bonjour Mr,

Merci pour votre commentaire, votre satisfaction est notre priorité.

En effet nous avons échangé a ce sujet par téléphone le jour de votre installation, concernant le câble manquant.

Je vous ai fait envoyer par colissimo, le câble, afin que tout soit prêt et fonctionnel pour le jour de la mise en service.

Bonne journée

L'équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Arras

Super pose !

Super pose, une équipe efficace avec un vrai savoir faire. Merci

Par CORDELETTE LOUIS il y a 1 an
Expérience prouvée le 07/02/2025

Nous sommes comblés par votre retour positif ! Rien ne nous réjouit plus que de savoir que nos solutions favorisent votre confort et contribuent à des économies d’énergie. Vos commentaires sont une véritable source de motivation pour nos équipes.

L'équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Lorient

Travail Propre et Pro, Bravo!

Equipe professionnelle, travail propre et bien réalisé avec adaptation à une maison ancienne. Nous sommes satisfaits.

Par LEGRAND M. il y a 1 an
Expérience prouvée le 14/02/2025

Nous sommes comblés par votre retour positif ! Rien ne nous réjouit plus que de savoir que nos solutions favorisent votre confort et contribuent à des économies d’énergie. Vos commentaires sont une véritable source de motivation pour nos équipes.

L'équipe Kbane Lorient

Par Kbane Kbane il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Kbane Brest

Poêle à bûche atypique

Très bonne expérience avec Frédéric et Ella du conseil à la pose de mon poêle à bûche atypique, je recommande kabane

Par BENOIT P. il y a 1 an
Expérience prouvée le 14/02/2025

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits ! Nous sommes heureux de savoir que nos solutions vous apportent confort et économies. Nos équipes seront ravies d’entendre votre témoignage ;-)

Nous vous souhaitons une très belle journée 

L'équipe Kbane 

Par Kbane Kbane il y a 11 mois

Un grand merci pour votre avis ! Chez Kbane, nous mettons tout en œuvre pour offrir un accompagnement personnalisé et garantir les meilleurs résultats en termes de performance énergétique. Nos experts en rénovation énergétique seront heureux de savoir que vous êtes satisfait de leur travail.

L'équipe Kbane Brest

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Amiens

Rien à dire

Rien à dire

Par AURELIEN R. il y a 1 an
Expérience prouvée le 07/01/2025

Un grand merci pour votre avis ! Chez Kbane, nous mettons tout en œuvre pour offrir un accompagnement personnalisé et garantir les meilleurs résultats en termes de performance énergétique. Nos experts en rénovation énergétique seront heureux de savoir que vous êtes satisfait de leur travail.

L'équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Kbane Calais

Excellente équipe de pose

Excellente équipe de pose

Par Laurent L. il y a 1 an
Expérience prouvée le 14/02/2025

Merci pour ce retour positif ! Nos équipes d’experts se dévouent chaque jour pour offrir un accompagnement sur mesure à chaque étape de votre projet de rénovation énergétique, afin de maximiser la performance énergétique de votre domicile. L’équipe Kbane est ravie de savoir que nos services vous ont apporté satisfaction.

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Rennes

Avis mitigé

Avis mitigé

Par CECILE B. il y a 1 an
Expérience prouvée le 19/12/2024

Bonjour Madame Bertrandais,

Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que votre expérience avec nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes.

N'hésitez pas à nous contacter directement par téléphone au 02.22.44.43.26, nous mettrons tout en œuvre pour répondre à votre demande au mieux.

Très bonne journée à vous,

L'équipe Kbane Rennes

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Clermont Ferrand

isolation combles perdus

isolation combles perdus

Par YANN B. il y a 1 an
Expérience prouvée le 14/02/2025

Nous sommes comblés par votre retour positif ! Rien ne nous réjouit plus que de savoir que nos solutions favorisent votre confort et contribuent à des économies d’énergie. Vos commentaires sont une véritable source de motivation pour nos équipes.

L'équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Kbane Eragny-sur-Oise

Travaux d'installation d'un poêle a bois

Travaux d'installation d'un poêle a bois réalisé dans les délais. Très bons contacts avec l'Eco-Coach qui a été très réactif et efficace. La pose s'est bien déroulée et suite à quelques soucis de chantier, la réponse et la reprise a été très rapide et efficace..

Par ALAIN P. il y a 1 an
Expérience prouvée le 14/02/2025

Un grand merci pour votre avis ! Chez Kbane, nous mettons tout en œuvre pour offrir un accompagnement personnalisé et garantir les meilleurs résultats en termes de performance énergétique. Nos experts en rénovation énergétique seront heureux de savoir que vous êtes satisfait de leur travail.

L'équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

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Kbane Rouen

Satisfait du service Kbane

Très satisfait du service Kbane, de la gestion de mon dossier à la pose dans mon logement. Les poseurs sont très pro et on rendu un travail très propre. Si je peux me permettre un point d'amélioration, attention à la notification client d'un retard (décalage de l'intervention) le jour même.

Par FLORIAN D. il y a 1 an
Expérience prouvée le 13/02/2025

Merci pour ce retour positif ! Nos équipes d’experts se dévouent chaque jour pour offrir un accompagnement sur mesure à chaque étape de votre projet de rénovation énergétique, afin de maximiser la performance énergétique de votre domicile. L’équipe Kbane est ravie de savoir que nos services vous ont apporté satisfaction.

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

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Kbane Calais

Travail efficace et explications très claires.

Travail efficace et explications très claires.

Par STEPHANIE C. il y a 1 an
Expérience prouvée le 07/02/2025

Un grand merci pour votre message ! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits du confort que nos solutions apportent. Nos équipes seront ravies d’entendre que nous avons contribué à vos économies d’énergie ;-)

 

L'équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Kbane Nantes

Ravis de l'intervention

Ravis de l'intervention
Les 2 personnes qui ont effectué la pose de notre poêle sont d excellents professionnels
Merci pour la qualité de leur prestation

Par SONIA C. il y a 1 an
Expérience prouvée le 06/02/2025

Un grand merci pour votre avis ! Chez Kbane, nous mettons tout en œuvre pour offrir un accompagnement personnalisé et garantir les meilleurs résultats en termes de performance énergétique. Nos experts en rénovation énergétique seront heureux de savoir que vous êtes satisfait de leur travail.

L'équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kbane Rouen

Au début, tout s'est bien passé. Cependant, la constitution ...

Au début, tout s'est bien passé. Cependant, la constitution du dossier avec Prime Rénov’ a été compliquée en raison de mes erreurs de manipulation . Mon principal souci concerne le suivi commercial, que je trouve très moyen. Bien que le commercial soit aimable, il manque pour moi de professionnalisme et ses délais de réponse sont longs. L’installation s’est bien déroulée, mais les explications étaient insuffisantes, ce qui nous pose aujoudhui des difficultés pour régler le thermostat. Globalement satisfait, mais je ne pense pas recommander.

Par ARNAUD B. il y a 1 an
Expérience prouvée le 07/02/2025

Bonjour monsieur BOUYRIE,

Merci de votre retour. Nous en prenons compte pour améliorer notre parcours client et nos délais.

Les explications sont primordiales lors de l'installation d'un poêle, c'est pourquoi nous allons revoir notre discours lors de la mise en service afin d'apporter tous les éléments nécessaire à la bonne utilisation du produit, à nos clients.

Merci de votre confiance.

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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KBANE PAU

le travail a été réalisé sans ma présence les locataires ...

le travail a été réalisé sans ma présence les locataires non relevé aucun problème

Par FRANCIS B. il y a 1 an
Expérience prouvée le 07/02/2025

Nous sommes comblés par votre retour positif ! Rien ne nous réjouit plus que de savoir que nos solutions favorisent votre confort et contribuent à des économies d’énergie. Vos commentaires sont une véritable source de motivation pour nos équipes.

L'équipe Kbane Pau

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Rochefort

bonne expérience

bonne expérience , bonne communication , en attente du constat de réception

Par LILIANE C. il y a 1 an
Expérience prouvée le 07/02/2025

Un grand merci pour votre avis ! Chez Kbane, nous mettons tout en œuvre pour offrir un accompagnement personnalisé et garantir les meilleurs résultats en termes de performance énergétique. Nos experts en rénovation énergétique seront heureux de savoir que vous êtes satisfait de leur travail.

L'équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Kbane Calais

Parfait

Equipe rapide efficace trés proffesionnelle

Par STEPHANE V. il y a 1 an
Expérience prouvée le 14/02/2025

Merci pour ce retour positif ! Nos équipes d’experts se dévouent chaque jour pour offrir un accompagnement sur mesure à chaque étape de votre projet de rénovation énergétique, afin de maximiser la performance énergétique de votre domicile. L’équipe Kbane est ravie de savoir que nos services vous ont apporté satisfaction.

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

KBANE PAU

Professionnel au Top !

Technicien très agréable et sympathique. Travail propre et rapide

Par MARIA DE FATIMA P. il y a 1 an
Expérience prouvée le 14/02/2025

Un grand merci pour votre avis ! Chez Kbane, nous mettons tout en œuvre pour offrir un accompagnement personnalisé et garantir les meilleurs résultats en termes de performance énergétique. Nos experts en rénovation énergétique seront heureux de savoir que vous êtes satisfait de leur travail.

L'équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kbane Fretin

Équipe très pro et sympa

Équipe très pro et sympa

Par Guillaume C. il y a 1 an
Expérience prouvée le 14/02/2025

Un grand merci pour votre message ! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits du confort que nos solutions apportent. Nos équipes seront ravies d’entendre que nous avons contribué à vos économies d’énergie ;-)

 

L'équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kbane Lyon

Très bonne expérience personnel extra professionnelle ...

Très bonne expérience personnel extra professionnelle

Par PASCAL A. il y a 1 an
Expérience prouvée le 07/02/2025

Nous sommes comblés par votre retour positif ! Rien ne nous réjouit plus que de savoir que nos solutions favorisent votre confort et contribuent à des économies d’énergie. Vos commentaires sont une véritable source de motivation pour nos équipes.

L'équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an

Ce que les évaluateurs veulent que vous sachiez...

Points forts

  • Les clients mentionnent la compétence, la réactivité et l'amabilité de l'équipe de Kbane tout au long du projet.
  • De nombreux avis louent la rapidité d'installation et la propreté des chantiers laissés après les travaux.
  • Les clients apprécient le suivi et l'accompagnement par le service client, rendant l'expérience client positive.

Points faibles

  • Des clients constatent des problèmes de communication, notamment des retards sans information et des difficultés à joindre le service client après installation.
  • Les retards dans les visites et les interventions, ainsi que le manque de coordination entre les différents intervenants sont souvent mentionnés.
  • Un nombre significatif de clients se plaignent de l'absence de service après-vente efficace, notamment pour les réparations et la gestion des garanties.

FAQ sur Kbane

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