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Kbane
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Avis Kbane de ses clients

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  • 4.6/ 5
  • 45 698 Avis

Présentation de la marque Kbane

Kbane est une entreprise spécialisée dans la rénovation énergétique, offrant des solutions personnalisées pour améliorer votre confort et réduire vos factures. Certifiée RGE et partenaire de Leroy Merlin, Kbane vous accompagne de A à Z dans vos projets : diagnostic, aides financières, installation et suivi. Avec un score de 4.6/5 basé sur plus de 40 000 avis Kbane, l'entreprise met l'accent sur la satisfaction client et la qualité de ses services. Avant de vous lancer dans des travaux de rénovation, consultez les avis Kbane pour vous faire une idée de l'expérience des autres clients et choisir un partenaire de confiance pour votre projet.

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Kbane Amiens

Au top

Tout c'est très bien passé, une équipe très agréable, polie et professionnelle

Par LAMY Renaud il y a 5 ans
Expérience prouvée le 21/09/2020

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fût une réussite! 

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

Par Kbane Kbane il y a 5 ans
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Kbane Rouen

Bon travail

Très compétant

Par GOURDAIN NATHALIE il y a 5 ans
Expérience prouvée le 27/10/2020

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

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L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 5 ans
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Kbane Angers

Très bonne équipe travail propre et dans le respect ...

Très bonne équipe travail propre et dans le respect du COVID-19

Par DESGROUAS ALAIN il y a 5 ans
Expérience prouvée le 02/09/2020

Votre commentaire nous fait chaud au coeur. Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

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L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 5 ans
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Kbane Amiens

Équipe sérieuse

Respect des gestes barrières en cette période de pandémie, équipe sérieuse et professionnelle.
Je recommande !

Par cyriaqueroux il y a 5 ans
Expérience prouvée le 19/09/2020

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 5 ans
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Kbane Rouen

Isolation combles

Nous sommes très satisfaits de l'isolation des combles effectuée dans notre résidence. Techniciens compétents et sympathiques.

Par HERVIOU Eric il y a 5 ans
Expérience prouvée le 02/09/2020

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D La satisfaction de nos clients est au coeur de nos préoccupations quotidiennes et c’est votre avis qui nous permet de nous améliorer un peu plus chaque jour.

 

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L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 5 ans
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Kbane Amiens

5 étoiles à Yohan et Abdel

5 étoiles à Yohan et Abdel pour leur intervention
Une équipe efficace et efficiente

Par AUTIER RODOLPHE il y a 5 ans
Expérience prouvée le 21/09/2020

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fût une réussite! 

 

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Par Kbane Kbane il y a 5 ans
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Kbane Niort

Entreprise sérieuse, chantier propre, équipe sympa, ...

Entreprise sérieuse, chantier propre, équipe sympa, travail bien fait.

Par SAINT-JALMES DANIELLE il y a 5 ans
Expérience prouvée le 24/08/2020

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

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L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 5 ans
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Kbane Niort

Parfait ! Les intervenants ont été efficaces et professionnels. ...

Parfait ! Les intervenants ont été efficaces et professionnels.
Le chantier a bien été exécuté. Il n'a fait l'objet d'aucune dégradation et le nettoyage a été fait à l'issu.

Par JADAUD JEAN SEBASTIEN il y a 5 ans
Expérience prouvée le 22/09/2020

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

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Par Kbane Kbane il y a 5 ans
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Kbane Bordeaux

Parfaite réalisation

Parfaite réalisation

Par DUPONT Didier il y a 5 ans
Expérience prouvée le 06/10/2020

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

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Par Kbane Kbane il y a 5 ans
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Kbane Amiens

Bonnes prestations de manière générale, manque un peu ...

Bonnes prestations de manière générale, manque un peu de finition et d'un nettoyage plus approfondi en fin de chantier

Par LEROUX Guillaume il y a 5 ans
Expérience prouvée le 03/11/2020

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

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Par Kbane Kbane il y a 5 ans
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Satisfait

Satisfait
Très bon poseur

Par GREMAIN CHRISTINE il y a 5 ans
Expérience prouvée le 29/11/2019

Votre commentaire nous fait chaud au coeur. Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

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Par Kbane Kbane il y a 5 ans
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Kbane La Roche sur Yon

parfait

Société sérieuse je recommande

Par MOUCHON David il y a 5 ans
Expérience prouvée le 03/09/2020

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

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L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 5 ans
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Kbane Amiens

Commercial sympa et l équipe de travaux très bien aussi. ...

Commercial sympa et l équipe de travaux très bien aussi. Pas de problème mis a part la prise de rdv qui a été un peu longue pour ma part. Ca change des entreprises qui font les travaux d isolation pour 1 euros et qui sont bon a rien...Ils faudrait plus de contrôle de l état et favoriser des entreprises comme KBANE qui sont sérieuses...

Par BOUTINEAU Jean-christophe il y a 5 ans
Expérience prouvée le 16/07/2020

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fût une réussite! 

 

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Par Kbane Kbane il y a 5 ans
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Kbane Lyon

Très professionnel

Recommandé par un ami, je ne doutais pas de la qualité du travail. Équipe très compréhensive pour la prise de rendez-vous. Équipe sur le terrain très professionnelle, travail très bien réalisé et propre.

Par KOCH AMANDINE il y a 5 ans
Expérience prouvée le 15/06/2020

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

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Par Kbane Kbane il y a 5 ans
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Kbane Rouen

Satisfait

Intervention d'un technicien efficace et rapide pour un dépannage. Détail pour prise de rdv correct.

Par Alexis LUGAND il y a 5 ans
Expérience prouvée le 23/10/2020

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D La satisfaction de nos clients est au coeur de nos préoccupations quotidiennes et c’est votre avis qui nous permet de nous améliorer un peu plus chaque jour.

 

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L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 5 ans
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Kbane Eragny-sur-Oise

Travail soigné et une équipe super sympa.

Travail soigné et une équipe super sympa.
Dès que vous proposez l'isolation extérieure on remet ça :)
Je recommande chaudement

Par rogelio.canedo il y a 5 ans
Expérience prouvée le 12/06/2020

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

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Par Kbane Kbane il y a 5 ans
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Pas de Pb particulier

Pas de Pb particulier
devis fiable
delai raisonnable
travail soigné

Par LEMATTRE GUY il y a 5 ans
Expérience prouvée le 04/08/2020

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

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Par Kbane Kbane il y a 5 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

SAV insatisfaisant

Nous sommes passé par Kbane car dans la maison que nous avons acheté il y avait un poêle installé par l'entreprise. Quelle déception. Il a fallut presque 10 mois pour que le personnel fasse son travail. Impossible de joindre Mr Thomas, mauvais devis, pièce manquante.

Par LEPAS Francky il y a 5 ans
Expérience prouvée le 20/09/2019

Bonjour madame Lepas,

Je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction.

J'ai bien pris connaissance de votre dossier et reconnais que le délais, même si il y a eu le confinement entre temps, reste très long.

Aussi je tiens a m'excuser pour cela.

J'espère que votre poêle fonctionne parfaitement depuis notre intervention du 21 aout 2020.

Je reste à votre disposition et vous souhaite une belle journée.


Bien cordialement.


Soumia, service client Kbane


Par Kbane Kbane il y a 5 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

Travaux fait avec sérieux par de vrais professionnels ...

Travaux fait avec sérieux par de vrais professionnels
Le SAV téléphonique est lui aussi performant

Par jeanpierregarbe il y a 5 ans
Expérience prouvée le 04/09/2019

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 5 ans
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Kbane Arras

Bonjour je suis très satisfait du travail de vos employés ...

Bonjour je suis très satisfait du travail de vos employés , très polis , travail très propre, rien a à redire, De mon côté je fais de la pub pour vous J'ai donné autorisation de mettre la pub de votre entreprise sur mon logt

Par LACROIX SERGE il y a 5 ans
Expérience prouvée le 22/10/2020

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D La satisfaction de nos clients est au coeur de nos préoccupations quotidiennes et c’est votre avis qui nous permet de nous améliorer un peu plus chaque jour.

 

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L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 5 ans

Ce que les évaluateurs veulent que vous sachiez...

Points forts

  • Les clients mentionnent la compétence, la réactivité et l'amabilité de l'équipe de Kbane tout au long du projet.
  • De nombreux avis louent la rapidité d'installation et la propreté des chantiers laissés après les travaux.
  • Les clients apprécient le suivi et l'accompagnement par le service client, rendant l'expérience client positive.

Points faibles

  • Des clients constatent des problèmes de communication, notamment des retards sans information et des difficultés à joindre le service client après installation.
  • Les retards dans les visites et les interventions, ainsi que le manque de coordination entre les différents intervenants sont souvent mentionnés.
  • Un nombre significatif de clients se plaignent de l'absence de service après-vente efficace, notamment pour les réparations et la gestion des garanties.

FAQ sur Kbane

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Les prix et le service client de Kbane sont-ils satisfaisants ?

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