Radar de confiance
·Synthèse des avis en temps reel
· générée par l'IALes avis clients montrent une expérience très contrastée autour de l’installation de poêle à bois, poêle à granulés, pompe à chaleur et chaudière à granulés.
Les retours positifs mettent en avant des installations soignées, des conseils utiles, une prise en charge réactive du dossier et, dans certains cas, une bonne relation client. La marque est aussi appréciée pour sa capacité à gérer des chantiers techniques et à proposer des solutions adaptées à certains projets. En revanche, de nombreux avis négatifs pointent des délais d’installation non respectés, un service après-vente défaillant, une communication insuffisante et des problèmes de finition ou de conformité. Les clients évoquent aussi des fuites, des fumées, des infiltrations, des pièces manquantes et un manque de professionnalisme après la signature. Pour une entreprise d’installation de chauffage au bois et d’équipements thermiques, la fiabilité du suivi, la qualité de pose et la réactivité du support apparaissent comme des critères essentiels.
Avis client Kbane
BARBARA L.
il y a 1 an
Que ce soit le service commercial ou le service technique, tout a été parfait. Cela répondait à ma demande et les démarches administratives ont été réalisées par eux.
Voir plusJACQUES N.
il y a 1 an
J'ai fait appel à Kbane pour l'isolation de mes combles perdus. Le commercial qui est venu pour la première visite et la réalisation du devis a correctement pris en compte ce que je voulais et m'a cla...
Voir plusGILLES S.
il y a 1 an
Après passage de la mise en service de celui ci , la société nous a annoncé que l installation de celui ci n’était pas correct , il est donc impossible de ramoner le conduit , il manque une trappe de...
Voir plusGHISLAINE H.
il y a 1 an
Travail bien fait, equipe de reignac sur indre au top.
Voir plusJACQUES C.
il y a 1 an
Bonne prise en charge du projet et une équipe d'intervention au top, chantier réalisé selon le devis.
Voir plusJEAN YVES B.
il y a 1 an
J'avais fait appel à KBANE pour l'installation d'un chauffe eau thermodynamique, tout c'était super bien passé. Pour l'installation du plancher bas, nettement moins bien. Un délai très long entre sign...
Voir plusNATHAN H.
il y a 1 an
Travail propre et soigne de la part des installateurs. Bonne relation avec notre interlocuteur Kbane
Voir plusGUILLAUME F.
il y a 1 an
Bonne expérience très pro gentils bon conseil pour l'utilisation du matériel, vous pouvez féliciter vos employés.
Voir plusFREDERIC B.
il y a 1 an
Équipe de poseur au top, professionnel et soigné. Très satisfait du travail
Voir plusCHRISTOPHE E.
il y a 1 an
MR Dahirel nous a très bien suivi tout le long du projet, très explicite , très posé, à l'écoute. Bref, nickel... L'équipe de poseur a assuré, travail rapide et propre. De bon conseils aussi de leurs...
Voir plusBERTRAND G.
il y a 1 an
Belle réalisation personnes très professionnelles et sympathiques
Voir plusHerve C.
il y a 1 an
Commercial très compétent et à l'écoute des besoins. Equipe pose très efficace et faisant en sorte de trouver les meilleurs solutions.
Voir plusAvis client Kbane
GERALDINE J.
Très Professionnel.
Très Professionnel.
Expérience prouvée le 30/08/2024
BARBARA L.
Tout a été parfait du début de ma demande à la réalisation
Que ce soit le service commercial ou le service technique, tout a été parfait. Cela répondait à ma demande et les démarches administratives ont été réalisées par eux.
Expérience prouvée le 26/08/2024
JACQUES N.
L'isolation de mes combles sans encombre
J'ai fait appel à Kbane pour l'isolation de mes combles perdus. Le commercial qui est venu pour la première visite et la réalisation du devis a correctement pris en compte ce que je voulais et m'a clairement expliqué le processus.
Il y a eu un suivi professionnel de ma demande et l'intervention s'est faite dans de bonnes conditions. Les techniciens ont travaillé avec efficacité en prenant toutes les précautions sur le chantier. Une fois le travail fait, j'ai pu contrôler et valider la réalisation.
Expérience prouvée le 31/08/2024
GILLES S.
Après passage de la mise en service de celui ci , la ...
Après passage de la mise en service de celui ci , la société nous a annoncé que l installation de celui ci n’était pas correct , il est donc impossible de ramoner le conduit , il manque une trappe de visite pour pouvoir le ramoner correctement.
Expérience prouvée le 24/05/2024
Charlotte H.
très bien, bonne équipe, très pro.
très bien, bonne équipe, très pro.
Expérience prouvée le 29/08/2024
DANIEL H.
Très satisfait du travail effectué
Très satisfait du travail effectué
Expérience prouvée le 30/08/2024
GHISLAINE H.
Pose d'un poêle à granulés
Travail bien fait, equipe de reignac sur indre au top.
Expérience prouvée le 25/07/2024
JACQUES C.
Bonne prise en charge du projet et une équipe d'intervention ...
Bonne prise en charge du projet et une équipe d'intervention au top, chantier réalisé selon le devis.
Expérience prouvée le 27/08/2024
JEAN YVES B.
J'avais fait appel à KBANE pour l'installation d'un ...
J'avais fait appel à KBANE pour l'installation d'un chauffe eau thermodynamique, tout c'était super bien passé. Pour l'installation du plancher bas, nettement moins bien. Un délai très long entre signature du devis et intervention (avec changement de fournisseur), un travail fait dans les temps mais les finitions clairement pas au rdv (trace de colle au sol, plaques de couleurs différentes, traces au plafond, découpes pas toujours nettes...)
Et pour finir, je reçois une facture qui ne tiens pas compte de l'avoir déjà versé (ce point à malgré tout été réglé relativement rapidement).
Bref, déçu de cette présentation.
Expérience prouvée le 21/08/2024
Bonjour M. Brandelet,
Je tiens à vous remercier pour le temps consacré à la rédaction de cet avis et pour la confiance que vous avez placée en nous suite à la pose de votre Ballon.
Je suis navré de lire votre insatisfaction concernant la réalisation de l'isolation en sous face des planchers bas.
Nous avons à cœur de nous améliorer quotidiennement. Ainsi, afin de contacter notre partenaire de pose pour qu'il tienne compte de vos remarques, pourriez vous me transmettre des photos par mail des finitions/traces/différences de couleur... ?
Vous avez mon adresse, je suis en copie de celui que vous nous avez transmis en date du 21.03.2024.
Passez une excellente journée.
Cordialement,
Vincent
Kbane Gennevilliers
antoine.vieau
Satisfait du travail effectué
Satisfait du travail effectué
Expérience prouvée le 24/07/2024
DANIEL M.
très bonne équipe
très bonne équipe
Expérience prouvée le 29/08/2024
NATHAN H.
Travail propre et soigne de la part des installateurs. ...
Travail propre et soigne de la part des installateurs. Bonne relation avec notre interlocuteur Kbane
Expérience prouvée le 30/08/2024
GUILLAUME F.
Bonne expérience très pro gentils bon conseil pour ...
Bonne expérience très pro gentils bon conseil pour l'utilisation du matériel, vous pouvez féliciter vos employés.
Expérience prouvée le 24/07/2024
FREDERIC B.
Équipe de poseur au top, professionnel et soigné. Très ...
Équipe de poseur au top, professionnel et soigné. Très satisfait du travail
Expérience prouvée le 30/08/2024
CHRISTOPHE E.
MR Dahirel nous a très bien suivi tout le long du projet, ...
MR Dahirel nous a très bien suivi tout le long du projet, très explicite , très posé, à l'écoute. Bref, nickel... L'équipe de poseur a assuré, travail rapide et propre. De bon conseils aussi de leurs part. Je suis vraiment satisfait du travail effectué...
Expérience prouvée le 30/08/2024
FRANCOIS R.
Réactif et commercial.
Réactif et commercial.
Expérience prouvée le 30/08/2024
Bonjour Monsieur, votre commentaire nous fait chaud au cœur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous communiquer votre ressenti, nous ne manquerons pas d'en faire part au reste de notre équipe. Si besoin, nous restons disponibles au 02 55 99 96 49. Merci encore et bonne journée !
L'équipe Kbane Lorient
BERTRAND G.
Belle réalisation personnes très professionnelles et ...
Belle réalisation personnes très professionnelles et sympathiques
Expérience prouvée le 30/08/2024
Herve C.
Un projet réussi...
Commercial très compétent et à l'écoute des besoins. Equipe pose très efficace et faisant en sorte de trouver les meilleurs solutions.
Expérience prouvée le 30/08/2024
MICHEL P.
très bon travail de l'équipe Kbane
très bon travail de l'équipe Kbane
Expérience prouvée le 30/08/2024
Jacob R.
Très professionnel
Très professionnel
Expérience prouvée le 30/08/2024
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Isolation
Améliorez le confort et réduisez les pertes d’énergie grâce à des solutions d’isolation adaptées.
Pompe à chaleur
Installez un système performant pour chauffer votre maison avec une consommation maîtrisée.
Panneaux solaires
Produisez votre propre électricité avec une installation solaire conçue pour votre toiture.
Poêle à bois
Profitez d’un chauffage convivial et efficace avec un poêle adapté à votre intérieur.
Ventilation
Assurez un air intérieur sain et un meilleur renouvellement de l’air dans votre logement.
À propos
Présentation de Kbane
Kbane est une entreprise française spécialisée dans la rénovation énergétique de l'habitat. Elle propose des solutions clés en main pour améliorer le confort thermique et acoustique des logements, réduire la consommation d'énergie et valoriser le patrimoine immobilier. Kbane s'adresse aux particuliers qui souhaitent réaliser des travaux de rénovation énergétique, que ce soit pour des raisons écologiques, économiques ou de confort. Les avis Kbane sont un indicateur important de la satisfaction des clients et de la qualité des services proposés par l'entreprise. En effet, ces avis reflètent l'expérience réelle des clients et contribuent à renforcer la confiance des futurs prospects.
Philosophie, Mission, Vision et Valeurs de Kbane
Kbane est guidée par une philosophie simple : rendre la rénovation énergétique accessible à tous. Sa mission est d'accompagner les particuliers dans leurs projets de rénovation, en leur offrant un service personnalisé et de qualité, afin d'améliorer leur confort de vie et de réduire leur impact environnemental. La vision de Kbane est de devenir le leader de la rénovation énergétique en France, en proposant des solutions innovantes et durables, et en contribuant à la transition énergétique du pays.
Les valeurs de Kbane se traduisent par un engagement fort envers ses clients, ses partenaires et l'environnement. L'entreprise met l'accent sur la proximité, en étant à l'écoute des besoins de ses clients et en leur offrant un service personnalisé. La confiance est également une valeur essentielle, Kbane s'engage à fournir des informations transparentes et à respecter ses engagements. La qualité est au cœur de la démarche de Kbane, l'entreprise s'appuie sur des partenaires certifiés et des équipes compétentes pour proposer des produits et services performants. Enfin, la responsabilité est une valeur fondamentale pour Kbane, qui s'engage à agir de manière responsable en respectant l'environnement et en contribuant à la transition énergétique. Les avis Kbane reflètent souvent ces valeurs, en mettant en avant la qualité du service client, la transparence des informations et l'engagement de l'entreprise en faveur de l'environnement.
Historique et chiffres clés
Kbane est une entreprise spécialisée dans la rénovation énergétique qui s'est développée rapidement ces dernières années. Partenaire de Leroy Merlin, Kbane s'appuie sur un réseau de professionnels qualifiés et certifiés pour proposer des solutions de rénovation énergétique performantes et adaptées aux besoins de chaque client. L'entreprise est certifiée RGE (Reconnu Garant de l'Environnement), ce qui atteste de son expertise et de son engagement en faveur de la qualité et de l'environnement. Bien que les chiffres clés précis de l'entreprise ne soient pas disponibles publiquement, les avis Kbane témoignent de la satisfaction de nombreux clients qui ont bénéficié de ses services. Ces avis mettent en avant la qualité de l'accompagnement, le professionnalisme des équipes et l'efficacité des solutions proposées pour réduire la consommation d'énergie et améliorer le confort de l'habitat.
Offres de la marque
Kbane propose une gamme complète de solutions de rénovation énergétique pour améliorer le confort de votre habitat et réduire vos factures d'énergie. Que vous souhaitiez réaliser une rénovation globale de votre logement ou simplement améliorer l'isolation de vos murs, Kbane vous accompagne dans votre projet de A à Z.
Les principales offres de Kbane sont les suivantes :
- Rénovation globale: Kbane prend en charge l'ensemble de votre projet de rénovation énergétique, de la phase de diagnostic à la réalisation des travaux, en passant par la recherche des aides financières disponibles.
- Isolation: Kbane propose des solutions d'isolation thermique performantes pour les murs, les combles et les planchers, afin de réduire les déperditions de chaleur et d'améliorer le confort thermique de votre logement.
- Chauffage: Kbane vous conseille et vous installe des systèmes de chauffage performants et écologiques, tels que les pompes à chaleur, les chaudières à condensation et les poêles à bois, afin de réduire votre consommation d'énergie et vos émissions de gaz à effet de serre.
- Ventilation: Kbane vous propose des solutions de ventilation mécanique contrôlée (VMC) pour assurer un renouvellement de l'air optimal et éviter les problèmes d'humidité et de moisissures dans votre logement.
- Panneaux solaires: Kbane vous accompagne dans l'installation de panneaux solaires photovoltaïques pour produire de l'électricité et réduire votre facture énergétique.
- Aides financières: Kbane vous aide à identifier les aides financières auxquelles vous avez droit (MaPrimeRénov', CEE, etc.) et vous accompagne dans les démarches administratives pour les obtenir.
Les avis Kbane mentionnent souvent la qualité des conseils fournis par les experts de l'entreprise, la pertinence des solutions proposées et l'efficacité de l'accompagnement dans la recherche des aides financières.
Le service client de la marque
Kbane met l'accent sur la qualité de son service client pour accompagner ses clients dans leurs projets de rénovation énergétique. L'entreprise propose un accompagnement personnalisé de A à Z, de la phase de diagnostic à la réalisation des travaux, en passant par la recherche des aides financières disponibles.
Les experts en rénovation énergétique de Kbane sont à l'écoute de vos besoins et vous conseillent sur les solutions les plus adaptées à votre situation. Ils vous accompagnent également dans la recherche et l'obtention des aides financières auxquelles vous avez droit (MaPrimeRénov', CEE, etc.).
Kbane assure un suivi rigoureux des travaux pour garantir votre satisfaction et vous propose une garantie sur ses réalisations. Vous pouvez contacter le service client de Kbane par téléphone, par e-mail ou via le formulaire de contact disponible sur le site web.
Les avis Kbane soulignent souvent la disponibilité et la réactivité du service client, la qualité des conseils fournis par les experts et l'efficacité de l'accompagnement dans la recherche des aides financières.
Pourquoi afficher les avis de la marque ?
Chez Kbane, nous sommes convaincus que la transparence est essentielle pour une relation de confiance avec nos clients. C'est pourquoi nous affichons les avis Kbane sur notre site web et sur d'autres plateformes. Nous pensons que ces avis sont une source d'informations précieuse pour les prospects qui hésitent à faire appel à nos services. Ils permettent de se faire une idée de la qualité de nos prestations et de la satisfaction de nos clients.
Nous sommes conscients que tous les avis ne seront pas forcément positifs. Cependant, nous considérons que même les avis négatifs sont importants, car ils nous permettent d'identifier les points à améliorer et de répondre aux attentes de nos clients de manière plus efficace.
En affichant les avis Kbane, nous souhaitons également encourager nos clients à partager leur expérience et à nous faire part de leurs suggestions. Nous sommes convaincus que c'est en étant à l'écoute de nos clients que nous pourrons continuer à améliorer nos services et à leur offrir la meilleure expérience possible.
Enfin, nous savons que les avis Kbane peuvent améliorer notre référencement sur les moteurs de recherche, car ils apportent du contenu frais et pertinent.
À propos
Présentation de Kbane
Kbane est une entreprise française spécialisée dans la rénovation énergétique de l'habitat. Elle propose des solutions clés en main pour améliorer le confort thermique et acoustique des logements, réduire la consommation d'énergie et valoriser le patrimoine immobilier. Kbane s'adresse aux particuliers qui souhaitent réaliser des travaux de rénovation énergétique, que ce soit pour des raisons écologiques, économiques ou de confort. Les avis Kbane sont un indicateur important de la satisfaction des clients et de la qualité des services proposés par l'entreprise. En effet, ces avis reflètent l'expérience réelle des clients et contribuent à renforcer la confiance des futurs prospects.
Philosophie, Mission, Vision et Valeurs de Kbane
Kbane est guidée par une philosophie simple : rendre la rénovation énergétique accessible à tous. Sa mission est d'accompagner les particuliers dans leurs projets de rénovation, en leur offrant un service personnalisé et de qualité, afin d'améliorer leur confort de vie et de réduire leur impact environnemental. La vision de Kbane est de devenir le leader de la rénovation énergétique en France, en proposant des solutions innovantes et durables, et en contribuant à la transition énergétique du pays.
Les valeurs de Kbane se traduisent par un engagement fort envers ses clients, ses partenaires et l'environnement. L'entreprise met l'accent sur la proximité, en étant à l'écoute des besoins de ses clients et en leur offrant un service personnalisé. La confiance est également une valeur essentielle, Kbane s'engage à fournir des informations transparentes et à respecter ses engagements. La qualité est au cœur de la démarche de Kbane, l'entreprise s'appuie sur des partenaires certifiés et des équipes compétentes pour proposer des produits et services performants. Enfin, la responsabilité est une valeur fondamentale pour Kbane, qui s'engage à agir de manière responsable en respectant l'environnement et en contribuant à la transition énergétique. Les avis Kbane reflètent souvent ces valeurs, en mettant en avant la qualité du service client, la transparence des informations et l'engagement de l'entreprise en faveur de l'environnement.
Historique et chiffres clés
Kbane est une entreprise spécialisée dans la rénovation énergétique qui s'est développée rapidement ces dernières années. Partenaire de Leroy Merlin, Kbane s'appuie sur un réseau de professionnels qualifiés et certifiés pour proposer des solutions de rénovation énergétique performantes et adaptées aux besoins de chaque client. L'entreprise est certifiée RGE (Reconnu Garant de l'Environnement), ce qui atteste de son expertise et de son engagement en faveur de la qualité et de l'environnement. Bien que les chiffres clés précis de l'entreprise ne soient pas disponibles publiquement, les avis Kbane témoignent de la satisfaction de nombreux clients qui ont bénéficié de ses services. Ces avis mettent en avant la qualité de l'accompagnement, le professionnalisme des équipes et l'efficacité des solutions proposées pour réduire la consommation d'énergie et améliorer le confort de l'habitat.
Offres de la marque
Kbane propose une gamme complète de solutions de rénovation énergétique pour améliorer le confort de votre habitat et réduire vos factures d'énergie. Que vous souhaitiez réaliser une rénovation globale de votre logement ou simplement améliorer l'isolation de vos murs, Kbane vous accompagne dans votre projet de A à Z.
Les principales offres de Kbane sont les suivantes :
- Rénovation globale: Kbane prend en charge l'ensemble de votre projet de rénovation énergétique, de la phase de diagnostic à la réalisation des travaux, en passant par la recherche des aides financières disponibles.
- Isolation: Kbane propose des solutions d'isolation thermique performantes pour les murs, les combles et les planchers, afin de réduire les déperditions de chaleur et d'améliorer le confort thermique de votre logement.
- Chauffage: Kbane vous conseille et vous installe des systèmes de chauffage performants et écologiques, tels que les pompes à chaleur, les chaudières à condensation et les poêles à bois, afin de réduire votre consommation d'énergie et vos émissions de gaz à effet de serre.
- Ventilation: Kbane vous propose des solutions de ventilation mécanique contrôlée (VMC) pour assurer un renouvellement de l'air optimal et éviter les problèmes d'humidité et de moisissures dans votre logement.
- Panneaux solaires: Kbane vous accompagne dans l'installation de panneaux solaires photovoltaïques pour produire de l'électricité et réduire votre facture énergétique.
- Aides financières: Kbane vous aide à identifier les aides financières auxquelles vous avez droit (MaPrimeRénov', CEE, etc.) et vous accompagne dans les démarches administratives pour les obtenir.
Les avis Kbane mentionnent souvent la qualité des conseils fournis par les experts de l'entreprise, la pertinence des solutions proposées et l'efficacité de l'accompagnement dans la recherche des aides financières.
Le service client de la marque
Kbane met l'accent sur la qualité de son service client pour accompagner ses clients dans leurs projets de rénovation énergétique. L'entreprise propose un accompagnement personnalisé de A à Z, de la phase de diagnostic à la réalisation des travaux, en passant par la recherche des aides financières disponibles.
Les experts en rénovation énergétique de Kbane sont à l'écoute de vos besoins et vous conseillent sur les solutions les plus adaptées à votre situation. Ils vous accompagnent également dans la recherche et l'obtention des aides financières auxquelles vous avez droit (MaPrimeRénov', CEE, etc.).
Kbane assure un suivi rigoureux des travaux pour garantir votre satisfaction et vous propose une garantie sur ses réalisations. Vous pouvez contacter le service client de Kbane par téléphone, par e-mail ou via le formulaire de contact disponible sur le site web.
Les avis Kbane soulignent souvent la disponibilité et la réactivité du service client, la qualité des conseils fournis par les experts et l'efficacité de l'accompagnement dans la recherche des aides financières.
Pourquoi afficher les avis de la marque ?
Chez Kbane, nous sommes convaincus que la transparence est essentielle pour une relation de confiance avec nos clients. C'est pourquoi nous affichons les avis Kbane sur notre site web et sur d'autres plateformes. Nous pensons que ces avis sont une source d'informations précieuse pour les prospects qui hésitent à faire appel à nos services. Ils permettent de se faire une idée de la qualité de nos prestations et de la satisfaction de nos clients.
Nous sommes conscients que tous les avis ne seront pas forcément positifs. Cependant, nous considérons que même les avis négatifs sont importants, car ils nous permettent d'identifier les points à améliorer et de répondre aux attentes de nos clients de manière plus efficace.
En affichant les avis Kbane, nous souhaitons également encourager nos clients à partager leur expérience et à nous faire part de leurs suggestions. Nous sommes convaincus que c'est en étant à l'écoute de nos clients que nous pourrons continuer à améliorer nos services et à leur offrir la meilleure expérience possible.
Enfin, nous savons que les avis Kbane peuvent améliorer notre référencement sur les moteurs de recherche, car ils apportent du contenu frais et pertinent.