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Kbane
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Avis Kbane de ses clients

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  • 4.6/ 5
  • 45 698 Avis

Présentation de la marque Kbane

Kbane est une entreprise spécialisée dans la rénovation énergétique, offrant des solutions personnalisées pour améliorer votre confort et réduire vos factures. Certifiée RGE et partenaire de Leroy Merlin, Kbane vous accompagne de A à Z dans vos projets : diagnostic, aides financières, installation et suivi. Avec un score de 4.6/5 basé sur plus de 40 000 avis Kbane, l'entreprise met l'accent sur la satisfaction client et la qualité de ses services. Avant de vous lancer dans des travaux de rénovation, consultez les avis Kbane pour vous faire une idée de l'expérience des autres clients et choisir un partenaire de confiance pour votre projet.

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Kbane Nancy

Les splits pas de la bonne couleur, installation le 22 août et la mise en service le 4 octobre je ne suis pas satisfait du tout

Les splits pas de la bonne couleur

Par SCHERER il y a 1 an
Expérience prouvée le 23/08/2024

Bonjour Mr

Nous tenions à vous remercier pour votre patience concernant votre commande. 

Nous sommes conscients que le délai de mise en service est plus long que prévu.


Nous avons eu le désagrément de constater une erreur de couleur lors de la livraison.

Nous vous avons donc proposé une solution alternative que vous avez aimablement acceptée.


Parallèlement, nous travaillons étroitement avec le fabricant pour accélérer au maximum la mise en service de votre équipement. Nous vous tiendrons informé dès que nous aurons de nouvelles informations.

Merci de votre compréhension.

Cordialement

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Amiens

Installation bien réalisée.

Installation bien réalisée.

Par VALERIE C. il y a 1 an
Expérience prouvée le 30/08/2024

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Calais

Equipe très professionnelle...

Equipe très professionnelle...
Un grand merci.

Par SYLVIE D. il y a 1 an
Expérience prouvée le 29/08/2024

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Arras

Serieux et professionnalisme

Société sérieuse et à l’écoute du besoin du client. Delai d’installation rapide, professionnel dans leur travail et lors des explications de fonctionnement.

Par Vassili L. il y a 1 an
Expérience prouvée le 30/08/2024

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Saint-Brieuc

Bon début d’expérience au départ , peu de communication ...

Bon début d’expérience au départ , peu de communication entre la signature du devis et le début des travaux mais en revanche les intervenants extérieur pour la réalisation du chantier au top ! Très professionnel et soucieux de bien réaliser leur chantier !

Par JULIEN B. il y a 1 an
Expérience prouvée le 30/08/2024

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane Saint Brieuc

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Montpellier

Pose conforme à l'attente - personnel au top

Pose conforme à l'attente - personnel au top

Par ALAIN P. il y a 1 an
Expérience prouvée le 21/08/2024

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Bordeaux

Le travail a été réalisé avec beaucoup d’attention ...

Le travail a été réalisé avec beaucoup d’attention et le chantier a été livré propre

Par LIONEL P. il y a 1 an
Expérience prouvée le 22/07/2024

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Narbonne

satisfait du résultat seul bémol délai d'installation ...

satisfait du résultat seul bémol délai d'installation début des travaux juin fin des travaux aout .mais équipe de pose très professionnels

Par JEAN-PAUL S. il y a 1 an
Expérience prouvée le 22/08/2024

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Tours

Méticulosité et efficacité

L’équipe est très méticuleuse, prend son temps pour réaliser l’installation du poêle. Très efficace.

Par Sophie il y a 1 an
Expérience prouvée le 28/08/2024

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Fretin

ExcellenteTeam de poseur et de très bonne informations ...

ExcellenteTeam de poseur et de très bonne informations et suivis du commercial
Expérience au top pour les panneaux solaires

Par renaud.vignaud1 il y a 1 an
Expérience prouvée le 29/08/2024

Nous sommes comblés par votre retour positif ! Rien ne nous réjouit plus que de savoir que nos clients sont satisfaits de leur expérience avec nous. Vos commentaires sont une véritable source de motivation pour nos équipes, et nous sommes reconnaissants de votre confiance en nous.

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Fretin

Très bonne expérience, je suis très satisfait

Très bonne expérience, je suis très satisfait

Par ENZO L. il y a 1 an
Expérience prouvée le 27/08/2024

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Metz

Entreprise à recommander

Technicien très compétents,
Ponctuels

Par GERARD L. il y a 1 an
Expérience prouvée le 29/08/2024

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Narbonne

Très professionnel

Très professionnel

Par JEAN G. il y a 1 an
Expérience prouvée le 29/08/2024

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Orléans

Excellent travail

Excellent travail,très bonnes relations avec les techniciens.Nous sommes très satisfaits.10/10.

Par JOEL C. il y a 1 an
Expérience prouvée le 27/08/2024

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Magny les Hameaux

Equipe ponctuelle, courtoise, souriante et professionnelle. ...

Equipe ponctuelle, courtoise, souriante et professionnelle.

Par VINCENT R. il y a 1 an
Expérience prouvée le 29/08/2024

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Avignon

Intervention faite avec professionnalisme

Intervention faite avec professionnalisme

Par MURIELLE S. il y a 1 an
Expérience prouvée le 29/08/2024

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

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Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Eragny-sur-Oise

Personnel professionnel travail propre et soigner . ...

Personnel professionnel travail propre et soigner .

Par HICHAM I. il y a 1 an
Expérience prouvée le 29/08/2024

Nous sommes comblés par votre retour positif ! Rien ne nous réjouit plus que de savoir que nos clients sont satisfaits de leur expérience avec nous. Vos commentaires sont une véritable source de motivation pour nos équipes, et nous sommes reconnaissants de votre confiance en nous.

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Bordeaux

Très bien

Le service commercial est top, dommage que les travaux sois sous traité bien que exécuté parfaitement.
Les délais ont été respectés, je recommande, très sérieux.

Par ELODIE M. il y a 1 an
Expérience prouvée le 22/07/2024

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane La Roche sur Yon

Très satisfait

Prestation de qualité avec des échanges fluides et efficaces avec les différents interlocuteurs

Par AGNES R. il y a 1 an
Expérience prouvée le 29/08/2024

Nous sommes comblés par votre retour positif ! Rien ne nous réjouit plus que de savoir que nos clients sont satisfaits de leur expérience avec nous. Vos commentaires sont une véritable source de motivation pour nos équipes, et nous sommes reconnaissants de votre confiance en nous.

Par Kbane Kbane il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kbane Rennes

Chef de chantier à l'écoute et réactif, ouvriers sympas ...

Chef de chantier à l'écoute et réactif, ouvriers sympas et pros

Par CYRIL M. il y a 1 an
Expérience prouvée le 28/08/2024

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane Rennes

Par Kbane Kbane il y a 1 an

Ce que les évaluateurs veulent que vous sachiez...

Points forts

  • Les clients mentionnent la compétence, la réactivité et l'amabilité de l'équipe de Kbane tout au long du projet.
  • De nombreux avis louent la rapidité d'installation et la propreté des chantiers laissés après les travaux.
  • Les clients apprécient le suivi et l'accompagnement par le service client, rendant l'expérience client positive.

Points faibles

  • Des clients constatent des problèmes de communication, notamment des retards sans information et des difficultés à joindre le service client après installation.
  • Les retards dans les visites et les interventions, ainsi que le manque de coordination entre les différents intervenants sont souvent mentionnés.
  • Un nombre significatif de clients se plaignent de l'absence de service après-vente efficace, notamment pour les réparations et la gestion des garanties.

FAQ sur Kbane

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