Avis Kbane de ses clients

  • 4.6/ 5
  • 45 698 Avis

Présentation de la marque Kbane

Kbane est une entreprise spécialisée dans la rénovation énergétique, offrant des solutions personnalisées pour améliorer votre confort et réduire vos factures. Certifiée RGE et partenaire de Leroy Merlin, Kbane vous accompagne de A à Z dans vos projets : diagnostic, aides financières, installation et suivi. Avec un score de 4.6/5 basé sur plus de 40 000 avis Kbane, l'entreprise met l'accent sur la satisfaction client et la qualité de ses services. Avant de vous lancer dans des travaux de rénovation, consultez les avis Kbane pour vous faire une idée de l'expérience des autres clients et choisir un partenaire de confiance pour votre projet.

Filtrer les avis Kbane par note

Avis Kbane du plus récent au plus ancien

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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kbane Eragny-sur-Oise

Travail sérieux

Travail sérieux

Par lucasmarc92 il y a 5 ans
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Kbane Nantes

Bons conseils, sécurité du particulier car démarche à notre initiative via l'enseigne de Leroy Merlin. Qualité des services, respect du particulier, chantier rendu très propre lors du départ.

Bons conseils, sécurité du particulier car démarche à notre initiative via l'enseigne de leroy merlin. qualité des services, respect du particulier, chantier rendu très propre lors du départ.

Par lougat44 il y a 5 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

Nous avons fait isoler les combles il y a quelques mois et l'opération s'est très bien passée. Nous avons donc projeter de faire la même démarche pour le garage

Nous avons fait isoler les combles il y a quelques mois et l'opération s'est très bien passée. nous avons donc projeter de faire la même démarche pour le garage

Par alainboulangue il y a 5 ans
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Kbane Caen

Travail bien fait par des personnes agréables. Je ...

Travail bien fait par des personnes agréables. Je recommande.

Par STALICA JEAN PAUL il y a 5 ans
Expérience prouvée le 07/07/2020

Votre commentaire nous fait chaud au coeur. Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui prouve le professionnalisme de l'entreprise et cela donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Metz

tout c'est super bien passer

Tout c'est super bien passer

Par joseph.goncalves il y a 5 ans
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Kbane Caen

Tout s’est bien passé

Tout s’est bien passé

Par anthony.jan il y a 5 ans
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Kbane Bordeaux

Chantier bien organisé et entreprise à l’heure

Chantier bien organisé et entreprise à l’heure. Un prestataire à conseiller pour une isolation des combles indispensable été comme hiver.

Par Alexandre BERGE il y a 5 ans
Expérience prouvée le 02/07/2020
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Kbane Marquette Lez Lille

Grandeur et décadence

Cela s'était bien passé pour le MCZ..en fin 2019..
Beaucoup moins bien pour les Velux et l'isolement des combles..
Mauvais conseil pour le 1er VELUX placé trop bas avec accès sous 1m30 de hauteur..Epaisseur de laine de verre amputant trop le volume pratique..Avec conséquence sur la livraison repoussée d'1mois..Et le rattrapage proposé gentiment par les monteurs
ne se faisait que complètement à notre charge..Payer 3 Velux
pour 2 posés..Faut être gonflée..Pour avoir un responsable dans
la hiérarchie..Mission Impossible..Ma femme a eu Mr
qui a promis un effort..sans lendemain..De guerre lasse
(technique maison) nous avons tout réglé..Tchao Kbane

Par LEPERS JEAN PHILIPPE il y a 5 ans
Expérience prouvée le 12/11/2019
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Kbane Valenciennes

Sensation de bâclé

Réparation de la buse d'arrivée d'air mal réalisée : pas enclenché, appareil se met en sécurité, buse bloquée avec une vis qui percé le tuyau, pas génial

Jai demandé si on pouvait allonger un peu la tempo pour avoir le temps de charger le sac de pellet sans déclencher la mise en sécurité (je suis une dame seule avec mes petits bras)... Je me suis faite envoyer promener

Par DUPONT MYRIAM il y a 5 ans
Expérience prouvée le 24/07/2020
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Kbane Eragny-sur-Oise

excellentes explications par le commercial, ensuite travaux très bien exécutés par les techniciens; bravo pour le service

Excellentes explications par le commercial, ensuite travaux très bien exécutés par les techniciens; bravo pour le service

Par gillesjomeau il y a 5 ans
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Kbane Metz

Travail réalisé avec soin

Travail réalisé avec soin

Par claude.peignier il y a 5 ans
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Kbane Nantes

Simple rapide efficace

Simple rapide efficace

Par fruixx.urt il y a 5 ans

Ce que les évaluateurs veulent que vous sachiez...

Points forts

  • Les clients mentionnent la compétence, la réactivité et l'amabilité de l'équipe de Kbane tout au long du projet.
  • De nombreux avis louent la rapidité d'installation et la propreté des chantiers laissés après les travaux.
  • Les clients apprécient le suivi et l'accompagnement par le service client, rendant l'expérience client positive.

Points faibles

  • Des clients constatent des problèmes de communication, notamment des retards sans information et des difficultés à joindre le service client après installation.
  • Les retards dans les visites et les interventions, ainsi que le manque de coordination entre les différents intervenants sont souvent mentionnés.
  • Un nombre significatif de clients se plaignent de l'absence de service après-vente efficace, notamment pour les réparations et la gestion des garanties.

FAQ sur Kbane

Est-elle une entreprise de confiance ?

Les prix et le service client de Kbane sont-ils satisfaisants ?

Quel est le niveau de satisfaction des clients de Kbane ?