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Avis Kbane de ses clients

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  • 4.6/ 5
  • 45 680 Avis

Présentation de la marque Kbane

Kbane est une entreprise spécialisée dans la rénovation énergétique, offrant des solutions personnalisées pour améliorer votre confort et réduire vos factures. Certifiée RGE et partenaire de Leroy Merlin, Kbane vous accompagne de A à Z dans vos projets : diagnostic, aides financières, installation et suivi. Avec un score de 4.6/5 basé sur plus de 40 000 avis Kbane, l'entreprise met l'accent sur la satisfaction client et la qualité de ses services. Avant de vous lancer dans des travaux de rénovation, consultez les avis Kbane pour vous faire une idée de l'expérience des autres clients et choisir un partenaire de confiance pour votre projet.

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Kbane Calais

Expérience satisfaisante

Beaucoup (trop?) d'intervenants dans la préparation et le suivi de mon dossier.
Mise en place de l'isolation à la date et à l'heure prévue. Personnel sympathique et efficace.

Par SEBASTIEN C. il y a 1 an
Expérience prouvée le 11/02/2025

Nous sommes comblés par votre retour positif ! Rien ne nous réjouit plus que de savoir que nos solutions favorisent votre confort et contribuent à des économies d’énergie. Vos commentaires sont une véritable source de motivation pour nos équipes.

L'équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Kbane Lorient

Pose d'un poêle à bois

Très bonne communication avec l'equipe qui a été réactive, professionnelle et à l'ecoute pour donner les conseils necessaire à la realisation de mon projet. Je suis sarisfait du résultat

Par SEBASTIEN G. il y a 1 an
Expérience prouvée le 11/02/2025

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits ! Nous sommes heureux de savoir que nos solutions vous apportent confort et économies. Nos équipes seront ravies d’entendre votre témoignage ;-)

Nous vous souhaitons une très belle journée 

L'équipe Kbane Lorient

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Le Mans

Equipe réactive et à l'écoute.

Equipe réactive et à l'écoute. j'attends la visite du technicien pour savoir si tout est ok et pour la prise en main du poêle .

Par FLORIAN M. il y a 1 an
Expérience prouvée le 27/01/2025

Nous sommes comblés par votre retour positif ! Rien ne nous réjouit plus que de savoir que nos solutions favorisent votre confort et contribuent à des économies d’énergie. Vos commentaires sont une véritable source de motivation pour nos équipes.

L'équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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KBANE PAU

Du sérieux et du professionnalisme

Du sérieux et du professionnalisme

Par BENJAMIN D. il y a 1 an
Expérience prouvée le 11/02/2025

Votre satisfaction est notre priorité ! Nos experts en rénovation énergétique s’engagent à vous accompagner tout au long de votre projet pour améliorer la performance énergétique de votre logement. Nous vous remercions pour votre confiance et ce retour encourageant !

 

Nous vous souhaitons une très belle journée

L'équipe Kbane 

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Arras

Equipe ponctuelle, dynamique, efficace et à l écoute. ...

Equipe ponctuelle, dynamique, efficace et à l écoute.

Par ARNAUD L. il y a 1 an
Expérience prouvée le 10/02/2025

Votre satisfaction est notre priorité ! Nos experts en rénovation énergétique s’engagent à vous accompagner tout au long de votre projet pour améliorer la performance énergétique de votre logement. Nous vous remercions pour votre confiance et ce retour encourageant !

 

Nous vous souhaitons une très belle journée

L'équipe Kbane 

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Orléans

Ponctualité, aimable et professionnel

Ponctualité, aimable et professionnel

Par PASCAL C. il y a 1 an
Expérience prouvée le 10/02/2025

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits ! Nous sommes heureux de savoir que nos solutions vous apportent confort et économies. Nos équipes seront ravies d’entendre votre témoignage ;-)

Nous vous souhaitons une très belle journée 

L'équipe Kbane 

Par Kbane Kbane il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Kbane Rouen

Les ouvriers sont très professionnels et très bon travail. ...

Les ouvriers sont très professionnels et très bon travail. Le service client est le sens contraire.

Par SEBASTIEN H. il y a 1 an
Expérience prouvée le 11/02/2025

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits ! Nous sommes heureux de savoir que nos solutions vous apportent confort et économies. Nos équipes seront ravies d’entendre votre témoignage ;-)

Nous vous souhaitons une très belle journée 

L'équipe Kbane 

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Marseille

Bonne équipe, bons conseils,au top

Bonne équipe, bons conseils,au top

Par LIONEL P. il y a 1 an
Expérience prouvée le 30/01/2025

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits ! Nous sommes heureux de savoir que nos solutions vous apportent confort et économies. Nos équipes seront ravies d’entendre votre témoignage ;-)

Nous vous souhaitons une très belle journée 

L'équipe Kbane 

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Rouen

l'installation du poêle à pelé c'est trés bien passée ...

l'installation du poêle à pelé c'est très bien passée

Par Thomas27 I. il y a 1 an
Expérience prouvée le 11/02/2025

Nous sommes comblés par votre retour positif ! Rien ne nous réjouit plus que de savoir que nos solutions favorisent votre confort et contribuent à des économies d’énergie. Vos commentaires sont une véritable source de motivation pour nos équipes.

L'équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Rouen

très pro, aucun soucis je recommande

très pro, aucun soucis je recommande

Par SAVOIE J. il y a 1 an
Expérience prouvée le 11/02/2025

Nous sommes comblés par votre retour positif ! Rien ne nous réjouit plus que de savoir que nos solutions favorisent votre confort et contribuent à des économies d’énergie. Vos commentaires sont une véritable source de motivation pour nos équipes.

L'équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane La Roche sur Yon

Ponctualité, efficacité et propreté

Ponctualité, efficacité et propreté, voilà ce qui caractérise le mieux la prestation de ce jour

Par ISABELLE B. il y a 1 an
Expérience prouvée le 11/02/2025

Votre satisfaction est notre priorité ! Nos experts en rénovation énergétique s’engagent à vous accompagner tout au long de votre projet pour améliorer la performance énergétique de votre logement. Nous vous remercions pour votre confiance et ce retour encourageant !

 

Nous vous souhaitons une très belle journée

L'équipe Kbane 

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

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Kbane Mours-Saint-Eusèbe

Super equipe, je recommande

Super equipe, je recommande

Par QUENTIN J. il y a 1 an
Expérience prouvée le 11/02/2025

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits ! Nous sommes heureux de savoir que nos solutions vous apportent confort et économies. Nos équipes seront ravies d’entendre votre témoignage ;-)

Nous vous souhaitons une très belle journée 

L'équipe Kbane 

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Dijon

Equipe ponctuelle et très efficace très sympathique.Travail ...

Equipe ponctuelle et très efficace très sympathique.Travail très propre et soigné

Par THIERRY H. il y a 1 an
Expérience prouvée le 11/02/2025

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits ! Nous sommes heureux de savoir que nos solutions vous apportent confort et économies. Nos équipes seront ravies d’entendre votre témoignage ;-)

Nous vous souhaitons une très belle journée 

L'équipe Kbane 

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Montpellier

Très bonne expérience avec toute l’équipe de Kbane

Très bonne expérience avec toute l’équipe de Kbane
Je suis contente de l’installation de mon poêle à granulés

Par JOSIANE V. il y a 1 an
Expérience prouvée le 04/02/2025

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits ! Nous sommes heureux de savoir que nos solutions vous apportent confort et économies. Nos équipes seront ravies d’entendre votre témoignage ;-)

Nous vous souhaitons une très belle journée 

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Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Amiens

Équipe très professionnel je recommande les yeux fermer ...

Équipe très professionnel je recommande les yeux fermer merci

Par LAYACHI M. il y a 1 an
Expérience prouvée le 11/02/2025

Merci pour ce retour positif ! Nos équipes d’experts se dévouent chaque jour pour offrir un accompagnement sur mesure à chaque étape de votre projet de rénovation énergétique, afin de maximiser la performance énergétique de votre domicile. L’équipe Kbane est ravie de savoir que nos services vous ont apporté satisfaction.

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Brest

Bon travail globalement de l’équipe de monteurs, juste ...

Bon travail globalement de l’équipe de monteurs, juste une petite réserve sur la plaque murale de protection qui ne protège pas l’ensemble du mur

Par Herve L. il y a 1 an
Expérience prouvée le 11/02/2025

Nous sommes comblés par votre retour positif ! Rien ne nous réjouit plus que de savoir que nos solutions favorisent votre confort et contribuent à des économies d’énergie. Vos commentaires sont une véritable source de motivation pour nos équipes.

L'équipe Kbane Brest

Par Kbane Kbane il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

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Kbane Lyon

Très bonne expérience et excellent suivi

Très bonne expérience et excellent suivi

Par JENNIFER F. il y a 1 an
Expérience prouvée le 07/02/2025

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits ! Nous sommes heureux de savoir que nos solutions vous apportent confort et économies. Nos équipes seront ravies d’entendre votre témoignage ;-)

Nous vous souhaitons une très belle journée 

L'équipe Kbane 

Par Kbane Kbane il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kbane Dijon

A l'écoute, disponible, réactif.

A l'écoute, disponible, réactif.

Par CELINE B. il y a 1 an
Expérience prouvée le 04/02/2025

Votre satisfaction est notre priorité ! Nos experts en rénovation énergétique s’engagent à vous accompagner tout au long de votre projet pour améliorer la performance énergétique de votre logement. Nous vous remercions pour votre confiance et ce retour encourageant !

 

Nous vous souhaitons une très belle journée

L'équipe Kbane 

Par Kbane Kbane il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

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Kbane Avignon

Satisfaction mitigée ...

J’aurais aimé avoir plus de détails et d’explications sur les poêles proposés ce qui m’aurait permis d’orienter mieux mon choix au départ.
Mon dossier administratif n’a pas été très bien géré.
La pose s’est très bien passée.
Tous les intervenants sont gentils

Par ODETTE G. il y a 1 an
Expérience prouvée le 03/02/2025
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Kbane Valenciennes

Entreprise sérieuse ponctuelle et les commerciaux sont ...

Entreprise sérieuse ponctuelle et les commerciaux sont sympathiques et de bons conseils.

Par DAVID D. il y a 1 an
Expérience prouvée le 10/02/2025

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits ! Nous sommes heureux de savoir que nos solutions vous apportent confort et économies. Nos équipes seront ravies d’entendre votre témoignage ;-)

Nous vous souhaitons une très belle journée 

L'équipe Kbane 

Par Kbane Kbane il y a 1 an

Ce que les évaluateurs veulent que vous sachiez...

Points forts

  • Les clients mentionnent la compétence, la réactivité et l'amabilité de l'équipe de Kbane tout au long du projet.
  • De nombreux avis louent la rapidité d'installation et la propreté des chantiers laissés après les travaux.
  • Les clients apprécient le suivi et l'accompagnement par le service client, rendant l'expérience client positive.

Points faibles

  • Des clients constatent des problèmes de communication, notamment des retards sans information et des difficultés à joindre le service client après installation.
  • Les retards dans les visites et les interventions, ainsi que le manque de coordination entre les différents intervenants sont souvent mentionnés.
  • Un nombre significatif de clients se plaignent de l'absence de service après-vente efficace, notamment pour les réparations et la gestion des garanties.

FAQ sur Kbane

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