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Avis Kbane de ses clients

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  • 4.6/ 5
  • 45 697 Avis

Présentation de la marque Kbane

Kbane est une entreprise spécialisée dans la rénovation énergétique, offrant des solutions personnalisées pour améliorer votre confort et réduire vos factures. Certifiée RGE et partenaire de Leroy Merlin, Kbane vous accompagne de A à Z dans vos projets : diagnostic, aides financières, installation et suivi. Avec un score de 4.6/5 basé sur plus de 40 000 avis Kbane, l'entreprise met l'accent sur la satisfaction client et la qualité de ses services. Avant de vous lancer dans des travaux de rénovation, consultez les avis Kbane pour vous faire une idée de l'expérience des autres clients et choisir un partenaire de confiance pour votre projet.

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Kbane Lyon

je ne modifie pas mon choix.

je ne modifie pas mon choix.car le chef de chantier je l'ai eu au téléphone....sur le chantier....? M; Sanchez devait passer ... ?le branchement H.C. /H.P. n'ai pas fait..., Les renseignements sur l'entretien ...? le problème ne vient pas du personnel qui a installé l'appareil ,parfait.

Par MARC C. il y a 1 an
Expérience prouvée le 18/09/2024

Nous sommes comblés par votre retour positif ! Rien ne nous réjouit plus que de savoir que nos clients sont satisfaits de leur expérience avec nous. Vos commentaires sont une véritable source de motivation pour nos équipes, et nous sommes reconnaissants de votre confiance en nous.

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Arras

Commercial sérieux et disponible. Ouvriers consciencieux ...

Commercial sérieux et disponible. Ouvriers consciencieux lors de l’installation,
Nous attendons maintenant que, comme convenu, un de vos. Collaborateurs vienne procéder à la mise en route et nous donne les conseils pratiques d’utilisation.

Par CLAUDE P. il y a 1 an
Expérience prouvée le 16/09/2024

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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KBANE PAU

Bon timing de l entreprise ainsi que le bilan énergétique. ...

Bon timing de l entreprise ainsi que le bilan énergétique. En revanche le coffrage cheminée et Rehausse de la trappe comble en simple carton avec juste le la laine posé sur la trappe et même pas fixé laisse à désirer. Si j avais su j aurais fait la Rehausse et protection de cheminée moi même en Osb.

Par GEOFFREY D. il y a 1 an
Expérience prouvée le 09/09/2024

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Nancy

Pose chaudière à pellets

Démarrage un peu difficile (demande de devis), délai un peu long entre la première demande et la pose mais installation très bien effectuée, techniciens professionnels et à l’écoute du client. Merci à Aurélie pour son suivi de chantier très professionnel.

Par FABIENNE W. il y a 1 an
Expérience prouvée le 29/08/2024

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Rochefort

Bon travail

Le travail à ete.
bien fait fin de chantier nettoyé le teste de fonctionnement était bon, je n ai pu l,arreter q en ouvrant la trémie
De plus il était prévu deux sacs de pelet que je n'ai pas eu

Par ALAIN H. il y a 1 an
Expérience prouvée le 13/09/2024

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Reims

Service de qualite

Très bon service bien que m attente soit longue environ trois à quatre mois entre la signature du devis et la réalisation des travaux mais ça vaut le coup d attendre

Par BRICE F. il y a 1 an
Expérience prouvée le 13/09/2024

Nous sommes comblés par votre retour positif ! Rien ne nous réjouit plus que de savoir que nos clients sont satisfaits de leur expérience avec nous. Vos commentaires sont une véritable source de motivation pour nos équipes, et nous sommes reconnaissants de votre confiance en nous.

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Lyon

Bonne expérience globale, équipe courtoise et ponctuelle. ...

Bonne expérience globale, équipe courtoise et ponctuelle. SAV disponible.

Par OLIVIER M. il y a 1 an
Expérience prouvée le 13/09/2024

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Fretin

Techniciens présents sur place au top. Rapide, efficace ...

Techniciens présents sur place au top. Rapide, efficace et consciencieux
La prise de rendez a été plus compliqué, j'ai dû appeler a plusieurs reprises, c'est dommage

Par FREDERIQUE D. il y a 1 an
Expérience prouvée le 12/09/2024

Nous sommes comblés par votre retour positif ! Rien ne nous réjouit plus que de savoir que nos clients sont satisfaits de leur expérience avec nous. Vos commentaires sont une véritable source de motivation pour nos équipes, et nous sommes reconnaissants de votre confiance en nous.

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Lieusaint

Très satisfait du commercial comme de l équipe de pose ...

Très satisfait du commercial comme de l équipe de pose

Par ZOUABI H. il y a 1 an
Expérience prouvée le 13/09/2024

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Dijon

Malgré les aléas de la vie.

Malgré les aléas de la vie.
Le travail à été bien fait une bonne écoute. Et surtout une très bonne relation avec Marie.
Merci encore

Par CYRIL C. il y a 1 an
Expérience prouvée le 03/09/2024

Nous sommes comblés par votre retour positif ! Rien ne nous réjouit plus que de savoir que nos clients sont satisfaits de leur expérience avec nous. Vos commentaires sont une véritable source de motivation pour nos équipes, et nous sommes reconnaissants de votre confiance en nous.

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Annecy

Satisfait

Je ne mets pas 5/5 car 1er rdv pour pose annulé. Les poseurs sont très professionnel.

Par PIERRE O. il y a 1 an
Expérience prouvée le 12/09/2024

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Marquette Lez Lille

Travail soigné et rapide

Travail soigné et rapide

Par CATHERINE D. il y a 1 an
Expérience prouvée le 05/08/2024

Nous sommes comblés par votre retour positif ! Rien ne nous réjouit plus que de savoir que nos clients sont satisfaits de leur expérience avec nous. Vos commentaires sont une véritable source de motivation pour nos équipes, et nous sommes reconnaissants de votre confiance en nous.

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Nantes

Bon conseil, mise en ervice ok avec expertie

Bon conseil, mise en service ok avec expertie

Par Sabrina G. il y a 1 an
Expérience prouvée le 11/09/2024

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Annecy

Kbane

Il manque juste quelques éléments donc il faudra une autre intervention

Par NATHALIE M. il y a 1 an
Expérience prouvée le 11/09/2024

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

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Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Le Mans

Installation rapide

Installation rapide

Par Chantal L. il y a 1 an
Expérience prouvée le 11/09/2024

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane La Roche sur Yon

Intervention parfaite qui aurait pu etre faite plus ...

Intervention parfaite qui aurait pu etre faite plus tôt si on m’avait dit qu’il fallait remonter les prises de courant….

Par MARIE LAURENCE H. il y a 1 an
Expérience prouvée le 27/08/2024

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

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L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Fretin

Tres bonne équipe et orofessionnelle

Tres bonne équipe et orofessionnelle

Par ALAIN F. il y a 1 an
Expérience prouvée le 09/09/2024

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Brest

Très bien , sérieux , travail propre , ouvriers sympathiques ...

Très bien , sérieux , travail propre , ouvriers sympathiques .de bons conseils.

Par MONIQUE M. il y a 1 an
Expérience prouvée le 09/09/2024

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane Brest

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Toulouse

Pour l'isolation des combles perdues, parfait !

Pour l'isolation des combles perdues, parfait ! ponctualité, efficacité, amabilité : tout y était

Par ANDRE D. il y a 1 an
Expérience prouvée le 30/07/2024

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

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Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Fretin

Personnel à l'heure , travail réalisé donnant satisfaction. ...

Personnel à l'heure , travail réalisé donnant satisfaction.

Par ZYGMOND S. il y a 1 an
Expérience prouvée le 04/09/2024

Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et de vous avoir offert une expérience satisfaisante. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous sommes fiers du travail accompli par nos équipes :-) .

Par Kbane Kbane il y a 1 an

Ce que les évaluateurs veulent que vous sachiez...

Points forts

  • Les clients mentionnent la compétence, la réactivité et l'amabilité de l'équipe de Kbane tout au long du projet.
  • De nombreux avis louent la rapidité d'installation et la propreté des chantiers laissés après les travaux.
  • Les clients apprécient le suivi et l'accompagnement par le service client, rendant l'expérience client positive.

Points faibles

  • Des clients constatent des problèmes de communication, notamment des retards sans information et des difficultés à joindre le service client après installation.
  • Les retards dans les visites et les interventions, ainsi que le manque de coordination entre les différents intervenants sont souvent mentionnés.
  • Un nombre significatif de clients se plaignent de l'absence de service après-vente efficace, notamment pour les réparations et la gestion des garanties.

FAQ sur Kbane

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