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Kbane
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Avis Kbane de ses clients

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  • 4.6/ 5
  • 45 697 Avis

Présentation de la marque Kbane

Kbane est une entreprise spécialisée dans la rénovation énergétique, offrant des solutions personnalisées pour améliorer votre confort et réduire vos factures. Certifiée RGE et partenaire de Leroy Merlin, Kbane vous accompagne de A à Z dans vos projets : diagnostic, aides financières, installation et suivi. Avec un score de 4.6/5 basé sur plus de 40 000 avis Kbane, l'entreprise met l'accent sur la satisfaction client et la qualité de ses services. Avant de vous lancer dans des travaux de rénovation, consultez les avis Kbane pour vous faire une idée de l'expérience des autres clients et choisir un partenaire de confiance pour votre projet.

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Avis Kbane du plus récent au plus ancien

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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kbane Angers

Isolation des combles

Travaux réalisés en temps et en heure

Par NATHALIE L. il y a 1 an
Expérience prouvée le 10/06/2024

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Poitiers

Bien noté

Commercial et
Artisan poseur très pro et efficace. ( Cependant, conseils limités sur l'utilisation du produit car il le découvrait en même temps que nous...)
Très bon contact également avec secrétaires.( Aimables et serviables)
Gestion et communication globale de la livraison, décevante. Cependant bonne réactivité et geste commercial afin de satisfaire au mieux la clientèle.
Très satisfait du produit livré.
Merci et bonne continuation.

Par EMILIE A. il y a 1 an
Expérience prouvée le 31/05/2024

Nous sommes comblés par votre retour positif ! Rien ne nous réjouit plus que de savoir que nos clients sont satisfaits de leur expérience avec nous. Vos commentaires sont une véritable source de motivation pour nos équipes, et nous sommes reconnaissants de votre confiance en nous.

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Dijon

des déchets sur le toit et mes cartons de protection ...

des déchets sur le toit et mes cartons de protection pour le percement de la bouche de ventilation , pas trouvé l'astuce pour accéder au sceau des cendres facilement sans se salir trop les mains .Réalisation parfaite .

Par DAVID C. il y a 1 an
Expérience prouvée le 06/06/2024

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Rouen

photovoltaique

photovoltaique

Par JEAN FRANCOIS M. il y a 1 an
Expérience prouvée le 30/04/2024

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Rennes

Quelques frayeurs mais résultat final satisfaisant

Quelques frayeurs mais résultat final satisfaisant
- Contrat signé en décembre 2023 pour installation réalisée en juin 2024.
- tout s'est bien passé jusqu'à la signature du contrat
- problème ensuite pour avoir une visibilité sur une date d'installation. ceci nous a amené à douter de la crédibilité de Kbane. Les problèmes sont semble-t-il liés à des mouvements de personnels chez Kbane. une date nous a été proposée en mai pour une installation débuit juin.
- l'installation s'est bien passée le 6 juin par des personnes compétentes, à l'écoute du client .. et courageuses .. Il a fallu 12 heures (9h du matin à 21h le soir) sans perdre de temps pour installer les PV et la borne de recharge véhicule électrique. Au final, tout fonctionne très bien et nous sommes très satisfaits du résultat

Par CHRISTIAN L. il y a 1 an
Expérience prouvée le 07/06/2024

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane Rennes

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Marquette Lez Lille

Super prestations pose, conseil ,avantages. Mises en ...

Super prestations pose, conseil ,avantages. Mises en place. dommage apel téléphonique catastrophique très difficile de les contacter

Par DANIEL S. il y a 1 an
Expérience prouvée le 07/06/2024

Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et de vous avoir offert une expérience satisfaisante. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous sommes fiers du travail accompli par nos équipes :-) .

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Angers

Très bon conseil et excellente réactivité et dispnibilité ...

Très bon conseil et excellente réactivité et disponibilité de l'éco coach.
Les équipes de pose sont ponctuelle, de très bon conseil.
Le travail est très bien réalisé et le résultat est très satisfaisant.

Par JEAN-DANIEL V. il y a 1 an
Expérience prouvée le 07/06/2024

Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et de vous avoir offert une expérience satisfaisante. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous sommes fiers du travail accompli par nos équipes :-) .

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Strasbourg

bonne expérience, efficace et pontuel

bonne expérience, efficace et pontuel

Par CHRISTIAN M. il y a 1 an
Expérience prouvée le 07/06/2024

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Rennes

Kbane est une entreprise partenaire de Leroy Merlin, ...

Kbane est une entreprise partenaire de Leroy Merlin, c'est dans ce cadre que j'ai connu Kbane. La prise de contact avec la technico commerciale fut rapide, après acceptation du devis en octobre, la partie administrative (déclaration préalable en mairie) fut lente et chaotique, accord en mai. Une fois réglée cet aspect, la partie technique a été réalisé rapidement et la pose a été faite en une journée. Chantier propre , fait par des gens aimables, attentifs et compétant. Tout fonctionne, reste à finaliser la partie administrative, EDF, garantie et attendre la pluie pour vérifier que le système de pose utilisé maintien son étanchéité au toit.

Par PATRICK N. il y a 1 an
Expérience prouvée le 06/06/2024

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Brest

Très satisfaite,rapide et efficace à des prix intéressants ...

Très satisfaite,rapide et efficace à des prix intéressants

Par ELODIE B. il y a 1 an
Expérience prouvée le 30/05/2024

Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et de vous avoir offert une expérience satisfaisante. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous sommes fiers du travail accompli par nos équipes :-) .

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Nantes

Bonjour pas de problèmes pour l'installation de notre ...

Bonjour pas de problèmes pour l'installation de notre poêle cordialement

Par ALAIN J. il y a 1 an
Expérience prouvée le 06/06/2024

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Belfort

korrect travaux d'un jour fait a deux jours!

korrect travaux d'un jour fait a deux jours!

Par ROGER R. il y a 1 an
Expérience prouvée le 06/06/2024

Nous sommes comblés par votre retour positif ! Rien ne nous réjouit plus que de savoir que nos clients sont satisfaits de leur expérience avec nous. Vos commentaires sont une véritable source de motivation pour nos équipes, et nous sommes reconnaissants de votre confiance en nous.

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Arras

Globalement satisfait de l'intervention, dommage qu'elle ...

Globalement satisfait de l'intervention, dommage qu'elle ait du être reportée à cause d'une mauvaise identification des difficultés liées à la charpente et à l'écart au feu. Le résultat est très bien.

Par MAXIME F. il y a 1 an
Expérience prouvée le 05/06/2024

Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et de vous avoir offert une expérience satisfaisante. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous sommes fiers du travail accompli par nos équipes :-) .

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Périgueux

Très bonne entreprise

Très bonne entreprise

Par FERNANDO P. il y a 1 an
Expérience prouvée le 03/06/2024

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Lyon

Isolation comble

Très bon travail effectué par les projecteurs, très pro, et chantier rendu propre. 4 étoiles et non 5 car mon dossier a été oublié. J ai dû insister plusieurs fois avant d avoir quelqu un au bout du fil. Devis projet commencé et acompte payé le 9 janvier, travaux réalisés le 4 juin. Très long, ne pas être pressé.

Par DAMIEN C. il y a 1 an
Expérience prouvée le 05/06/2024

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Lorient

Quelques problèmes au début avec un commercial mais ...

Quelques problèmes au début avec un commercial mais tou est rentré dans l’ordre avec un autre les poseurs très professionnels et sympathiques

Par PASCAL W. il y a 1 an
Expérience prouvée le 04/06/2024

Bonjour Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous communiquer votre ressenti. Nous prenons note de vos remarques et nous nous en servirons pour nous améliorer, nous ne manquerons pas de transmettre votre commentaire à notre équipe. Nous espérons que le chantier réalisé avec Kbane vous permettra de profiter pleinement des performances énergétiques de votre habitat !

Nous vous souhaitons une belle journée.

L'équipe Kbane Lorient

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Eragny-sur-Oise

Très travaux très bien réalisés

Très travaux très bien réalisés

Par HERVE M. il y a 1 an
Expérience prouvée le 27/05/2024

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Angers

Un peu long pour la confirmation du dossier à cause ...

Un peu long pour la confirmation du dossier à cause de la prime rénove sinon l'entreprise Kbane est sérieuse.

Par PASCAL T. il y a 1 an
Expérience prouvée le 27/05/2024

Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et de vous avoir offert une expérience satisfaisante. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous sommes fiers du travail accompli par nos équipes :-) .

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kbane Belfort

Très satisfait

Installateurs très professionnels et agréables À notre écoute pour répondre à toutes nos questions

Par MAURIZA L. il y a 1 an
Expérience prouvée le 04/06/2024

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kbane Reims

Satisfaite du travail exécuté chez moi !

Satisfaite du travail exécuté chez moi !

Par AURORE G. il y a 1 an
Expérience prouvée le 27/05/2024

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an

Ce que les évaluateurs veulent que vous sachiez...

Points forts

  • Les clients mentionnent la compétence, la réactivité et l'amabilité de l'équipe de Kbane tout au long du projet.
  • De nombreux avis louent la rapidité d'installation et la propreté des chantiers laissés après les travaux.
  • Les clients apprécient le suivi et l'accompagnement par le service client, rendant l'expérience client positive.

Points faibles

  • Des clients constatent des problèmes de communication, notamment des retards sans information et des difficultés à joindre le service client après installation.
  • Les retards dans les visites et les interventions, ainsi que le manque de coordination entre les différents intervenants sont souvent mentionnés.
  • Un nombre significatif de clients se plaignent de l'absence de service après-vente efficace, notamment pour les réparations et la gestion des garanties.

FAQ sur Kbane

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Les prix et le service client de Kbane sont-ils satisfaisants ?

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