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Avis Kbane de ses clients

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  • 4.6/ 5
  • 45 699 Avis

Présentation de la marque Kbane

Kbane est une entreprise spécialisée dans la rénovation énergétique, offrant des solutions personnalisées pour améliorer votre confort et réduire vos factures. Certifiée RGE et partenaire de Leroy Merlin, Kbane vous accompagne de A à Z dans vos projets : diagnostic, aides financières, installation et suivi. Avec un score de 4.6/5 basé sur plus de 40 000 avis Kbane, l'entreprise met l'accent sur la satisfaction client et la qualité de ses services. Avant de vous lancer dans des travaux de rénovation, consultez les avis Kbane pour vous faire une idée de l'expérience des autres clients et choisir un partenaire de confiance pour votre projet.

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Avis Kbane du plus récent au plus ancien

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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kbane Lorient

Défauts installation

Le poêle installé ne ferme pas, ne verrouillé pas, et n'est pas fixé.

Par ANTHONY B. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 20/09/2023

Bonjour M. Boucard, nous avons été désolés d'apprendre que vous rencontriez des difficultés avec votre appareil. Nous mettons un point d'honneur à satisfaire nos clients et nous sommes heureux d'avoir pu résoudre votre problème en ré intervenant à votre domicile le 09/11/2023.

Si besoin, notre équipe reste à votre disposition. Nous vous souhaitons une bonne journée.

L'équipe Kbane Lorient

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Kbane Rochefort

3 étoiles, juste car la voisine m'a prévenu qu'ils ...

3 étoiles, juste car la voisine m'a prévenu qu'ils avaient ouvert une trappe de toit et ne l’avais pas refermée, je l'ai ferme juste avant des pluies intense

Par STEPHAN A. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 15/09/2023
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Kbane Strasbourg

Vraiment à l’écoute et répond à nos attentes

Vraiment à l’écoute et répond à nos attentes

Par CAMILLE A. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 22/09/2023

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Kbane Calais

Très professionnelle

Très professionnelle
Travail propre et soigné
À l'écoute du client

Par CHRISTIAN L. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 16/08/2023

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Kbane Rouen

Quelques ratés a la première intervention qui a conduit ...

Quelques ratés a la première intervention qui a conduit a une seconde intervention pour laquelle tout c'est bien passé.

Par JULIEN H. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 22/09/2023

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Kbane Caen

Équipe sérieuse et sympathique travail propre et efficace ...

Équipe sérieuse et sympathique travail propre et efficace

Par YANNICK L. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 22/09/2023

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

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Kbane Lorient

Très satisfait. Techniciens très compétents et sympas. ...

Très satisfait. Techniciens très compétents et sympas.

Par CHRISTOPHE O. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 13/09/2023

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Kbane Fretin

Travail rapide et propre des ouvriers. Seul bémol, ...

Travail rapide et propre des ouvriers. Seul bémol, le plastique qui est mis à disposition des intervenants laisse beaucoup de traces collantes au sol, difficiles à nettoyer. S'en sont excusés et vous ont déjà signalé le problème rencontré avec ce nouveau produit.

Par ANNIE K. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 22/09/2023

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Kbane Rouen

Contente

Ponctuel et très bon travail je recommande

Par MICHEL D. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 05/09/2023

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Kbane Fretin

Dates de chantier respectées, chantier rendu nettoyé ...

Dates de chantier respectées, chantier rendu nettoyé

Par MURIEL S. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 22/09/2023

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Kbane Caen

Super équipe équipe c'est la 3eme fois que kbane intervient ...

Super équipe équipe c'est la 3eme fois que kbane intervient chez moi pour différentes travaux et nous en sommes très satisfaits

Par SAMUEL R. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 22/09/2023

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

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Kbane Caen

Rendez vous deux fois reporté

Rendez vous deux fois reporté

Par CHRISTINE C. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 22/09/2023
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Kbane Nantes

Ouvriers à l,heure, professionnels consciencieux rien ...

Ouvriers à l,heure, professionnels consciencieux rien à dire

Par FRANCOIS H. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 15/09/2023

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Eragny-sur-Oise

Très rapide, super produit et équipe très réactif

Très rapide, super produit et équipe très réactif

Par DIANA M. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 22/09/2023

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Fretin

Très bien, techniciens tres sympa et sérieux

Très bien, techniciens tres sympa et sérieux
Un peu long pour obtenir une date après la signature du devis

Par ROBIN C. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 22/09/2023

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Reims

Equipe ponctuelle et efficace .

Equipe ponctuelle et efficace .

Par GERARD G. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 22/09/2023

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Fretin

Très profe

Très professionnel

Par CHRISTINE V. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 22/09/2023

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Reims

Bien malgré que les installateurs aient du venir 3 ...

Bien malgré que les installateurs aient du venir 3 fois pour installer le feu.L'accès à la cheminée n'avait pas été bien calculé. Les installateurs sympas sont sérieux , compétents et travaillent proprement .Merci à eux

Par RENE M. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 22/09/2023

Merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Avignon

Bonjour, nous sommes très satisfait de la réalisation ...

Bonjour, nous sommes très satisfait de la réalisation de notre projet concernant l'installation de notre poêle à granules. L'élaboration , ( Monsieur Signore ) les démarches administratives et la pose de cet appareil ont été en tous points remarquables . L'équipe de mise en service très professionnelle a su répondre à toutes nos attentes .

Par JOEL L. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 19/09/2023

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

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Kbane Eragny-sur-Oise

Un travail soigné et une équipe a l'écoute.

Un travail soigné et une équipe a l'écoute.

Par LAURENT T. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 22/09/2023

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans

Ce que les évaluateurs veulent que vous sachiez...

Points forts

  • Les clients mentionnent la compétence, la réactivité et l'amabilité de l'équipe de Kbane tout au long du projet.
  • De nombreux avis louent la rapidité d'installation et la propreté des chantiers laissés après les travaux.
  • Les clients apprécient le suivi et l'accompagnement par le service client, rendant l'expérience client positive.

Points faibles

  • Des clients constatent des problèmes de communication, notamment des retards sans information et des difficultés à joindre le service client après installation.
  • Les retards dans les visites et les interventions, ainsi que le manque de coordination entre les différents intervenants sont souvent mentionnés.
  • Un nombre significatif de clients se plaignent de l'absence de service après-vente efficace, notamment pour les réparations et la gestion des garanties.

FAQ sur Kbane

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