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Kbane
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Avis Kbane de ses clients

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  • 4.6/ 5
  • 45 699 Avis

Présentation de la marque Kbane

Kbane est une entreprise spécialisée dans la rénovation énergétique, offrant des solutions personnalisées pour améliorer votre confort et réduire vos factures. Certifiée RGE et partenaire de Leroy Merlin, Kbane vous accompagne de A à Z dans vos projets : diagnostic, aides financières, installation et suivi. Avec un score de 4.6/5 basé sur plus de 40 000 avis Kbane, l'entreprise met l'accent sur la satisfaction client et la qualité de ses services. Avant de vous lancer dans des travaux de rénovation, consultez les avis Kbane pour vous faire une idée de l'expérience des autres clients et choisir un partenaire de confiance pour votre projet.

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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kbane Arras

Devis fait a la va vite....

Des problemes constaté sur place en dernières minutes faisant annuler l'installation de notre poele à pellet pas de passage de responsable travaux pour evaluer la faisabilité des travaux..la commande a été annulée avec heureusement remboursement de l'acompte....une installation de chaudière est prevue on s'attends a tout...

Par CLAUDE F. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 27/12/2021

Bonjour, 

Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience chez Kbane n'a pas été à la hauteur de vos attentes. La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue, et nous regrettons profondément de ne pas avoir pu répondre à vos besoins de manière satisfaisante.


Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Kbane Dijon

le seul reproche que j’aurais à faire c’est qu’on ne ...

le seul reproche que j’aurais à faire c’est qu’on ne nous a pas demandé par quelle sortie on voulait faire sortir le tuyau d’évacuation des fumées

Par KARINE P. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 15/10/2021

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Rouen

Très bonne équipe à l'écoute du client très satisfait ...

Très bonne équipe à l'écoute du client très satisfait du travail réalisé bonne isolation en projeté que du +++

Par LUDOVIC B. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 24/11/2021

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Arras

Délais de pose

Parfait, rapide

Par Jimmy C. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 29/10/2021

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Kbane Niort

Très bien, je suis très content de vos services

Très bien, je suis très content de vos services

Par Florian C. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 29/10/2021

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Rouen

Entretient poêle à pellet

Prestation et travail professionnel et propre

Par Grégoire G. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 17/12/2021

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Kbane Strasbourg

Personnel très professionnel et agréable

Personnel très professionnel et agréable
Je recommande 😃

Par LEO K. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 08/12/2021

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Kbane La Roche sur Yon

Parfait.

Parfait.
Professionnalisme, efficacité, politesse des techniciens. Chantier parfait

Par ETIENNE D. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 23/12/2021

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Nantes

Travail très sérieux

Travail très sérieux

Par SAMUEL L. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 20/12/2021

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Angers

parfait, personnels très agréables

parfait, personnels très agréables

Par ANGELIQUE B. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 14/12/2021

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

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L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Arras

Équipe sympathique et competente

Équipe sympathique et competente

Par SYLVIE D. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 01/12/2021

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

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L’équipe Kbane

 

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

Très bien mais le rdv pour l’entretien de mon pelet ...

Très bien mais le rdv pour l’entretien de mon pelet est arrivé très tard le 22 décembre est encore c’est moi qui et téléphoner pour le rdv je trouve ça très limite les autres Années j’avais un rdv automatique avant les première chauffe mais sinon top 👍

Par DELCROIX Sebastien il y a 3 ans
Expérience prouvée le 22/12/2021

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

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Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Rouen

Entretien de notre poêle à granulés

Ramonage de notre poêle à granulés personne sérieuse gentil a l écoute nous a mis l appli sur le tel nous a bien expliquer

Par Noel D. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 22/01/2022

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Reims

Entièrement satisfaite et je recommande vivement.

Entièrement satisfaite et je recommande vivement.

Par NATHALIE B. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 30/12/2021

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

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Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

Merci pour l' installation du poêle Très satisfaite ...

Merci pour l' installation du poêle Très satisfaite

Par MICHELE R. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 11/09/2021

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

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Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Annecy

Tout s'est bien passé !

Tout s'est bien passé !

Par EVELYNE P. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 31/12/2021

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

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Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Angers

Prestation sérieuse mais manque de suivi sur la confirmation ...

Prestation sérieuse mais manque de suivi sur la confirmation de rendez-vous

Par VALERIE B. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 08/11/2021

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

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Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Rouen

travail serieux

travail serieux

Par FRANCOISE D. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 10/12/2021

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Orléans

L'installation s'est très bien passée.

L'installation s'est très bien passée.

Par DAVID G. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 29/11/2021

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Lyon

QSDFFFFDDDDDDDDDD

QSDFFFFDDDDDDDDDD

Par BOISSIEU DENIS D. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 20/12/2021

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans

Ce que les évaluateurs veulent que vous sachiez...

Points forts

  • Les clients mentionnent la compétence, la réactivité et l'amabilité de l'équipe de Kbane tout au long du projet.
  • De nombreux avis louent la rapidité d'installation et la propreté des chantiers laissés après les travaux.
  • Les clients apprécient le suivi et l'accompagnement par le service client, rendant l'expérience client positive.

Points faibles

  • Des clients constatent des problèmes de communication, notamment des retards sans information et des difficultés à joindre le service client après installation.
  • Les retards dans les visites et les interventions, ainsi que le manque de coordination entre les différents intervenants sont souvent mentionnés.
  • Un nombre significatif de clients se plaignent de l'absence de service après-vente efficace, notamment pour les réparations et la gestion des garanties.

FAQ sur Kbane

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