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Publié à l'origine sur Custplace
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients KparK.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Très bon service: commande, suivi, délai, installation.
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Le poseur a été rapide ,efficace et propre lors de son intervention.
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La pose est très bien, le remontées ont été traitées immédiatement malheureusement en terme de sécurité, la porte ne répond pas à nos exigences et encore moins à la porte déjà posée dernièrement dans une autre résidence secondaire.
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Très satisfaite par le travail fourni. les techniciens étaient très compétents. le travail parfaitement propre. je recommanderai k par k.
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Je suis deçu ,car j ai fait poser une porte de service,le jour de la pose il pleuvait,donc difficile d evaluer l etancheite du produit,mais depuis ce il pleut a nouveau et j ai des infiltrations d eau dans mon sous-sol?que dois je faire afin de regler ce pb?
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Les poseurs des fenêtres étaient a l 'heure et ont bien fait leur travail
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Bon matériel . bon consultant mais il reste souvent à revenir sur des détails après travaux. il serait bon que les finitions de maçonnerie et d'électricité soient réalisées afin de ne pas avoir à faire appel à des spécialistes après votre intervention .
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Travail soigné nous avons téléphoné le jour même car la poignée intérieur ne revient pas seule nous n avons aucun retour merci de nous tenir au courant merci
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Bonjour, la prestation de l'équipe k par k à été excellente.. personnel compétent et courtois, je recommande ***
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L'installation a été rapide, le produit a été livré et installé comme commandé. cependant, j'aurais aimé que la doublure de la porte-fenetre soit imperméable.
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Très bonne prestation de la part des ouvriers qui se sont montrés professionnels. travail rapide et bien fait.
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La prestation a ete realise en plusieurs etapes, sachant que pour obtenir chaque nouvelle etape il a fallu relancer la societe k par k. les ouvriers se sont retrouves a chercher des solutions sur le chantier meme alors que le chantier aurait du etre travaille en amont par les differents intervenants salaries de k par k qui se sont deplaces avant les ouvriers. nous nous attendions a ce que la prestation soit terminee en une seule fois sans default et sans probleme. le commercial a mal evalue la duree de temps de travail des ouvriers exterieurs. les finitions realisees ne sont pas a la hauteur de notre attente. le rendu des materiaux est ce que nous attendions, mais les finitions pas du tout. les ouvriers ne parlent pas francais ou tres peu, ils ne comprennent donc pas les notices d'installation, ce n'est pas au client de leur expliquer ce qu'il est ecrit sur la notice. c'est dommage pour une grande societe comme k par k. nous pensions recommander cette societe mais vu les problemes recontres cela ne sera pas le cas. il y a quand meme une note positive : la reactivite face a nos relances.
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Une approche ercizle sérieuse atte tive et sans agressivité une équipe d'installateurs sympathiques à l'écoute et professionnel
