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Publié à l'origine sur Custplace
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AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients KparK.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Bonne prestation avec un bemol pour le delai de pose
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Merci à Monsieur Trotin pour son accompagnement. Très satisfait des deux fenêtres.
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Bons conseils du commercial, bonne installation, bonnes prestations, bon suivi
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Agréablement surprise de travail effectué chez moi. Les fenêtres sont très bien et la porte d’entrée blindée egalement. Un sans faute ! Je recommande aussi le technicien jean-francois pour vos projets.
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Belle experience avec le commercial Jeff Balestrino. Produits de qualité et equipe serieuse et soignée. Je recommande !
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Beau travail dans l’ensemble rien a redire . Je recommande Jean-Francois pour vos projets, à l’écoute et professionnel.
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Très bon commercial et en plus qui assure un vrai SAV
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Bon accueil, conseils excellent et personne sympathique.
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Un bon respect du planning intervention SAV rapide et compétent sur porte de garage motorisé.
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Tout est tres bien
7 8 ans apres la première installation tout est toujours fonctionnel
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Je félicite mr aymeric et l’équipe de pose nmi
Pour le travail effectué merci.
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Tres bon travail, je recommande cette société et Jean-Francois !
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Content de mes portes d’intérieur ! Merci a Mr Balestrino pour ses conseils. Je recommande
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Bonjour,
Le SAV DE K PAR K , je ne le trouve pas à la hauteur de l’enseigne. Voila un peu plus de 3 mois que mon fils à sa chambre plongé dans le noir, ils viennent une première fois sans matériel , j’ai prêté mon échelle pour leur intervention mais malheuresement trop court . Ils sont rentrés tout en nous disant de rappeler le service client , ce que l’on fait au vue de l’urgence et en explicant la situation nous avons eu un rendez vous 1 mois plus tard. Le jour est arrivé, les gars sont venu avec leur echelle de 5m , mais le probleme le volet se trouve a 6m un peu dangereux. Ils arrivent à décapoter le volet, ils ont trouvé la panne , le moteur est mort, là ils nous annonce qu’ils n’ont pas la pièce et ils sont repartie en laissant le volet sans le capot car il n’ont pas réussi à le remettre. Et depuis nous n’avons plus de son ni d’image . Nous rappelons régulièrement, ils font passé le message, mais pas de nouvelle. Ce cirque dure beaucoup trop longtemps . 3 mois d’attentes c’est usant , que devons nous faire pour avoir une intervention le plus vite possible?
Bonjour,
Nous sommes navrés que vous ayez eu une mauvaise expérience et nous tenions sincèrement à nous excuser pour tous ces désagréments.
Afin d'en discuter ensemble, pouvez-vous me transmettre vos coordonnées téléphoniques par mail à l'adresse [email protected] ?
En vous remerciant par avance.
Dominique du Service Client KparK.
il y a 3 ans
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Entreprise sérieuse.Commerciaux au top
Pose irréprochable.
Un accompagnement de l élaboration du projet jusqu à la réalisation. Un conseiller toujours présent et à l écoute.une installation très pro rien à redire. Je recommande vivement.
