Radar de confiance
·Avis client Optical Center
LECALLARD Claire
il y a 10 mois
Je suis passée rue Victor Hugo pour faire resserrer la vis d'une branche de lunettes achetées dans un autre magasin Optical Center. J'ai été très bien accueillie et la conseillère a même proposé de p...
Voir plusMarius
il y a 10 mois
que du positif on est très bien recu et bien conseillé je retournerais certainement
Voir plusDenis
il y a 10 mois
Personnel agréable mais très mauvaise qualité de verre. Achetée il y a plus de 2 ans après 12 mois les verres se cristallisent mais avant de s’en apercevoir, très souvent mal à la tête… bilan ? Défaut...
Voir plusJean François
il y a 10 mois
Accueil souriant, personne très compétente et de très bon conseil. Je recommande.
Voir plusAriane
il y a 10 mois
Super accueil, un professionnalisme au top et beaucoup de gentillesses . C’était une très bonne expérience et nous resterons fidèle à OPTICAL center.
Voir plusNathalie
il y a 10 mois
Merci a Céline pour son professionnalisme belle équipe nous avons passé un super moment merci
Voir plusSUZANNE
il y a 10 mois
Je recommande vivement l’Optical Center de Ferrières en bray ! L’accueil y est chaleureux, courtois et très professionnel. J’ai été très bien accompagné dans le choix de mes montures et de mes verres....
Voir plusLaura
il y a 10 mois
Personnel sympathique et accueillante patiente avec les enfants -
Voir plusSandrine
il y a 10 mois
Très bon accueil et serviable
Magasin Très propre et beaucoup de choix, je conseille fortement
Tamara
il y a 10 mois
Personnel très accueillant et professionnel. Large choix de lunettes. De très bon conseil. Je recommande vivement.
Voir plusVéronique
il y a 10 mois
Nous aimons le profession-nalisme de toute l’Equipe. Gentillesse, disponibilité, connaissance des produits sur le bout des doigts, et de très bons conseillers
Voir plusGuinaudie
il y a 10 mois
Cliente depuis plusieurs années, j’ai fait renouveler mes lunettes munie de la prescription de mon ophtalmologue.
J’ai eu un mal fou à m’adapter à ces verres et ai continué pendant au moins 6 moi...
Béatrice
il y a 10 mois
Antonio est très professionnel très accueillant et de très bon conseil.
Je le recommande vivement
Avis client Optical Center
LECALLARD Claire
Je suis passée rue Victor Hugo pour faire resserrer ...
Je suis passée rue Victor Hugo pour faire resserrer la vis d'une branche de lunettes achetées dans un autre magasin Optical Center. J'ai été très bien accueillie et la conseillère a même proposé de passer mes lunettes aux ultrasons pour un nettoyage spectaculaire.
Tout ceci gratuitement et avec le sourire !
Merci beaucoup
Date d'expérience le 31/07/2025
Marius
que du positif on est très bien recu et bien conseillé ...
que du positif on est très bien recu et bien conseillé je retournerais certainement
Date d'expérience le 30/07/2025
Denis
très mauvaise qualité de verre. ...
Personnel agréable mais très mauvaise qualité de verre. Achetée il y a plus de 2 ans après 12 mois les verres se cristallisent mais avant de s’en apercevoir, très souvent mal à la tête… bilan ? Défaut de fabrication… je reprends mes anciennes lunettes et attends 10 jours et ça repart pour 13 mois !!! De nouveau cristallisation !!! La vendeuse de Merignac me dit hors garantie ( plus de 2 ans )…j’appelle au siège social… 10 mn après la vendeuse me rappelle… passez , garantie exceptionnelle.
Il y a 1 mois ça recommence…trop c’est trop et je viens de faire de nouvelles lunettes chez un Opticien de St Augustin avec verres fabrication française. Après renseignements … très mauvais échos sur ce groupe au niveau national…donc à éviter mais les pauvres vendeurs n’y sont pour rien!!
Date d'expérience le 30/07/2025
il y a 10 mois
Bonjour,
Nous comprenons votre mécontentement et en sommes désolés. Rassurez-vous, nos produits sont qualitatifs et vous sont conseillés par des experts en optique lunetterie. Pour plus d'information, n'hésitez pas à nous contacter par mail : [email protected]
Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais.
Cordialement,
L'équipe Optical Center
Valérie
il y a 10 mois
Jean François
Optical center c'est top.
Accueil souriant, personne très compétente et de très bon conseil. Je recommande.
Date d'expérience le 28/07/2025
Ariane
Super accueil, un professionnalisme au top et beaucoup ...
Super accueil, un professionnalisme au top et beaucoup de gentillesses . C’était une très bonne expérience et nous resterons fidèle à OPTICAL center.
Date d'expérience le 30/07/2025
Christine
Bon accueil. Bonnes informations techniques.
Bon accueil. Bonnes informations techniques.
Date d'expérience le 30/07/2025
CHRISTIANE P.
Satisfait accueil conseil
Satisfait accueil conseil
Date d'expérience le 10/07/2025
Sandrine
Vendeur super pro!
Vendeur super pro!
Date d'expérience le 30/07/2025
Nathalie
Merci a Céline pour son professionnalisme belle équipe ...
Merci a Céline pour son professionnalisme belle équipe nous avons passé un super moment merci
Date d'expérience le 30/07/2025
SUZANNE
Je recommande vivement l’Optical Center de Ferrières ...
Je recommande vivement l’Optical Center de Ferrières en bray ! L’accueil y est chaleureux, courtois et très professionnel. J’ai été très bien accompagné dans le choix de mes montures et de mes verres. Un vrai sens du service client jusqu’à l’offre d’un café et belle surprise une paire de lunettes de soleil de vue offerte. Merci encore à toute l’équipe !
Date d'expérience le 30/07/2025
Simon
excellent
vraiment très, très bien
Date d'expérience le 30/07/2025
Laura
Personnel sympathique et accueillante patiente avec ...
Personnel sympathique et accueillante patiente avec les enfants -
Date d'expérience le 30/07/2025
Sandrine
Très bon accueil et serviable
Très bon accueil et serviable
Magasin Très propre et beaucoup de choix, je conseille fortement
Date d'expérience le 30/07/2025
Tamara
Personnel très accueillant et professionnel. Large ...
Personnel très accueillant et professionnel. Large choix de lunettes. De très bon conseil. Je recommande vivement.
Date d'expérience le 30/07/2025
Frédéric
Très professionnel et service parfait
Très professionnel et service parfait
Date d'expérience le 28/07/2025
Véronique
professionnalisme
Nous aimons le profession-nalisme de toute l’Equipe. Gentillesse, disponibilité, connaissance des produits sur le bout des doigts, et de très bons conseillers
Date d'expérience le 04/07/2025
Leandro
Collaborateurs très serviables et conseils de qualité ...
Collaborateurs très serviables et conseils de qualité !
Date d'expérience le 19/07/2025
Guinaudie
Verres inadaptés, aucune compassion, zéro proposition
Cliente depuis plusieurs années, j’ai fait renouveler mes lunettes munie de la prescription de mon ophtalmologue.
J’ai eu un mal fou à m’adapter à ces verres et ai continué pendant au moins 6 mois à utiliser mes anciennes lunettes. J’ai fini par utiliser les nouvelles et ai toujours du mal à faire le point.
Je viens de consulter mon ophtalmologue qui me dit , après vérification, que les verres de mes lunettes fournis par optimal center sont trop forts pour ma vue et ne correspondent pas â sa prescription.
Je viens de retourner à la boutique de Dax où le vendeur n’en démord pas et ne me propose aucun geste commercial.
J’ai donc une nouvelle prescription de mon ophtalmologue et je vais aller ailleurs.
Ça n’a pas l’air de le chagriner.
Très déçue de la prestation fournie et de l’accueil , je ne vous conseille pas ce commerçant.
Étant membre de plusieurs associations sur Dax, je ne manquerai pas de faire passer le message.
Date d'expérience le 29/07/2025
il y a 10 mois
Bonjour,
Nous sommes navrés d’apprendre votre mécontentement, soyez assuré que nos équipes sont composées de professionnels en optique lunetterie dont la priorité est de vous fournir les meilleurs conseils durant votre visite en magasin. Sachez également que la qualité d'accueil de notre clientèle est notre priorité.
Afin d'échanger ensemble sur ce sujet, nous vous invitons à nous contacter par mail : [email protected]
Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais.
Cordialement,
L'équipe Optical Center
Béatrice
Antonio est très professionnel très accueillant et ...
Antonio est très professionnel très accueillant et de très bon conseil.
Je le recommande vivement
Date d'expérience le 29/07/2025
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À propos
Présentation de Optical Center
Optical Center est une marque française reconnue pour son expertise en matière de lunettes, d'optique et d'audition. Avec plusieurs magasins à travers le pays, elle se positionne comme un acteur incontournable dans le domaine de la santé visuelle et auditive. Optical Center vise à offrir un large choix de montures et de verres adaptés à tous les besoins, tout en garantissant un accueil chaleureux et un service de qualité.
Historique et chiffres clés
Depuis sa création en 2001, Optical Center a su s'imposer sur le marché avec un réseau de magasins en constante expansion. La marque a fait le choix de privilégier l'accessibilité de ses produits et services, et elle se démarque par son engagement envers ses clients, ce qui se reflète dans les nombreux avis Optical Center positifs qu'elle reçoit.
Produits et services proposés
- Montures pour lunettes de vue
- Verres correcteurs adaptés
- Lunettes de soleil
- Audition et appareils auditifs
- Tests de vue et conseils personnalisés
Service client
Pour toutes questions ou demandes spécifiques, le service client d'Optical Center est à votre écoute. Vous pouvez les contacter par téléphone ou via leur site web ici. L'équipe se montre toujours disponible pour répondre à vos besoins et s'assurer que vous soyez satisfait de votre expérience.
Pourquoi afficher les avis Optical Center ?
Les avis Optical Center sont un gage de transparence et de confiance. En affichant ces témoignages, la marque souhaite aussi encourager une amélioration continue de ses services, en tenant compte des retours clients pour toujours mieux satisfaire leurs attentes.
Avantages de lire les avis Optical Center
- Obtenez un aperçu des expériences d'autres clients
- Comparez les services et produits proposés
- Faites un choix éclairé avant de vous rendre dans un magasin
- Profitez des retours constructifs afin de mieux préparer votre visite
Pourquoi laisser un avis sur Optical Center ?
Votre avis compte ! En laissant un avis Optical Center, vous contribuez à informer d'autres clients et à aider la marque à s'améliorer. De plus, votre retour peut être précieux pour d'autres consommateurs qui recherchent un service de qualité.
Les avis Optical Center sont-ils authentiques ?
Oui, les avis Optical Center publiés sur Custplace sont garantis authentiques. La plateforme vérifie chaque retour afin de s'assurer de leur crédibilité, ce qui vous permet de faire confiance aux témoignages que vous lisez.
À propos
Présentation de Optical Center
Optical Center est une marque française reconnue pour son expertise en matière de lunettes, d'optique et d'audition. Avec plusieurs magasins à travers le pays, elle se positionne comme un acteur incontournable dans le domaine de la santé visuelle et auditive. Optical Center vise à offrir un large choix de montures et de verres adaptés à tous les besoins, tout en garantissant un accueil chaleureux et un service de qualité.
Historique et chiffres clés
Depuis sa création en 2001, Optical Center a su s'imposer sur le marché avec un réseau de magasins en constante expansion. La marque a fait le choix de privilégier l'accessibilité de ses produits et services, et elle se démarque par son engagement envers ses clients, ce qui se reflète dans les nombreux avis Optical Center positifs qu'elle reçoit.
Produits et services proposés
- Montures pour lunettes de vue
- Verres correcteurs adaptés
- Lunettes de soleil
- Audition et appareils auditifs
- Tests de vue et conseils personnalisés
Service client
Pour toutes questions ou demandes spécifiques, le service client d'Optical Center est à votre écoute. Vous pouvez les contacter par téléphone ou via leur site web ici. L'équipe se montre toujours disponible pour répondre à vos besoins et s'assurer que vous soyez satisfait de votre expérience.
Pourquoi afficher les avis Optical Center ?
Les avis Optical Center sont un gage de transparence et de confiance. En affichant ces témoignages, la marque souhaite aussi encourager une amélioration continue de ses services, en tenant compte des retours clients pour toujours mieux satisfaire leurs attentes.
Avantages de lire les avis Optical Center
- Obtenez un aperçu des expériences d'autres clients
- Comparez les services et produits proposés
- Faites un choix éclairé avant de vous rendre dans un magasin
- Profitez des retours constructifs afin de mieux préparer votre visite
Pourquoi laisser un avis sur Optical Center ?
Votre avis compte ! En laissant un avis Optical Center, vous contribuez à informer d'autres clients et à aider la marque à s'améliorer. De plus, votre retour peut être précieux pour d'autres consommateurs qui recherchent un service de qualité.
Les avis Optical Center sont-ils authentiques ?
Oui, les avis Optical Center publiés sur Custplace sont garantis authentiques. La plateforme vérifie chaque retour afin de s'assurer de leur crédibilité, ce qui vous permet de faire confiance aux témoignages que vous lisez.