Excellente accueil par le personnel, agréable, compétent ...
Excellente accueil par le personnel, agréable, compétent
Date d'expérience le 03/06/2025
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Publié à l'origine sur Custplace
Publié à l'origine sur Custplace
Excellente accueil par le personnel, agréable, compétent
Pas de soucis pour l’accueil et les conseils sur le changement de lunettes mais très déçus par le fait d’avoir reçu un bon d’achat de 30 euros pour mon anniversaire et que celui ci n’a pas été pris en compte du fait qu’il est arrivé une semaine après ma commande qui était payé … aucun geste commercial … alors que je suis cliente depuis plusieurs années tant pour mes lunettes que pour appareil auditif
Bonjour,
Nous nous excusons pour cette situation exceptionnelle. En espérant vous retrouver bientôt dans nos magasins.
Cordialement,
L'équipe Optical Center
il y a 8 mois
Equipe tres efficace et professionnel
comme d'habitude, l'équipe au top, très bon accueil et a l'écoute avec de très bons conseils.
Très satisfaite, toute la famille est ravie
Excellent accueil de la part de Olivier qui a été de très bons conseils.
Merci !
Fabrice a été très disponible, à l'écoute et professionnel, tant au niveau de mon besoin en aides auditives, qu'à celui de mes lunettes. Expérience parfaite !
Tout c'est bien passé, j'ai constaté que dans la pochette cette fois il n'y avait pas une petite carte avec les corrections pour mettre dans mon portefeuille.
Merci de cette super accueil Laetitia & de votre conseille !
Bon accueil et demande satisfaite rapidement (verre à remonter sur monture), merci !
Accueil sympathique dans un contexte où le personnel est chargé
J'ai reçu de très bon conseils de la part de toute l'équipe de Villebon. Amine est particulièrement à l'écoute et donne toutes les explications nécessaires.
Equipe hyper professionnelle, l'accueil est toujours parfait.
Très bon accueil et service.
Prise en charge de la demande à mon ophtalmologue pour le changement des lentilles et rapidité pour traiter mon dossier.
Mon expérience a Optical Center Dunkerque à été très agréable, pris tout de suite après mon arrivée, Enzo un jeune opticien à su tout de suite me conseiller. A l'écoute, bienveillant et perfectionniste tout était génial.
Je vous recommande vivement.
Encore une fois je ne suis pas déçue pour l'accueil (l'équipe est formidable) et les bons conseils pour choisir sa paire de lunettes. On nous laisse le temps de voir quel monture va mieux avec son visage et le petit café est toujours très bons ... Bravo (je reviendrai dans deux ans)....
Je remercie de tout cœur Optical Center Chambourcy et Géraldine, qui a été très patiente et m’a permise d’avoir une excellente expérience pour le choix des mes lunettes de vue et solaire.
Elle m’a excellemment bien guidé avec de supers conseils !
Je vous recommande vivement cette boutique mais tout particulièrement Géraldine qui saura très bien vous aiguiller avec une grande patiente.
Mille mercis Géraldine !