Radar de confiance
·Avis client Optical Center
Chavoutier
il y a 11 mois
Hugo est de très accueillant et sympathique et de très bon conseil .je recommande ! Merci !!
Voir plusMontmorency Monique
il y a 11 mois
Très bon accueil, comme d'habitude dans cet établissement.
Passage aujourd'hui pour une réparation, pas très simple, d'une branche de lunette.
Je conseille sans aucune réserve
Optical...
Laurence
il y a 11 mois
Super accueil de Valérie, très professionnelle, et de très bons conseils. Merci.
Voir plusFranck
il y a 11 mois
Ayant un petit budget, j’ai choisi une paire de lunettes avec monture et verres 100 % remboursés, sur les conseils de la vendeuse. Elle m’a déconseillé les verres progressifs pris en charge, en m’expl...
Voir plusLucas
il y a 11 mois
Je suis venue pour faire redresser mes lunettes est j’ai était prit en chargent part lea assez comique bon contact clients je recommande
Voir plusCorinne
il y a 11 mois
Très bonne enseigne et surtout accueillante et vous conseil très bien allez chez eux personnelle au top et éviter surtout afflelou
Voir plusIsabelle M.
il y a 11 mois
Je suis ravie de mon expérience chez Optical Center Firminy, avec une mention toute spéciale pour Sophie qui a pris le temps de choisir avec moi ce qui me convenait le plus, en étant un vrai soutien f...
Voir plusWilliam Rebernak B.
il y a 11 mois
Beaucoup de choix de montures.
Prix très corrects.
Excellent accueil.
Efficacité dans le traitement de l'ordonnance
Christ
il y a 11 mois
Pas vraiment à l'écoute du client. Leur but : vendre vendre......
Voir plusAna
il y a 11 mois
La madame Virginie nous a bien aidé très gentil et attentif avec mon et mon marie on a bien aimé 🙂
Voir plusDesmerger
il y a 11 mois
Toujours de bon conseil merci a Sydonie et Camelia une équipe vraiment sympathique client depuis 30 ans !
Voir plusMariela
il y a 11 mois
Recibí un servicio excepcional de parte de Óliver. Muy gentil me brindó asesoría profesional por la compra de mis aros de lentes oftalmicos.
Voir plusChristophe
il y a 11 mois
J'ai été servis par Coralie, je recommande vivement cette personne.
Elle est de très bon conseils, bienveillante, sympathique et compétente. J'ai également été pris en compte par Lucie pour l'ORL,...
Zahra
il y a 11 mois
L'équipe est très professionnelle,
à l'écoute, et répond à nos demandes
Avis client Optical Center
Chavoutier
Hugo est de très accueillant et sympathique et de très ...
Hugo est de très accueillant et sympathique et de très bon conseil .je recommande ! Merci !!
Date d'expérience le 04/07/2025
Montmorency Monique
Très bon accueil, comme d'habitude dans cet établissement. ...
Très bon accueil, comme d'habitude dans cet établissement.
Passage aujourd'hui pour une réparation, pas très simple, d'une branche de lunette.
Je conseille sans aucune réserve
Optical Center Ifs pour la qualité de service et de conseil.
Merci.
Date d'expérience le 04/07/2025
Laurence
Super accueil de Valérie, très professionnelle, et ...
Super accueil de Valérie, très professionnelle, et de très bons conseils. Merci.
Date d'expérience le 04/07/2025
Christian
Je recommande optic
Je recommande Optical Center
Date d'expérience le 04/07/2025
Franck
Ayant un petit budget, j’ai choisi une paire de lunettes ...
Ayant un petit budget, j’ai choisi une paire de lunettes avec monture et verres 100 % remboursés, sur les conseils de la vendeuse. Elle m’a déconseillé les verres progressifs pris en charge, en m’expliquant que le champ de vision pour la lecture serait trop réduit et peu confortable.
J’ai donc opté pour des lunettes uniquement pour voir de près, même si j'avais besoin d’une correction à la fois pour la vision de près et de loin. Résultat : je me retrouve avec des lunettes gratuites… mais totalement inadaptées à mes besoins.
Aujourd’hui, je dois ressortir mes anciennes lunettes — abîmées, avec un seul verre encore utilisable — pour pouvoir travailler sur mon ordinateur. Pas vraiment idéal.
Et pour couronner le tout, on me présente une facture de 145 €, présentée comme un reste à ma charge pour une assurance casse, alors que les lunettes ne valent que 45 €. La vendeuse — courtoise et polie, je le souligne. J’ai donc naturellement refusé.
Je reconnais ma part de responsabilité dans ce choix, mais je regrette un manque de clarté dans les explications. Un accompagnement plus précis et adapté à mes besoins aurait évité cette situation. Merci de m’avoir lu.
Date d'expérience le 03/07/2025
il y a 11 mois
Bonjour,
Nous sommes navrés d’apprendre votre mécontentement, sachez cependant que tous nos conseillers sont des experts en optique lunetterie dont le rôle est de vous accompagner et de vous conseiller dans le choix de vos équipements. Sachez que le conseil et la clarté des informations sont essentiels. Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis que nous ne manquerons pas de partager en interne.
Cordialement,
L'équipe Optical Center
Lucas
Je suis venue pour faire redresser mes lunettes est ...
Je suis venue pour faire redresser mes lunettes est j’ai était prit en chargent part lea assez comique bon contact clients je recommande
Date d'expérience le 03/07/2025
Corinne
Très bonne enseigne et surtout accueillante et vous ...
Très bonne enseigne et surtout accueillante et vous conseil très bien allez chez eux personnelle au top et éviter surtout afflelou
Date d'expérience le 03/07/2025
Isabelle M.
Je suis ravie de mon expérience chez Optical Center ...
Je suis ravie de mon expérience chez Optical Center Firminy, avec une mention toute spéciale pour Sophie qui a pris le temps de choisir avec moi ce qui me convenait le plus, en étant un vrai soutien face à ma très forte correction. Un grand merci à elle pour sa bienveillance et son professionnalisme et à toute l'équipe toujours accueillante. Je reviendrai !
Date d'expérience le 03/07/2025
Franck
Accueil, compétences et choix
Accueil, compétences et choix
Date d'expérience le 02/07/2025
William Rebernak B.
Beaucoup de choix de montures.
Beaucoup de choix de montures.
Prix très corrects.
Excellent accueil.
Efficacité dans le traitement de l'ordonnance
Date d'expérience le 02/07/2025
Lucie
Pauline est à l’écoute, patiente et très professionnelle! ...
Pauline est à l’écoute, patiente et très professionnelle!
Date d'expérience le 02/07/2025
Christ
Pas vraiment à l'écoute du client. Leur but : vendre ... J'ai un souci avec une paire de lunettes. J'ai touvé moins chère ailleurs.
Pas vraiment à l'écoute du client. Leur but : vendre vendre......
Date d'expérience le 02/07/2025
il y a 11 mois
Bonjour,
Nous sommes navrés d’apprendre votre mécontentement, sachez cependant que tous nos conseillers sont des professionnels experts en optique lunetterie ou audition dont le rôle est de vous accompagner et de vous conseiller dans le choix de vos équipements.
Cordialement,
L'équipe Optical Center
il y a 11 mois
Bonjour,
Nous prenons connaissance de votre message et sommes navrés d’apprendre cette situation. Soyez assuré que cela ne correspond pas à nos standards qualité. Nos équipes sont composées d'experts en optique lunetterie ou audition dont la priorité est de vous fournir les meilleurs conseils durant votre visite en magasin.
Nous espérons vous revoir de nouveau dans l'un de nos magasins.
Cordialement,
L'équipe Optical Center
Berangere
Merci de votre accueil et professionnalisme
Merci de votre accueil et professionnalisme
Date d'expérience le 02/07/2025
Ana
La madame Virginie nous a bien aidé très gentil et ...
La madame Virginie nous a bien aidé très gentil et attentif avec mon et mon marie on a bien aimé 🙂
Date d'expérience le 02/07/2025
Gerard
Très bien bon conseil
Très bien bon conseil
Date d'expérience le 02/07/2025
Desmerger
Toujours de bon conseil merci a Sydonie et Camelia ...
Toujours de bon conseil merci a Sydonie et Camelia une équipe vraiment sympathique client depuis 30 ans !
Date d'expérience le 25/06/2025
patrickcaignaert7261
Accueil pas très compétent
Accueil pas très compétent
Date d'expérience le 02/07/2025
il y a 11 mois
Bonjour,
Nous prenons connaissance de votre message et sommes navrés d’apprendre cette situation. La qualité de l'accueil de nos clients est notre priorité . Nous vous remercions de nous avoir remonté cette information et espérons vous revoir de nouveau dans l'une de nos enseignes.
Cordialement,
L'équipe Optical Center
Mariela
Memorable.Recibí un servicio excepcional de parte de Óliver. ...
Recibí un servicio excepcional de parte de Óliver. Muy gentil me brindó asesoría profesional por la compra de mis aros de lentes oftalmicos.
Date d'expérience le 02/07/2025
Christophe
Une équipe au top
J'ai été servis par Coralie, je recommande vivement cette personne.
Elle est de très bon conseils, bienveillante, sympathique et compétente. J'ai également été pris en compte par Lucie pour l'ORL, qui a les mêmes valeurs que Coralie.
L'équipe Optical Center est vraiment au top.
Date d'expérience le 02/07/2025
Zahra
L'équipe est très professionnelle
L'équipe est très professionnelle,
à l'écoute, et répond à nos demandes
Date d'expérience le 01/07/2025
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À propos
Présentation de Optical Center
Optical Center est une marque française reconnue pour son expertise en matière de lunettes, d'optique et d'audition. Avec plusieurs magasins à travers le pays, elle se positionne comme un acteur incontournable dans le domaine de la santé visuelle et auditive. Optical Center vise à offrir un large choix de montures et de verres adaptés à tous les besoins, tout en garantissant un accueil chaleureux et un service de qualité.
Historique et chiffres clés
Depuis sa création en 2001, Optical Center a su s'imposer sur le marché avec un réseau de magasins en constante expansion. La marque a fait le choix de privilégier l'accessibilité de ses produits et services, et elle se démarque par son engagement envers ses clients, ce qui se reflète dans les nombreux avis Optical Center positifs qu'elle reçoit.
Produits et services proposés
- Montures pour lunettes de vue
- Verres correcteurs adaptés
- Lunettes de soleil
- Audition et appareils auditifs
- Tests de vue et conseils personnalisés
Service client
Pour toutes questions ou demandes spécifiques, le service client d'Optical Center est à votre écoute. Vous pouvez les contacter par téléphone ou via leur site web ici. L'équipe se montre toujours disponible pour répondre à vos besoins et s'assurer que vous soyez satisfait de votre expérience.
Pourquoi afficher les avis Optical Center ?
Les avis Optical Center sont un gage de transparence et de confiance. En affichant ces témoignages, la marque souhaite aussi encourager une amélioration continue de ses services, en tenant compte des retours clients pour toujours mieux satisfaire leurs attentes.
Avantages de lire les avis Optical Center
- Obtenez un aperçu des expériences d'autres clients
- Comparez les services et produits proposés
- Faites un choix éclairé avant de vous rendre dans un magasin
- Profitez des retours constructifs afin de mieux préparer votre visite
Pourquoi laisser un avis sur Optical Center ?
Votre avis compte ! En laissant un avis Optical Center, vous contribuez à informer d'autres clients et à aider la marque à s'améliorer. De plus, votre retour peut être précieux pour d'autres consommateurs qui recherchent un service de qualité.
Les avis Optical Center sont-ils authentiques ?
Oui, les avis Optical Center publiés sur Custplace sont garantis authentiques. La plateforme vérifie chaque retour afin de s'assurer de leur crédibilité, ce qui vous permet de faire confiance aux témoignages que vous lisez.
À propos
Présentation de Optical Center
Optical Center est une marque française reconnue pour son expertise en matière de lunettes, d'optique et d'audition. Avec plusieurs magasins à travers le pays, elle se positionne comme un acteur incontournable dans le domaine de la santé visuelle et auditive. Optical Center vise à offrir un large choix de montures et de verres adaptés à tous les besoins, tout en garantissant un accueil chaleureux et un service de qualité.
Historique et chiffres clés
Depuis sa création en 2001, Optical Center a su s'imposer sur le marché avec un réseau de magasins en constante expansion. La marque a fait le choix de privilégier l'accessibilité de ses produits et services, et elle se démarque par son engagement envers ses clients, ce qui se reflète dans les nombreux avis Optical Center positifs qu'elle reçoit.
Produits et services proposés
- Montures pour lunettes de vue
- Verres correcteurs adaptés
- Lunettes de soleil
- Audition et appareils auditifs
- Tests de vue et conseils personnalisés
Service client
Pour toutes questions ou demandes spécifiques, le service client d'Optical Center est à votre écoute. Vous pouvez les contacter par téléphone ou via leur site web ici. L'équipe se montre toujours disponible pour répondre à vos besoins et s'assurer que vous soyez satisfait de votre expérience.
Pourquoi afficher les avis Optical Center ?
Les avis Optical Center sont un gage de transparence et de confiance. En affichant ces témoignages, la marque souhaite aussi encourager une amélioration continue de ses services, en tenant compte des retours clients pour toujours mieux satisfaire leurs attentes.
Avantages de lire les avis Optical Center
- Obtenez un aperçu des expériences d'autres clients
- Comparez les services et produits proposés
- Faites un choix éclairé avant de vous rendre dans un magasin
- Profitez des retours constructifs afin de mieux préparer votre visite
Pourquoi laisser un avis sur Optical Center ?
Votre avis compte ! En laissant un avis Optical Center, vous contribuez à informer d'autres clients et à aider la marque à s'améliorer. De plus, votre retour peut être précieux pour d'autres consommateurs qui recherchent un service de qualité.
Les avis Optical Center sont-ils authentiques ?
Oui, les avis Optical Center publiés sur Custplace sont garantis authentiques. La plateforme vérifie chaque retour afin de s'assurer de leur crédibilité, ce qui vous permet de faire confiance aux témoignages que vous lisez.