Avis clients Optical Center

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Avis Optical Center du plus récent au plus ancien

Service déplorable. A éviter absolument

Je suis venu changer un verre de lunette. J'ai attendu une heure au bout de laquelle je suis parti sans que personne ne s'occupe de moi. Un autre couplé est arrivé 10 minutes après moi on ne leur a même pas adressé la parole.

Par Etienne il y a 8 mois
Date d'expérience le 15/04/2025

Bonjour Monsieur,

Nous prenons connaissance de votre message et nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Cependant nous sommes venus vous accueillir et nous avons écouté votre demande. Nous vous avons invité à vous asseoir le temps que l'équipe se libère, nous étions effectivement en clientèle et d'autres personnes attendaient leur tour.

Nous sommes navrés que vous n'ayez pas pu attendre quelques minutes supplémentaires mais notre satisfaction client reste notre priorité et nous accueillons toujours même si nous sommes occupés.

Nous espérons vous revoir bientôt dans l'un de nos magasins.

Cordialement,

L'équipe Optical center.

Par Optical Center Optical Center il y a 6 mois

Nous recommandons cet endroit

Nous sommes retournés à cet endroit puisque nos dernières visites étaient il y a environ 1 an et demie et nous avions été vraiment satisfaits. Nous avons faits nos examens de la vue avec une optométriste et par la suite nous avons fait affaires avec la conseillière Michelina qui est une personne très gentille et très dévouée pour les clients. Elle nous a bien conseillée, sans aucune pression et toujours avec un sourire et que dire du responsable du magasin Sylvain tout aussi gentil et serviable pour les clients pour nous le service à la clientèle n'a pas changé, il est toujours excellent, nous y retournerons dans 1 an sans hésiter

Par Diane il y a 8 mois
Date d'expérience le 15/04/2025

Bonjour madame SAVARIA,

Tout l'équipe de Montréal-Nord vous remercie chaleureusement pour votre avis généreux !
C'est avec un grand plaisir que nous l'avons découvert.
Nous essayons de donner notre maximum pour satisfaire nos patients.
Au plaisir de vous revoir dans notre clinique.

Bien cordialement,
La Direction.

Par Optical Center Optical Center il y a 7 mois