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by Custplace IA

Radar de confiance

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Synthèse multi-sources
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Taux de réponse
5/5
Fraîcheur des avis
Réactif
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90%
Indice de Cohérence

Avis client Optical Center

EL

Elodie

il y a 1 an

1
avis authentifiés

Pas correct beaucoup d attente pour récupérer ses lunettes... et en plus se sont trompé pour mettre la correction sur les montures et n avoue pas l erreurs.. inadmissible je déconseille

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JU

Julia

il y a 1 an

1

Je suis venue pour commander des nouveaux verres adaptés à ma correction qui avait changé. La personne qui m a reçu m a demandé l autorisation de signer à ma place le devis. Ce que j ai évidemment re...

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CH

Christine

il y a 1 an

1
avis authentifiés

Le 0 n'existe pas sinon ce serait ma note.
Un conseil fuyez , éviter ce centre monture de mauvaise qualité et chère etc
Personnel pas trés agréable qui sourit tout en se moquant de vous. Voir plus

PK

Patrick Kempf

il y a 1 an

1
avis authentifiés

Par tel on vous donne un rdv pour le lendemain midi ,et quand vous arrivez ,on vous dit ,c est pas aujourd'hui, c est pour demain .et en plus on s efforcé de vous faire croire que c est nous qui n avo...

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PK

Patrick Kempf

il y a 1 an

1
avis authentifiés

Par tel on vous donne un rdv pour le lendemain midi ,et quand vous arrivez ,on vous dit ,c est pas aujourd'hui, c est pour demain .et en plus on s efforcé de vous faire croire que c est nous qui n avo...

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DL

DAVID Luc

il y a 1 an

1
avis authentifiés

je suis client chez « OPTICAL CENTER » depuis plus de 15 ans, et j’ai cru bon de vous confier le renouvellement de mon équipement d’optique suite à une consultation de mon ophtalmologue 18 octobre de...

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HE

Hemaida

il y a 1 an

1
avis authentifiés

Optical de Orly c'est zéro il y a rien et très cher sur les concurrents pour moi c'est la première et la dernière

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RO

ROCHER Olivier

il y a 1 an

1

Pour vendre des lunettes, pas de problèmes, mais dès qu'il y a un souci dans le traitement du dossier tout le monde se renvoi la balle et le client est contraint de PATIENTER même si c'est SUPER URGEN...

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BD

Brottes D.

il y a 1 an

1
avis authentifiés

Très mauvais service après vente !
Ayant souscrit une assurance j’ai demandé le remplacement de mes verres le 8 octobre et le 6 décembre toujours rien après 3 commandes passées par des vendeurs di...

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NA

Nathalie

il y a 1 an

1
avis authentifiés

Excel l’accueil et très bon conseil!
Jusqu’au règlement. On me vente une assurance que l on me retire sans m avertir
Je casse mes lunettes et mes verres quelques mois après et on me dit que o...

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CN

Cuartero N.

il y a 1 an

1
avis authentifiés

Un règlement a été opéré en principe en 3 fois a part que le mode de règlement n'a pas été opéré comme initialement !!!! Très mauvaise experience

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SE

Sebastien

il y a 1 an

1
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Premier rdv pour des lunettes de vue avec un conseiller très compétent et sympathique qui m annonce qu au prochain rdv on regardera pour des lunettes de soleil de vue… et gratuite. Je me rends au proc...

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MO

Mohamed

il y a 1 an

1
avis authentifiés

C’est la deuxième fois que je viens dans vos magasins, la première fois mes lunettes n’ont pas été très adaptées et aucune remise en cause de ceux qui les font quand on dit que ça ne va pas et la deux...

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AL

Alexandra

il y a 1 an

1
avis authentifiés

Pas satisfaite du tout. Je viens d apprendre qu avec l Acs j ai payé les lunettes de mon fils plein pot car aucune prise en charge par la mutuelle. La vendeuse aurait dû me le dire et me proposer le...

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CH

Christiane

il y a 1 an

1
avis authentifiés

Il faut batailler pour avoir un résultat satisfaisant

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MA

Matthieu

il y a 1 an

1
avis authentifiés

Certes lors de l'achat d'une paire de lunettes de vu/solaire, l'accueil et le service est super. Mais concernant le s.a.v, 1 mois d'attente sans appel de leur part et sans se renseigner au préalable s...

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FJ

Francis Jacquot

il y a 1 an

1

Je suis venu dans ce magasin à trois reprises, la première fois achat d'une paire de lunettes progressive, le prix était raisonnable, une deuxième fois ,2 années après, et là le prix des verres avait...

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PH

Philippe

il y a 1 an

1
avis authentifiés

Inclinaisons des lunettes à plus de 40° pour rectifier la vue de près, oublis du filtre bleu, sourcil dans les verres.
Absence de solutions pour satisfaire mes revendications.
Pas seulement l'...

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KI

Kim

il y a 1 an

1
avis authentifiés

Ils ont assuré que la livraison aura lieu 10/15 jours après mon paiement et que je serai avertie de l’arrivée de mes lunettes à la boutique . Rien et aucune nouvelle après 3 semaines . J’ai dû me rend...

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PJ

Pjeliazovski

il y a 1 an

1
avis authentifiés

Seule la vente importe, le sav n existe pas
Aucun suivi d adaptation
En cas de soucis, revenir dans un an pour acheter une nouvelle lunettes pour corriger l inconfort

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Services

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À propos

Présentation de Optical Center

Optical Center est une marque française reconnue pour son expertise en matière de lunettes, d'optique et d'audition. Avec plusieurs magasins à travers le pays, elle se positionne comme un acteur incontournable dans le domaine de la santé visuelle et auditive. Optical Center vise à offrir un large choix de montures et de verres adaptés à tous les besoins, tout en garantissant un accueil chaleureux et un service de qualité.

Historique et chiffres clés

Depuis sa création en 2001, Optical Center a su s'imposer sur le marché avec un réseau de magasins en constante expansion. La marque a fait le choix de privilégier l'accessibilité de ses produits et services, et elle se démarque par son engagement envers ses clients, ce qui se reflète dans les nombreux avis Optical Center positifs qu'elle reçoit.

Produits et services proposés

  • Montures pour lunettes de vue
  • Verres correcteurs adaptés
  • Lunettes de soleil
  • Audition et appareils auditifs
  • Tests de vue et conseils personnalisés

Service client

Pour toutes questions ou demandes spécifiques, le service client d'Optical Center est à votre écoute. Vous pouvez les contacter par téléphone ou via leur site web ici. L'équipe se montre toujours disponible pour répondre à vos besoins et s'assurer que vous soyez satisfait de votre expérience.

Pourquoi afficher les avis Optical Center ?

Les avis Optical Center sont un gage de transparence et de confiance. En affichant ces témoignages, la marque souhaite aussi encourager une amélioration continue de ses services, en tenant compte des retours clients pour toujours mieux satisfaire leurs attentes.

Avantages de lire les avis Optical Center

  • Obtenez un aperçu des expériences d'autres clients
  • Comparez les services et produits proposés
  • Faites un choix éclairé avant de vous rendre dans un magasin
  • Profitez des retours constructifs afin de mieux préparer votre visite

Pourquoi laisser un avis sur Optical Center ?

Votre avis compte ! En laissant un avis Optical Center, vous contribuez à informer d'autres clients et à aider la marque à s'améliorer. De plus, votre retour peut être précieux pour d'autres consommateurs qui recherchent un service de qualité.

Les avis Optical Center sont-ils authentiques ?

Oui, les avis Optical Center publiés sur Custplace sont garantis authentiques. La plateforme vérifie chaque retour afin de s'assurer de leur crédibilité, ce qui vous permet de faire confiance aux témoignages que vous lisez.

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  • Verres correcteurs adaptés
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Oui, les avis Optical Center publiés sur Custplace sont garantis authentiques. La plateforme vérifie chaque retour afin de s'assurer de leur crédibilité, ce qui vous permet de faire confiance aux témoignages que vous lisez.

Questions de la communauté

Nous proposons un large choix de montures pour répondre à tous les styles et besoins, y compris des options pour les enfants et des marques prestigieuses.
Nos opticiens professionnels vous accueillent et vous guident à travers le processus. Le test de vue est réalisé avec des équipements de dernière génération pour garantir des résultats précis.
Oui, vous pouvez réserver votre rendez-vous en ligne via notre site web ou en contactant directement votre magasin le plus proche.
Nous offrons un service après-vente complet, incluant des ajustements, des réparations et des conseils sur l'entretien de vos lunettes.
Oui, nous offrons une garantie sur nos lunettes, vous assurant une satisfaction et un soutien après votre achat.
Une fois vos lunettes prêtes, nous vous contactons pour convenir d'un rendez-vous afin de venir les récupérer en magasin.
Nos magasins sont ouverts du lundi au samedi, avec des horaires variables selon les localités. Consultez notre site pour les horaires spécifiques de votre magasin.
Oui, nos opticiens expérimentés sont là pour vous conseiller sur les différents types de verres et options disponibles en fonction de vos besoins.
Oui, nous fournissons les documents nécessaires pour les remboursements, y compris les devis et les factures sur demande.
Vous pouvez sélectionner vos montures, entrer vos prescriptions, et passer commande directement sur notre site. Nous vous informerons ensuite par e-mail de l'état de votre commande.