Avis sollicité par Custplace
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Parfait, rien a redire
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Publié à l'origine sur Custplace
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service très agréable
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Très bien. Belles lunettes.
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Très bonne expérience. A l'écoute. Par contre beaucoup de monde en ces moments de covid.
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Très bonne expérience avec mon conseiller!
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J’ai fait mes lunettes et un test audio
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Très bonne opticien au top accueille top rien à dire
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Service de qualité, seconde paire de lunettes que je prends ici.
Pour avoir eu besoin à plusieurs reprises de leurs services, (audio et optique) je tiens à saluer le professionnalisme et l’accueil de tout le personnel. Le suivi, les conseils après vente sont aussi un plus très appréciable, enfin des vendeurs qui prennent soin de leurs clients même après l’achat, et avec la même gentillesse.
Nous reviendrons!
Déçue : lunettes achetées en sept 2020, même pas 3 mois après pont de lunettes percées rayées. Je les ramène, ils recommandent, ils changent le pont en 1h...au moment de me les rendre, encore rayé, ça n’a même pas tenu 1 minutes ! Trop fort pour 219€ TTC la monture. Et le commercial me sourit et me dit on recommande : le gag ! Ils attendent qu’une chose c’est que je m’épuise et que le délai soit dépasser pour que je ne revienne plus. Pour l’heure, j’ai déposé mes lunettes le 26/1/21 pour qu’ils rechangent le pont, et j’attends toujours qu’ils m’appellent pour me dire qu’elles sont prêtes...cette fois ci ils vont mettre 1 semaine à me les préparer pour les délais, les délais. Ils accueillent très bien, ils sont souriant, mais inefficaces et arrivent à vendre de la mauvaise qualité
Bonjour, nous sommes navrés d’apprendre votre mécontentement, sachez cependant que tous nos conseillers sont des professionnels experts en ophtalmologie ou audition. Ils mettent à votre disposition leur expertise et leur professionnalisme afin de vous accompagner dans le choix de vos équipements. Soyez assuré que notre entreprise s'engage à fournir un SAV de qualité au quotidien. N'hésitez pas à nous contacter par mail pour trouver la meilleure solution ensemble : [email protected]. Un conseiller reviendra vers vous dans les meilleurs délais. Très cordialement, l'équipe Optical Center.
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Très bon accueil, toujours de très bons conseils..
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Parfait, de très bon conseil.
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Accueil rapide et service sympathique
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Super accueil personnel très bien
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Tres bon accueil et très bon conseils.
Une deuxième paire de lunettes très mal assemblé et non modifié après réclamation! le service après vente n'est pas à la hauteur, dommage , allez voir ailleurs!
Bonjour, nous sommes navrés d’apprendre votre mécontentement. Soyez assuré(e) que tous nos conseillers sont des professionnels experts en ophtalmologie ou audition dont le rôle et l'objectif sont de vous accompagner et de vous conseiller dans le choix de vos équipements. De plus, sachez que notre entreprise s'engage à proposer des produits et un SAV de qualité. Très cordialement, l'équipe Optical Center.
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Très satisfait par le service rendu
Accueil très sympathique. Prise en charge rapide même si très occupé par les clients.
Sourire et conseil au top. Je vous conseille ce magasin
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Magasin et opticien génial, très bonne aceuill