Avis clients Optical Center

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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Optical Center.

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Optical Center SAINT-PIERRE-DES-CORPS

Changement de lunettes vue et solaire 2 ans plus tard ...

Changement de lunettes vue et solaire 2 ans plus tard l’accueil chaleureux et le professionnalisme sont toujours au rdv, je recommandes avec plaisir

Par Blefort A. il y a 4 ans
Merci pour votre avis et votre appréciation.    C’est très gentil d’avoir laissé ce commentaire.   Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes !    A très bientôt   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center Optical Center il y a 4 ans

Décevant. Pas d'excuses.

J'ai pris rendez-vous via le site web. Je suis arrivé mais on m'a dit qu'on ne pouvait pas me recevoir. Pourquoi ? Il y avait une double réservation. Aucune excuse, aucun courriel, aucun appel téléphonique. Est-ce que j'aimerais y retourner demain ? Non ! Je viens de faire 45 minutes de route pour rien. Je vais trouver un autre opticien. Mais Optic Centre a perdu près de 1 000 € de ma part car j'achète toujours 3 paires à environ 350 € chaque année.

Par Frances il y a 4 ans
Date d'expérience le 29/03/2021

Bonjour, 

soyez assurée que la qualité de l'accueil et de la relation client sont notre priorité. Par ailleurs, la mise en place de mesures de protection ainsi que les gestes barrière font partie intégrante de notre organisation. Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience que nous ne manquerons pas de partager en interne.

Nous espérons que nous aurons l'occasion de vous démontrer notre engagement auprès de nos clients lors de votre prochaine visite.

Très cordialement 

L'équipe Optical Center

Par Optical Center Optical Center il y a 4 ans
Oubliez ça. Vos "excuses" arrivent trop tard. La réceptionniste était polie, peut-être même gênée, mais la femme qui vérifiait l'agenda quotidien ne m'a pas regardé une seule fois, et elle ne portait pas de masque.
Par Frances il y a 4 ans

Bonjour, nous sommes désolés de n'avoir pu satisfaire vos attentes. Sachez que c'est une situation exceptionnelle qui ne correspond pas à nos standards qualité. Nous sommes à votre disposition via notre formulaire de contact : https://www.optical-center.fr/contact pour échanger plus amplement et trouver une solution ensemble. Très cordialement. L'équipe Optical Center.

Par Optical Center Optical Center il y a 4 ans
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Optical Center VILLEURBANNE

Un accueil agréable et chaleureux, rapide et efficace, ...

Un accueil agréable et chaleureux, rapide et efficace, j’ai eu mes lunettes au bout de 7 jours, de plus il y a un large choix de montures. Je conseille.

Par Satineklop il y a 4 ans
Merci pour votre message qui nous fait très plaisir.   Nous mettons un point d’honneur à répondre aux exigences de nos clients et c’est pour nous une très grande satisfaction d’avoir pu vous apporter notre aide.   Nous sommes à votre disposition si vous avez besoin d’informations complémentaires.   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center Optical Center il y a 4 ans
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Optical Center CHAMBÉRY - CHAMNORD

Excellent accueil et très bons conseils

Excellent accueil et très bons conseils

Par Desaintleger V. il y a 4 ans
Merci pour votre message qui nous fait très plaisir.   Nous mettons un point d’honneur à répondre aux exigences de nos clients et c’est pour nous une très grande satisfaction d’avoir pu vous apporter notre aide.   Nous sommes à votre disposition si vous avez besoin d’informations complémentaires.   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center Optical Center il y a 4 ans
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Optical Center METZ - CENTRE-VILLE

Ci ma première fois et je suis très satisfaite

Ci ma première fois et je suis très satisfaite

Par Naimaghalem il y a 4 ans
Nous prenons connaissance de votre message et sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes.   N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de renseignements ou d’informations complémentaires sur nos services et produits.   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center Optical Center il y a 4 ans
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Optical Center LA-GARENNE-COLOMBES

Très bonne expérience ! Opticiens à l’écoute et soucieux ...

Très bonne expérience ! Opticiens à l’écoute et soucieux de nos besoins

Par Guyomard M. il y a 4 ans
Merci pour votre message qui nous fait très plaisir.   Nous mettons un point d’honneur à répondre aux exigences de nos clients et c’est pour nous une très grande satisfaction d’avoir pu vous apporter notre aide.   Nous sommes à votre disposition si vous avez besoin d’informations complémentaires.   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center Optical Center il y a 4 ans

Catastrophe verre de tres mauvaise qualité une arnaque ...

Catastrophe verre de tres mauvaise qualité une arnaque pour les scolaires et la vue !!!!! Verres qui se nettoie tres mal toujours des taches , problème avec l'anti reflèt, et probleme qualité sur les solaire du blanc sur le coté des verres et on me dit que cest normal en magasin !!!! Je n'est jamais vu sa !!!!A fuir tres cher c'est du vol à d'énoncer !!! Je ne suis pas la seule à avoir eu des problème de qualité médiocre, je regrette jaurais du m'informer avant.

Par Myriam il y a 4 ans
Date d'expérience le 29/03/2021

Client de l'enseigne depuis plus de 10 ans . 2 passages ...

Client de l'enseigne depuis plus de 10 ans . 2 passages au magasin en mars. Lors du premier au bout de 20 minutes... Personne ne me demande si j'ai besoin d'aide... Je suis donc reparti... Je suis de retour une semaine plus tard dans un horaire moins chargé, et là un opticien m'informe que si je n'ai pas pris rendez-vous on aura certainement pas le temps de s'occuper de moi. C'est l'opticien à 100 mètres de là qui a eu le sourire... nous étions 2, donc 4 paires de lunettes achetées en une heure le même jour... CQFD... Vous perdez une famille de clients.

Par Stouf il y a 4 ans
Date d'expérience le 28/03/2021
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Délai d expédition beaucoup trop long

Délai d expédition beaucoup trop long

Par Aurelie il y a 4 ans
Expérience prouvée le 21/03/2021

Bonjour, nous nous excusons pour cette situation exceptionnelle. En espérant vous retrouver bientôt dans nos magasins. Très cordialement. L'équipe Optical Center

Par Optical Center Optical Center il y a 4 ans
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Optical Center MONTPARNASSE - 15ÈME

Très très satisfait! Le conseil a été important et ...

Très très satisfait! Le conseil a été important et judicieux.

Par Michaelleger il y a 4 ans
Nous prenons connaissance de votre message et sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes.   N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de renseignements ou d’informations complémentaires sur nos services et produits.   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center Optical Center il y a 4 ans
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Optical Center LYON - BOURSE

Achat de lunettes de vue

Achat de lunettes de vue
Julia était très agréable et de bons conseils.

Par Stephanie L. il y a 4 ans
Nous vous remercions pour votre message et ne manquerons pas de le transmettre à l’ensemble de l’équipe du magasin.   Très bonne journée,   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center Optical Center il y a 4 ans
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Optical Center LA-GARENNE-COLOMBES

Accueil très agréable il sont très gentils il y a beaucoup ...

Accueil très agréable il sont très gentils il y a beaucoup de choix en lunettes je recommande fort ☺️

Par Leabenoist92 il y a 4 ans
Merci pour votre message qui nous fait très plaisir.   Nous mettons un point d’honneur à répondre aux exigences de nos clients et c’est pour nous une très grande satisfaction d’avoir pu vous apporter notre aide.   Nous sommes à votre disposition si vous avez besoin d’informations complémentaires.   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center Optical Center il y a 4 ans

Bonjour Madame.

Bonjour Madame.
Je connais le modèle que je veux mais vous ne l'avez pas.
On ne peut le commander que si nous sommes sûrs que vous l'achetiez Monsieur.
Merci au revoir Madame.

Date d'expérience le 27/03/2021

Bonjour, nous sommes navrés d'apprendre votre mécontetement.  Si vous souhaitez que l'on échange plus amplement sur votre situation, nous vous invitons à nous contacter via notre formulaire de contact : https://www.optical-center.fr/contact. Très cordialement. L'équipe Optical Center.

Par Optical Center Optical Center il y a 4 ans
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Optical Center NEUILLY CENTRE-VILLE

Très bonne expérience très bon accueil

Très bonne expérience très bon accueil

Par Dchapron il y a 4 ans
Merci pour votre avis et votre appréciation.    C’est très gentil d’avoir laissé ce commentaire.   Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes !    A très bientôt   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center Optical Center il y a 4 ans
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Optical Center NOGENT-SUR-MARNE

Merci pour les lunettes

Merci pour les lunettes

Par Coupard J. il y a 4 ans
Merci pour votre avis et votre appréciation.    C’est très gentil d’avoir laissé ce commentaire.   Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes !    A très bientôt   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center Optical Center il y a 4 ans
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Optical Center PARAY-LE-MONIAL

Magnifique magasin

J’ai pu acheter à de nombreuses reprises des lunettes solaires et de vues dans ce magasin. Je le recommande vivement, le personnel est très accueillant et sympathique et le magasin dispose d’un très large choix de grandes marques.

Par Evadagnese583 il y a 4 ans
Nous vous remercions pour votre message et ne manquerons pas de le transmettre à l’ensemble de l’équipe du magasin.   Très bonne journée,   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center Optical Center il y a 4 ans