Bonjour Monsieur,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre paire de lunettes ne vous apporte pas satisfaction, malgré nos tentatives.
Votre confort visuel est notre priorité, et nous comprenons parfaitement votre déception.
Nous vous invitons chaleureusement à revenir en magasin afin que nous puissions constater ensemble la situation et trouver une solution adaptée à vos besoins.
Notre objectif est toujours de garantir votre satisfaction, et nous tenons à faire le nécessaire pour y parvenir.
Nous ne laissons jamais nos clients insatisfaits, et nous serons ravis de vous accueillir pour résoudre cette situation.
Cordialement,
L'Equipe Optical Center