Personnel très accueillant et très bienveillant qui ...
Personnel très accueillant et très bienveillant qui conseille parfaitement en fonction de la morphologie
Date d'expérience le 24/10/2025
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Publié à l'origine sur Custplace
Publié à l'origine sur Custplace
Personnel très accueillant et très bienveillant qui conseille parfaitement en fonction de la morphologie
Un accueil chaleureux avec des vendeurs à l’écoute dont Marion au rire contagieux et aux conseils précieux! Allez y les yeux fermés ;-)
le travail minimum comme les autres rien d'interressant lorsque l'on fait le 100pour cent santé j'irais peut etre voir ailleur la prochaine fois
Je suis très déçu.
En effet, j’ai acheté une paire de lunettes de sport, Julbo, le prix affiché était 50 € plus cher que le prix public annoncé sur le site du fabricant.
(je m’en suis aperçu, bien évidemment, après l’achat, j’ai appelé la boutique pour expliquer la situation Et elle n’a rien voulu faire ). Je suis vraiment déçu, car mise à part ce problème qui va remettre en cause mes prochaines achats chez optical Center.
J’ai trouvé un service de qualité, et des des gens disponibles.
Bonjour,
Vous avez soulevé le fait que les prix étaient différents sur notre site.
Effectivement, les offres et tarifs sont différents en ligne et en magasin.
Nous vous offrons les prix les plus bas sur Internet tout comme en magasin.
Optical Center propose de la vente en ligne à des tarifs exclusifs très bas et vous propose la meilleure offre du marché en magasin. En boutique, vous bénéficiez du conseil de nos opticiens diplômés qui vous recoivent dans un bel espace. Sur place, nos stocks importants permettent un large choix de montures.
Nos opticiens s'occupent également de toute la partie administrative pour que vous n'ayez pas à avancer les frais ce qui n'est pas possible en ligne.
Nous restons à votre entière disposition pour tout complément et bien entendu pour tout service lié à votre achat.
Cordialement,
L'équipe Optical Center
il y a 1 mois
Responsable très sympathique, beau choix de lunettes et de très bons conseils vous sont prodigué
excellent et acceuil très chaleureux
Bon accueil mais livraison trop longue
Super expérience chez optical center ! L’équipe est au top, super sympa et surtout très compétant.
J’ai été super bien conseillé, j’ai une monture parfaite et en plus, tout s’est fait rapidement !
Large choix de lunettes, opticiens accueillants et surtout très aidants. Nous reviendrons.
Très bon accueil, très professionnel, opticien que je recommande vivement.
Très bonne expérience chez Optical Center ! L’équipe est accueillante, professionnelle et de bon conseil. Service rapide et résultat impeccable, je recommande sans hésiter !
Des super professionnel qui conseille bien et en plus de sa avec le sourire
Accueil parfait. Pour un réglage de mes lunettes, une intervention rapide et gratuite.
Personnel agréable, souriant et professionnel. Je recommande !
J’ai été très bien reçu il y a 2 jours par 2 agréable jeune femme.
Elles m’ont réparé ma paire de solaire qui
Était toute tordu gratuitement.
Accueil chaleureux, souriante et conseil efficace. Je recommande. Magali
Accueil très professionnel rien Mr POMPY a la hauteur de la demande très sympa 😊 et très professionnel
Conseillère très pro et très aimable
Très bon accueil et très professionnel je recommande
Dommage ... quelle perte de temps !
Après un 1° rdv (le 03 septembre 2025) qui s'est très bien passé; cela a duré moins d'une heure avec toutes les explications de la suite à donner ... il m'a été dit qu'on me recontacterait ... N'ayant aucune nouvelle, j'ai écrit (un peu plus d'1 mois après : le 13 octobre). Une personne s'est excusée platement pour l'erreur et m'a répondu rapidement ... Bon l'erreur est humaine, me suis je dit ... on peut comprendre ... il m'a alors été proposé de donner mes disponibilités ... ce que j'ai fait mais là encore sans réponse durant une semaine ... parce que la personne responsable de mon dossier, "n'avait pas l'info de mon mail" !
Finalement après une semaine, il m'est proposé un rdv assez rapidement dans les 4 jours ... j'ai été très bien accueilli ... mais là encore, surprise ... le rdv n'était pas noté dans l'agenda ! (22 octobre) et la personne qui devait me recevoir n'était pas sur place ! La patience est une vertu mais la faute commerciale ne souffre pas la patience !
Dommage ... je suis désolé ... mais après presque 2 mois j'ai préféré allé voir ailleurs !
Très déçue. Paire de solaires à 139€ commandées sur le web. J’effectue un retour car la forme ne me convenait pas, le retour m’a été refusé car non conforme, l’on me dit que l’armature a un impact et que l’on ne m’aurait jamais envoyé une paire défectueuse. C’est tellement facile. Ces lunettes ne sont jamais tombées, essayées une fois puis remises dans leur étui. Le défaut (très discret) était déjà présent mais il a échappé à ma vigilance; il faut dire qu’en achetant une paire neuve de Rayban j’ai eu confiance … tant pis pour moi. SAV honteux. Malhonnête. Futurs clients, achetez vos solaires un peu plus chères mais soyez sûrs d’en avoir pour votre argent. Je ne recommande pas du tout le site web.
Bonjour,
Afin que nous puissions mieux comprendre votre note, nous vous invitons à nous contacter par mail : [email protected]
Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais.
Cordialement,
L'équipe Optical Center
il y a 1 mois