Avis clients Optical Center

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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Optical Center.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Optical Center CHARTRES - BARJOUVILLE

Merci pour l’accueil et merci surtout à Mélanie super ...

Merci pour l’accueil et merci surtout à Mélanie super agréable et professionnel

Par Hamida clappier il y a 1 an
Expérience prouvée le 20/06/2024
Nous vous remercions pour votre message et ne manquerons pas de le transmettre à l’ensemble de l’équipe du magasin.   Très bonne journée,   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center Optical Center il y a 1 an
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Non, malheureusement le Centre de Meylan a brulé et ...

Non, malheureusement le Centre de Meylan a brulé et nous sommes obligés d'aller ailleurs. Comme pour notre banquier, quand la relation de confiance qui s'était établie entre les conseillers et le client disparait, le client s'en va. Comme un nouveau centre à Meylan ne serait plus d'actualité et que nous n'avons plus le temps d'attendre, nous sommes partis ailleurs.

Expérience prouvée le 16/05/2024

Bonjour,

nous nous excusons pour cette situation exceptionnelle. En espérant vous retrouver bientôt dans nos magasins.


Très cordialement

L'équipe Optical Center

Par Optical Center Optical Center il y a 1 an
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Optical Center HAZEBROUCK

À l’écoute et acc

À l’écoute et accueillant

Expérience prouvée le 20/06/2024
Nous vous remercions pour votre message et ne manquerons pas de le transmettre à l’ensemble de l’équipe du magasin.   Très bonne journée,   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center Optical Center il y a 1 an
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Optical Center DIJON - AHUY

parfait , bon service

parfait , bon service

Par Khadija il y a 1 an
Expérience prouvée le 20/06/2024
Nous vous remercions pour votre message et ne manquerons pas de le transmettre à l’ensemble de l’équipe du magasin.   Très bonne journée,   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center Optical Center il y a 1 an
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Optical Center ÉPERNAY - PIERRY

Mon conseiller a,été très a l ecoute de mes besoins ...

Mon conseiller a,été très a l ecoute de mes besoins jdxrecommande cet opticien

Par Laurent il y a 1 an
Expérience prouvée le 20/06/2024
Nous prenons connaissance de votre message et sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes.   N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de renseignements ou d’informations complémentaires sur nos services et produits.   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center Optical Center il y a 1 an
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Optical Center TOULON - LES ESPALUNS

Amabilité, disponibilité, professionnalisme et rapport qualité prix sont des ...

Amabilité, disponibilité professionnalisme sont des maitres mots.

Expérience prouvée le 20/06/2024
Nous vous remercions pour votre message et ne manquerons pas de le transmettre à l’ensemble de l’équipe du magasin.   Très bonne journée,   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center Optical Center il y a 1 an
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Optical Center CALAIS - COQUELLES

super magasin et super equipe je recommande , acceuil ...

super magasin et super equipe je recommande , acceuil au top , prix interresants , et meme le cafe offert en plus du sourire et du professionalisme !!!

Par Ledoux v il y a 1 an
Expérience prouvée le 20/06/2024
Merci pour votre message qui nous fait très plaisir.   Nous mettons un point d’honneur à répondre aux exigences de nos clients et c’est pour nous une très grande satisfaction d’avoir pu vous apporter notre aide.   Nous sommes à votre disposition si vous avez besoin d’informations complémentaires.   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center Optical Center il y a 1 an
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Optical Center SAINT-PARRES-AUX-TERTRES - TROYES

Personnel souriant et a l'écoute.

Personnel souriant et a l'écoute.

Expérience prouvée le 12/06/2024
Nous prenons connaissance de votre message et sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes.   N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de renseignements ou d’informations complémentaires sur nos services et produits.   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center Optical Center il y a 1 an
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Optical Center WASQUEHAL

Je suis très heureuse et satisfaite du service de la ...

Je suis très heureuse et satisfaite du service de la Responsable du magasin qui a repris une requête qui ne la concernait pas et qui l’a gérée à la perfection, avec une écoute et un sourire. Je la remercie encore

Par Loretta il y a 1 an
Expérience prouvée le 20/06/2024
Vous avez eu plus de chance que nous … car nous ça été tout l’inverse, gérante très désagréable et arrogante …
Problème non résolu ….
Par Na il y a 1 an

Bonjour,


Nous prenons connaissance de votre message et en sommes désolés. Afin de mieux comprendre votre mécontentement et d'améliorer nos services, pouvez-vous nous donner quelques précisions sur le motif de votre insatisfaction ?

En vous remerciant.


Très cordialement,

l'équipe Optical Center 

Par Optical Center Optical Center il y a 1 an
Merci pour votre avis et votre appréciation.    C’est très gentil d’avoir laissé ce commentaire.   Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes !    A très bientôt   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center Optical Center il y a 1 an
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Optical Center BÉZIERS

Très bon accueil lundi pour un renseignement sur mes ...

Très bon accueil lundi pour un renseignement sur mes prochaines lunettes. Mélanie a été d’une aide précieuse je compte prendre rdv fin d’été avec elle pour mon dossier.

Par Sabine nun il y a 1 an
Expérience prouvée le 16/06/2024
Merci pour votre avis et votre appréciation.    C’est très gentil d’avoir laissé ce commentaire.   Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes !    A très bientôt   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center Optical Center il y a 1 an
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Optical Center DIJON - AHUY

Je recommande!

Un large choix et des montures qu’on ne retrouve pas partout, des conseils et un accueil au top. Je recommande

Par Joachim il y a 1 an
Expérience prouvée le 20/06/2024
Nous vous remercions pour votre message et ne manquerons pas de le transmettre à l’ensemble de l’équipe du magasin.   Très bonne journée,   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center Optical Center il y a 1 an
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Optical Center BÉZIERS

Très bon accueil, l’équipe toujours souriante et accueillante. ...

Très bon accueil, l’équipe toujours souriante et accueillante.
Malgré le monde de ce matin nous avons êtes bien servis. Avec petit café et souriant.

Expérience prouvée le 20/06/2024
Nous vous remercions pour votre message et ne manquerons pas de le transmettre à l’ensemble de l’équipe du magasin.   Très bonne journée,   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center Optical Center il y a 1 an
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Optical Center THIERS

Très professionnel et sympathique.toujours avec le sourire.

Très professionnel

Expérience prouvée le 20/06/2024
Nous vous remercions pour votre message et ne manquerons pas de le transmettre à l’ensemble de l’équipe du magasin.   Très bonne journée,   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center Optical Center il y a 1 an
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Optical Center BÉZIERS

Arrivée à 1Oh, pas de bonjour. Une seule conseillère ...

Arrivée à 1Oh, pas de bonjour. Une seule conseillère s’occupe d’un couple de client. Je fais le tour, dans la pièce ouverte à côté, 5 personnes prennent le café, discutent…. J’attends et personne ne s’est présenté. Accueil inexistant et personnel qui fait comme s’il n’y avait pas de clients. Ces gens doivent gagner trop d’argent sans doute !

Expérience prouvée le 20/06/2024

Bonjour,


Nous prenons connaissance de votre message et sommes extrêmement navrés d’apprendre cette situation. Soyez assurée que cela ne correspond pas à nos standards qualité. La qualité d'accueil de notre clientèle est notre priorité. Tous nos conseillers sont des professionnels experts en optique lunetterie dont le rôle et l'objectif sont de vous accompagner et de vous conseiller dans le choix de vos équipements. Nous vous remercions de nous avoir remonté cette information et espérons vous revoir de nouveau dans l'un de nos magasins.


Très cordialement

L'équipe Optical Center

Par Optical Center Optical Center il y a 1 an
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Optical Center DIJON - QUÉTIGNY

Large choix

Large choix

Expérience prouvée le 20/06/2024
Nous vous remercions pour votre message et ne manquerons pas de le transmettre à l’ensemble de l’équipe du magasin.   Très bonne journée,   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center Optical Center il y a 1 an
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Votre marge est énorme lorsqu’on voit les tarifs des ...

Votre marge est énorme lorsqu’on voit les tarifs des lunettes sur internet! Offre anniversaire qu’on ne peut pas utiliser en magasin! Cependant les salariés tentent de nous aider!

Par Arsouille V. il y a 1 an
Expérience prouvée le 20/06/2024

Bonjour,


Nous sommes navrés d'apprendre votre mécontentement. 

Soyez assuré que nous sommes attachés à la qualité des produits proposés. Effectivement, les offres et tarifs sont différents en ligne et en magasin.

Nous vous offrons les prix les plus bas sur Internet tout comme en magasin.

Nous laissons nos clients choisir selon leurs préférences et ce qui leur correspond le mieux en termes d'offres et de services.

Optical Center propose de la vente en ligne à des tarifs exclusifs très bas et vous propose la meilleure offre du marché en magasin.

Notre "Offre Unique" est, comme son nom l’indique, unique sur le marché de l’optique et vous permet de bénéficier d'une 2° paire de marque offerte.

De plus, en boutique, vous bénéficiez de conseils de nos opticiens diplômés disponibles, un local pour vous accueillir et un stock conséquent pour le choix de vos montures.

Nos opticiens s'occupent également de toute la partie administrative pour que vous n'ayez pas à avancer les frais ce qui n'aurait pas été possible en ligne.


Très cordialement,

L'équipe Optical Center 

Par Optical Center Optical Center il y a 1 an

bien reçu

Bonjour , la vérité ,uniquement la vérité j'ai du faire trois magasin de la marque avant de trouver mon bonheur pour un service clientèle correct , en sachant que mon choix des montures et verres étaient déjà fait car je reprenais tout à l'identique , donc la rapidité aurait du être au rdv .Mais pour le premier la vendeuse s'arrêtait à chaque personne qui rentrait dans la magasin , au bout d'une heure et demi toujours rien de finalisé , donc je suis parti .Pour le second magasin se fut plus rapide car la vendeuse m'attendait avec une croix chrétienne pendue à son cou , j'ai cru que j'allais devoir prier pour réaliser mon souhait , donc je suis parti .Enfin dans le dernier magasin rien de tout çà , un succès commercial en deux mots

Par Patrick il y a 1 an
Date d'expérience le 23/05/2024
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Optical Center CHARTRES - BARJOUVILLE

Un excellent accueil et de bons conseils

J'ai été très bien accueilli pour la réalisation de mes premières lunettes avec verres progressifs. Le personnel est très accueillant et donne de bons conseil sur les choix de verres et options sans pousser à prendre un maximum d'options.

Par Anthony il y a 1 an
Expérience prouvée le 20/06/2024
Merci pour votre avis et votre appréciation.    C’est très gentil d’avoir laissé ce commentaire.   Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes !    A très bientôt   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center Optical Center il y a 1 an
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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Optical Center NARBONNE - BONNE-SOURCE

excellent accueil. Opticien au top pour les conseils ...

excellent accueil. Opticien au top pour les conseils et amabilité.

Par Muguette il y a 1 an
Nous prenons connaissance de votre message et sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes.   N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de renseignements ou d’informations complémentaires sur nos services et produits.   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center Optical Center il y a 1 an
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Optical Center.

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Optical Center SAINT-MÉDARD-EN-JALLES

J’ai toujours été satisfaite des prestations d’optical ...

J’ai toujours été satisfaite des prestations d’optical center de saint MEDARD en Jalles
J’ai enlevé 1 étoile car cette fois les verres de la 1eres paires sont moins performants que la paire offerte. Elles sont parties en expertise et j’espère que dans tous les cas les verres seront refaits . Vision de près impossible car de biais.

Par Collection le Bouscat il y a 1 an
Expérience prouvée le 19/06/2024
Merci pour votre message qui nous fait très plaisir.   Nous mettons un point d’honneur à répondre aux exigences de nos clients et c’est pour nous une très grande satisfaction d’avoir pu vous apporter notre aide.   Nous sommes à votre disposition si vous avez besoin d’informations complémentaires.   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center Optical Center il y a 1 an