Nous vous remercions pour votre message et ne manquerons pas de le transmettre à l’ensemble de l’équipe du magasin.
Très bonne journée,
Cordialement,
L’équipe Optical Center
Par Optical Centeril y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Optical Center.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Très bon opticiens très professionnel vous conseille très bien sur vos montures le personnel vous conseille parfaitement sur l'entretien de vos lunettes.
Si je pouvais mettre 6 étoiles je le ferai je recommande cet opticien pour son professionnalisme et les personnes qui travaillent là bas son à l'écoute du client.
Merci pour votre message qui nous fait très plaisir.
Nous mettons un point d’honneur à répondre aux exigences de nos clients et c’est pour nous une très grande satisfaction d’avoir pu vous apporter notre aide.
Nous sommes à votre disposition si vous avez besoin d’informations complémentaires.
Cordialement,
L’équipe Optical Center
Par Optical Centeril y a 1 an
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2eme experience sur ce centre. Tout comme la premiere, tres bonne prise en charge client, ecoute et professionalisme, tant au'premier rdv qu a la delivrance des lunettes
Merci pour votre avis et votre appréciation.C’est très gentil d’avoir laissé ce commentaire.Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes !
A très bientôt
Cordialement,
L’équipe Optical Center
Par Optical Centeril y a 1 an
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Je suis très insatisfait du suivi. Dans un premier temps, j'ai envoyé un mail pour expliquer que les paires de lunettes se penchent plus d'un côté, ce qui provoque une sensation désagréable. Je leur ai montré un défaut sur la paire qui gêne la vue. Suite à cela, je suis passé au magasin. Ils ont regardé et ont remis les lunettes à peu près droites. Cependant, ils m'ont dit que le défaut n'était pas de leur faute, etc. Donc, rien n'a été fait. Après cela, les lunettes ne tiennent plus et n'arrêtent pas de tomber. Je n'ai pas de retour de leur part par mail. Je trouve cela vraiment dommage, cela fait plus de 10 ans que je prends mes paires de lunettes dans leur magasin et la qualité a vraiment diminué. J'ai dû reprendre une ancienne paire de lunettes, car je n'ai pas eu de réponse de leur part et ils ne font rien pour régler le problème.
Nous sommes navrés d’apprendre votre mécontentement. Rassurez-vous nos produits sont qualitatifs et vous sont conseillés par des experts en optique lunetterie. Sachez également que la satisfaction client est notre priorité.
Très cordialement,
l'équipe Optical Center
Par Optical Centeril y a 1 an
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Merci pour votre avis et votre appréciation.C’est très gentil d’avoir laissé ce commentaire.Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes !
A très bientôt
Cordialement,
L’équipe Optical Center
Par Optical Centeril y a 1 an
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Nous prenons connaissance de votre message et sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes.
N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de renseignements ou d’informations complémentaires sur nos services et produits.
Cordialement,
L’équipe Optical Center
Par Optical Centeril y a 1 an
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Nous comprenons votre mécontentement et en sommes désolés. Rassurez-vous nos produits sont qualitatifs et vous sont conseillés par des experts en audition. Nous vous invitons à revenir en magasin afin de trouver une solution ensemble.
Très cordialement,
l'équipe Optical Center
Par Optical Centeril y a 1 an
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A très bientôt
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L’équipe Optical Center
Par Optical Centeril y a 1 an
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L’équipe Optical Center
Par Optical Centeril y a 1 an
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Par Optical Centeril y a 1 an
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A très bientôt
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Par Optical Centeril y a 1 an
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Par Optical Centeril y a 1 an
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Par Optical Centeril y a 1 an
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C’était la première fois que je me rendais dans ce magasin. J’avais prévu d’en visiter plusieurs avant de faire mon choix mais cela n’a pas été nécessaire. L’accueil, les conseils m’ont séduite de façon naturelle et j’ai récupéré mes lunettes très rapidement. Merci Maëva !
Nous vous remercions pour votre message et ne manquerons pas de le transmettre à l’ensemble de l’équipe du magasin.
Très bonne journée,
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Par Optical Centeril y a 1 an
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Cordialement,
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il y a 1 an