Merci pour le service Anaïs et Camille
Merci pour le service Anaïs et Camille
Date d'expérience le 05/11/2025
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Publié à l'origine sur Custplace
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Merci pour le service Anaïs et Camille
Service parfait ! Je recommande ! Merci à Anaïs
Le personnel est aux petits soins, café ou eau proposé, très patients, et de très bon conseil sur le choix des montures en fonction du métier exercé, des habitudes et surtout qui va avec notre visage.
Bonjour Audrey,
Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une bonne expérience avec nous. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer à donner le meilleur.
Nous espérons vous revoir bientôt !
Cordialement,
L'équipe Optical Center Châteaurenard
il y a 3 mois
Toujours bien accueilli et très bien conseillé par Céline, Léopold et Sébastien.
Un petit thé pour patienter .... une super équipe .
Allez y les yeux fermés
Je suis client depuis plusieurs années déjà:
Toujours bien reçu. Entretiens très pros. Conseil toujours judicieux
Dessus ! J’ai acheté des lunettes, j’ai eu des problèmes avec. Ne pouvant me rendre sur place, je les ai appelés. Ils ont dit qu’il me rappellerait et ils ne l’ont jamais fait… Lors de ma visite, ils ont été de plus en plus désagréable au fils de la discussion.
Bonjour,
Nous sommes désolés de n'avoir pu satisfaire vos attentes. Sachez que c'est une situation exceptionnelle qui ne correspond pas à nos standards qualité. Nous vous invitons à nous contacter sur [email protected] pour trouver une solution à votre problème.
Cordialement,
L'équipe Optical Center
il y a 3 mois
Merci à Bertrand pour son professionnalisme et son écoute ; un cap à franchir.. 45 ans mettre des lunettes et Bertrand a su mettre son savoir faire à mon service ! Bravo !
Très satisfaite de mon premier achat dans l'enseigne.
Conseiller très à l'écoute et très professionnel. Il a tout fait pour satisfaire ma demande.
Opticiens au top, toujours souriants et accueillants, mention spéciale pour Géraldine qui est très patiente et qui prend toujours le temps de trouver ce qui me convient en lunettes comme les lentilles, merci pour votre gentillesse.
Mes nouvelles lunettes sont absolument inutilisables au point que j'ai repris des anciennes paire pour continuer à avoir une vie normale
Bonjour,
nous prenons connaissance de votre mécontentement. Nous vous invitons à revenir en magasin afin de trouver une solution ensemble.
Cordialement,
l'équipe Optical Center
il y a 3 mois
Collaboratrice très professionnelle !
Très bon accueil professionnel agréable prend le temps de bien choisir les montures avec son avis explication très précise des verres et du prix mention spéciale pour Melvin qui c'est occupé de ma femme et moi avec la même envie et professionnalisme merci beaucoup