AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace
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J'ai fait une commande qui n'a pas abouti au motif ...
J'ai fait une commande qui n'a pas abouti au motif que j'aurais commandé trop de lentilles, un comble pour des commerçants, alors même que j'ai maintenu ma demande après l'avertissement. Finalement pas très grave si le remboursement ne prenait pas autant de temps...
Bonjour Monsieur,
Nous avons bien pris en considération votre avis.
En tant que professionnels de la santé, des responsabilités importantes nous incombent.
Notre recommandation de commander la quantité suffisante prescrite par l'ophtalmologiste est basée sur des considérations strictement professionnelles, notamment pour assurer :
1. La conformité avec la prescription
2. Le respect de la date de péremption des produits livrés
3. Un stockage adéquat des lentilles
4. Une correction de votre vue adaptée qui peut évoluer avec le temps
Accepter une commande de lentilles pour une période de plus de 4 ans ne serait pas conforme à nos obligations professionnelles.
Nous vous encourageons vivement à commander la quantité précisée sur votre ordonnance.
Nous vous remercions de votre compréhension.
Cordialement,
Votre équipe Optical Center
il y a 2 ans