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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Optical Center.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Opticien MONTESSON - Optical Center

Très bien, très sérieux.

Très bien, très sérieux.

Par Pupuce78570 il y a 2 ans
Expérience prouvée le 27/11/2023
Nous vous remercions pour votre message et ne manquerons pas de le transmettre à l’ensemble de l’équipe du magasin.   Très bonne journée,   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center Optical Center il y a 2 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

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Optical Center SAINTE-EULALIE

Service très patient avec le client.

Service très patient avec le client.

Par Brandon il y a 2 ans
Expérience prouvée le 09/06/2023
Merci pour votre message qui nous fait très plaisir.   Nous mettons un point d’honneur à répondre aux exigences de nos clients et c’est pour nous une très grande satisfaction d’avoir pu vous apporter notre aide.   Nous sommes à votre disposition si vous avez besoin d’informations complémentaires.   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center Optical Center il y a 2 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

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Opticien CHAMANT - Optical Center

Verres de très mauvaise qualité, j’ai demandé un anti-reflet ...

Verres de très mauvaise qualité, j’ai demandé un anti-reflet mais je vois mon œil dedans et il faut constamment les essuyer ! Après renseignement ailleurs on m’a dit que c’était la qualité du verre ! Et on ne m’a rien proposé d’autre on s’est arrêté à la mutuelle CSS sans me dire les choses que je puisse prendre MA décision de les prendre ou pas suivant mes moyens !! Je ne les ai d’ailleurs pas récupéré car je ne les mettrais pas ! J’attends l’année prochaine voir l’ophtalmo et retourner chez un vrai artisan comme j’ai l’habitude ! Nul !

Par Sandrinedespas il y a 2 ans
Expérience prouvée le 15/08/2023

Bonjour, 

Nous sommes navrés d'apprendre votre mécontentement. Soyez assurée que nous sommes attachés à la qualité des produits proposés. Si vous avez des questions à ce sujet, nous vous invitons à nous contacter par mail : [email protected]

Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais.


Très cordialement, 

L'équipe Optical Center

Par Optical Center Optical Center il y a 2 ans
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Avis sollicité par Custplace

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Optical Center SENS

tres bien reçu et conseillé

tres bien reçu et conseillé

Par Rene C. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 09/12/2023
Nous prenons connaissance de votre message et sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes.   N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de renseignements ou d’informations complémentaires sur nos services et produits.   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center Optical Center il y a 2 ans
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Optical Center LEERS - LYS-LEZ-LANNOY

Merci à Naelle pour tout est très beau pull

Merci à Naelle pour tout est très beau pull

Par ADAM il y a 2 ans
Expérience prouvée le 09/12/2023
Nous vous remercions pour votre message et ne manquerons pas de le transmettre à l’ensemble de l’équipe du magasin.   Très bonne journée,   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center Optical Center il y a 2 ans
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Optical Center FRANQUEVILLE-SAINT-PIERRE

De bons conseils et personnes très agréables

De bons conseils et personnes très agréables

Par Agnes il y a 2 ans
Expérience prouvée le 09/12/2023
Nous vous remercions pour votre message et ne manquerons pas de le transmettre à l’ensemble de l’équipe du magasin.   Très bonne journée,   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center Optical Center il y a 2 ans
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Optical Center ANTONY

J’adore ce magasin

Excellente équipe accueil très commercial et personnalisé, toujours reçu avec le sourire, je recommande !

Par Maeva il y a 2 ans
Expérience prouvée le 09/12/2023
Merci pour votre avis et votre appréciation.    C’est très gentil d’avoir laissé ce commentaire.   Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes !    A très bientôt   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center Optical Center il y a 2 ans
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Optical Center RETHEL

Service après vente médiocre j’ai cassé mes lunettes ...

Service après vente médiocre j’ai cassé mes lunettes 15 jours après toujours pas remplacé réponse du vendeur ( on vous contactera)exprimant mon mécontentement réponse (à vous de faire votre opinion sur la société optimal center!)et bien oui je me suis fais mon propre opinion suite à cette mauvaise expérience !

Par Philippe il y a 2 ans
Expérience prouvée le 09/12/2023

Bonjour,

Nous prenons connaissance de votre message et nous nous excusons pour cette situation exceptionnelle.. Parce que la satisfaction de nos clients est notre priorité, nous nous engageons à proposer les meilleures offres du marché associées à un conseil et un accueil de qualité. Nous vous remercions de nous avoir remonté cette information. 

Très cordialement,

l'équipe Optical Center

Par Optical Center Optical Center il y a 2 ans
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Optical Center SAINT-ANDRÉ-LES-VERGERS - TROYES

Personnel agréable et super serviable

Personnel agréable et super serviable

Par Giovanni il y a 2 ans
Expérience prouvée le 09/12/2023
Merci pour votre message qui nous fait très plaisir.   Nous mettons un point d’honneur à répondre aux exigences de nos clients et c’est pour nous une très grande satisfaction d’avoir pu vous apporter notre aide.   Nous sommes à votre disposition si vous avez besoin d’informations complémentaires.   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center Optical Center il y a 2 ans
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Optical Center OLIVET - LA SOURCE

Vendeur d’un professionnalisme exemplaire.

Vendeur d’un professionnalisme exemplaire.
Aimable, consciencieux, patient et souriant.

Par Victor il y a 2 ans
Expérience prouvée le 09/12/2023
Merci pour votre avis et votre appréciation.    C’est très gentil d’avoir laissé ce commentaire.   Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes !    A très bientôt   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center Optical Center il y a 2 ans
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Optical Center OLIVET - LA SOURCE

De bons conseils et des prix attractifs

De bons conseils et des prix attractifs

Par Pauline il y a 2 ans
Expérience prouvée le 09/12/2023
Nous prenons connaissance de votre message et sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes.   N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de renseignements ou d’informations complémentaires sur nos services et produits.   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center Optical Center il y a 2 ans
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Optical Center CESSON-SÉVIGNÉ

Très bonne expérience client

Très bonne expérience client

Par Sarah il y a 2 ans
Expérience prouvée le 09/12/2023
Merci pour votre message qui nous fait très plaisir.   Nous mettons un point d’honneur à répondre aux exigences de nos clients et c’est pour nous une très grande satisfaction d’avoir pu vous apporter notre aide.   Nous sommes à votre disposition si vous avez besoin d’informations complémentaires.   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center Optical Center il y a 2 ans
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Équipe super sympathique accueillantes et très professionnelle ...

Équipe super sympathique accueillantes et très professionnelle 👍
(Petit bémol j’achète mes lunettes fin novembre reçois un SMS le 4/12 pour me dire qu'elles sont prête les récupère le 7/12 et l’équipe marketing m’envoie un mail me disant que je bénéficie de 15%pour mon anniversaire du 8/12 alors que j’aurais pu profiter de cette remise pour descendre mon reste à charge de 110€!!!!!dommage par les temps qui court et en étant à la retraite il n'y a pas de petite économies!!

Par Lilianecassar06 il y a 2 ans
Expérience prouvée le 09/12/2023
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Par Optical Center Optical Center il y a 2 ans
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Optical Center LEERS - LYS-LEZ-LANNOY

Le jeu des pulls

Bons conseils et très bon accompagnement de la part de Naelle en bon humeur (en plus du pull de Noël ☃️)

Par Jean-Baptiste il y a 2 ans
Expérience prouvée le 09/12/2023
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Par Optical Center Optical Center il y a 2 ans
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Optical Center MARSEILLE - SAKAKINI

Excellent accueil, parfait accompagnement par Alix. ...

Excellent accueil, parfait accompagnement par Alix. Il a su être patient, à l'écoute et il est de bon conseil.

Par Vincent il y a 2 ans
Expérience prouvée le 09/12/2023
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Par Optical Center Optical Center il y a 2 ans
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Optical Center DIJON - CHENOVE

Prise en charge sans problème mais beaucoup de monde ...

Prise en charge sans problème mais beaucoup de monde

Par Mustafa il y a 2 ans
Expérience prouvée le 09/12/2023
Merci pour votre avis et votre appréciation.    C’est très gentil d’avoir laissé ce commentaire.   Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes !    A très bientôt   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center Optical Center il y a 2 ans
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Optical Center SAINTE-CLOTILDE

Bonne ambiance, bon accueil.

Bonne ambiance bon accueil.
Très bon conseil en transparence.
Je recommande!

Par Loïc il y a 2 ans
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Par Optical Center Optical Center il y a 2 ans
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Très bon accueil, à l'écoute du client

Très bon accueil, à l'écoute du client

Par Sankaras il y a 2 ans
Expérience prouvée le 09/12/2023
Merci pour votre message qui nous fait très plaisir.   Nous mettons un point d’honneur à répondre aux exigences de nos clients et c’est pour nous une très grande satisfaction d’avoir pu vous apporter notre aide.   Nous sommes à votre disposition si vous avez besoin d’informations complémentaires.   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center Optical Center il y a 2 ans
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Optical Center LANESTER

Client depuis plus de 30 ans et pour la première fois, ...

Client depuis plus de 30 ans et pour la première fois, en conservant ma paire de lunettes actuelle comme 2eme paire (donc pas de 2 ème paire gratuite) pas le moindre centime d'euro de réduction et jamais payé autant. Le lendemain de mon passage en magasin, réception d'un message pour m'informer que avec le black friday les lunettes allaient passer à 50% . Ça fait plaisir. Retour pour réception des lunettes....un peu floue. Et retour 2 semaines après retour chez optical Center. Mais le PB ne peut pas être de leur côté alors envoie des lunettes pour les faire expertiser, sûrement par celui qui a fait le traitement. On peut déjà imaginer la réponse qui devrait arriver bientôt. Mon pb est que j'ai payé la totalité avant réception des lunettes. Et oui j'avais confiance. Quel con je suis et au moins sur point je pense qu'Optical Center est d'accord avec moi.

Par Jean-Claude il y a 2 ans
Expérience prouvée le 08/12/2023

Bonjour,


Nous prenons connaissance de votre message et sommes navrés de votre mécontentement. Soyez assuré que la satisfaction client est notre priorité. Afin d'échanger ensemble sur ce sujet, nous vous invitons à nous contacter par mail : [email protected]


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Très cordialement,

L'équipe Optical Center

Par Optical Center Optical Center il y a 2 ans
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Optical Center ROUEN - BARENTIN

Une équipe au top et prête à vous servir

Un service ultra complet pour mon renouvellement de lunettes, des conseils sur-mesure, une équipe proche de vous, on ne trouve ça nulle part ailleurs que chez optical Center

Par Donatien il y a 2 ans
Expérience prouvée le 08/12/2023
Nous vous remercions pour votre message et ne manquerons pas de le transmettre à l’ensemble de l’équipe du magasin.   Très bonne journée,   Cordialement, L’équipe Optical Center
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