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Optical Center COUDEKERQUE BRANCHE

Très déçu cette fois,

Très déçu cette fois,
Le vendeur nous a induit en erreur, sur la 2ème paire gratuite , il nous a facturé 2 verres anti reflet soit 58€, alors qu'il nous a pas annoncé ce supplément. Le reste a payer de 108€, m'a été signalé à la commande mais sans aucun détail. Je m'en suis aperçu sur la facture après réception et payement de mes lunettes. C'est très malhonnête, mais je ne me referais plus avoir.
Ils peuvent faire des offres, ils se rattrape après .

Par Laurence il y a 2 ans
Expérience prouvée le 09/12/2023

Bonjour,


nous prenons connaissance de votre message et sommes désolés de votre mécontentement. Soyez assurée que nos équipes sont attachées à la transparence des prix pratiqués et que nous ne réalisons aucune publicité mensongère. Si vous souhaitez que l'on échange plus amplement sur votre situation, nous vous invitons à nous contacter par mail : [email protected]


Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais.


Très cordialement,

l'équipe Optical Center

Par Optical Center Optical Center il y a 2 ans
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Plus jamais optical center pour vos prises de positions ...

Plus jamais optical center pour vos prises de positions ainsi que toute ma famille est tous mes amis

Par Reska57 il y a 2 ans
Expérience prouvée le 11/12/2023
Optical Center TRIGNAC

J'ai dû m'y rendre samedi, ce que je préfère éviter. ...

J'ai dû m'y rendre samedi, ce que je préfère éviter. Il y avait beaucoup de monde. L'équipe complète est restée très souriante et avenante avec les personnes qui attendaient, leur proposant de s'asseoir sur les canapés. Toujours très bons professionnels, aidant dans le choix des lunettes en fonction de la forme du visage, "n'expédiant" pas le client pcq'il y avait du monde et qu'il fallait passer rapidement au client suivant. Quelque soit le jour et/ou l'heure, du monde ou personne en "boutique", toujours accueillie de la même façon. Rien de négatif à dire. Continuerais de recommandé Optical Center Trignac et n'irais nulle part ailleurs. Merci à toute l'équipe.

Par Croset N. il y a 2 ans
Date d'expérience le 11/12/2023
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Clinique Optical Center LYON Lyon

Je recommande la clinique, super prise en charge ! ...

Je recommande la clinique, super prise en charge ! Un grand merci à Valérie et Fleurise pour leur superbe accueil !

Par Medina il y a 2 ans
Expérience prouvée le 11/12/2023
Nous vous remercions pour le partage de votre expérience au sein de la clinique Optical Center Lyon République. Excellente continuation Bien cordialement L'équipe de la clinique OC

 

Par Optical Center Optical Center il y a 2 ans
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Optical Center VERDUN HAUDAINVILLE

Bon rapport qualité, prix

Très bon service sur VERDUN. Un grand merci à Oceane

Par Sylvain il y a 2 ans
Expérience prouvée le 11/12/2023
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Optical Center SAINT-ANDRÉ-LES-VERGERS - TROYES

Très agréable.

Très agréable.

Par Eve il y a 2 ans
Expérience prouvée le 11/12/2023
Merci pour votre message qui nous fait très plaisir.   Nous mettons un point d’honneur à répondre aux exigences de nos clients et c’est pour nous une très grande satisfaction d’avoir pu vous apporter notre aide.   Nous sommes à votre disposition si vous avez besoin d’informations complémentaires.   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center Optical Center il y a 2 ans
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Optical Center SAINT-ANDRÉ-LES-VERGERS - TROYES

Très bonne expérience

Très bonne expérience

Par Hannah il y a 2 ans
Expérience prouvée le 11/12/2023
Merci pour votre avis et votre appréciation.    C’est très gentil d’avoir laissé ce commentaire.   Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes !    A très bientôt   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center Optical Center il y a 2 ans
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Optical Center MARSEILLE - BONNEVEINE

Très bonne prise en charge, les lunettes ont été livrées ...

Très bonne prise en charge, les lunettes ont été livrées avec un jour d'avance.

Par Simon il y a 2 ans
Expérience prouvée le 11/12/2023
Merci pour votre message qui nous fait très plaisir.   Nous mettons un point d’honneur à répondre aux exigences de nos clients et c’est pour nous une très grande satisfaction d’avoir pu vous apporter notre aide.   Nous sommes à votre disposition si vous avez besoin d’informations complémentaires.   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center Optical Center il y a 2 ans
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Opticien BERGERAC - Optical Center

Bonne continuation à Léa ...

Très bon accueil de Léa, très souriante, très professionnelle, très bonne conseillère.

Par Christine il y a 2 ans
Expérience prouvée le 11/12/2023
Nous vous remercions pour votre message et ne manquerons pas de le transmettre à l’ensemble de l’équipe du magasin.   Très bonne journée,   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center Optical Center il y a 2 ans
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Optical Center SAINT-BRICE-SOUS-FORET

client depuis 2016 en optique et en audio, donne satisfaction ...

client depuis 2016 en optique et en audio, donne satisfaction

Par Alaindelanoy il y a 2 ans
Expérience prouvée le 01/12/2023
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Par Optical Center Optical Center il y a 2 ans
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Optical Center NANCY - CENTRE-VILLE

Très bonne expérience avec des professionnels compétents ...

Très bonne expérience avec des professionnels compétents et à l'écoute. Ravie de mon suivi chez eux. Je les recommande vivement.

Par Catherine il y a 2 ans
Expérience prouvée le 10/12/2023
Nous prenons connaissance de votre message et sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes.   N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de renseignements ou d’informations complémentaires sur nos services et produits.   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center Optical Center il y a 2 ans
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Opticien FRIBOURG Optical Center

Un accueil et un service toujours au top.

Un accueil et un service toujours au top.

Par Valérie il y a 2 ans
Expérience prouvée le 22/11/2023
Merci pour votre avis et votre appréciation.    C’est très gentil d’avoir laissé ce commentaire.   Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes !    A très bientôt   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center Optical Center il y a 2 ans
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Optical Center VANDOEUVRE-LÈS-NANCY

Super accueil vendeuse extraordinaire

Super accueil vendeuse extraordinaire

Par Christope il y a 2 ans
Expérience prouvée le 10/12/2023
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Par Optical Center Optical Center il y a 2 ans
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Optical Center Saint-Junien

Je recommande fortement

Accueillie par Leslie, pour un service efficace, des explications claires et précises et toujours avec le sourire.
Leslie m a très bien conseillé avec goût et avec son professionnalisme à la hauteur de l enseigne.

Par Patricia il y a 2 ans
Expérience prouvée le 14/06/2023
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Par Optical Center Optical Center il y a 2 ans
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Opticien MONTESSON - Optical Center

Très bien, très sérieux.

Très bien, très sérieux.

Par Pupuce78570 il y a 2 ans
Expérience prouvée le 27/11/2023
Nous vous remercions pour votre message et ne manquerons pas de le transmettre à l’ensemble de l’équipe du magasin.   Très bonne journée,   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center Optical Center il y a 2 ans
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Optical Center SAINTE-EULALIE

Service très patient avec le client.

Service très patient avec le client.

Par Brandon il y a 2 ans
Expérience prouvée le 09/06/2023
Merci pour votre message qui nous fait très plaisir.   Nous mettons un point d’honneur à répondre aux exigences de nos clients et c’est pour nous une très grande satisfaction d’avoir pu vous apporter notre aide.   Nous sommes à votre disposition si vous avez besoin d’informations complémentaires.   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center Optical Center il y a 2 ans
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Opticien CHAMANT - Optical Center

Verres de très mauvaise qualité, j’ai demandé un anti-reflet ...

Verres de très mauvaise qualité, j’ai demandé un anti-reflet mais je vois mon œil dedans et il faut constamment les essuyer ! Après renseignement ailleurs on m’a dit que c’était la qualité du verre ! Et on ne m’a rien proposé d’autre on s’est arrêté à la mutuelle CSS sans me dire les choses que je puisse prendre MA décision de les prendre ou pas suivant mes moyens !! Je ne les ai d’ailleurs pas récupéré car je ne les mettrais pas ! J’attends l’année prochaine voir l’ophtalmo et retourner chez un vrai artisan comme j’ai l’habitude ! Nul !

Par Sandrinedespas il y a 2 ans
Expérience prouvée le 15/08/2023

Bonjour, 

Nous sommes navrés d'apprendre votre mécontentement. Soyez assurée que nous sommes attachés à la qualité des produits proposés. Si vous avez des questions à ce sujet, nous vous invitons à nous contacter par mail : [email protected]

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Très cordialement, 

L'équipe Optical Center

Par Optical Center Optical Center il y a 2 ans
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Optical Center SENS

tres bien reçu et conseillé

tres bien reçu et conseillé

Par Rene C. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 09/12/2023
Nous prenons connaissance de votre message et sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes.   N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de renseignements ou d’informations complémentaires sur nos services et produits.   Cordialement, L’équipe Optical Center
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Optical Center LEERS - LYS-LEZ-LANNOY

Merci à Naelle pour tout est très beau pull

Merci à Naelle pour tout est très beau pull

Par ADAM il y a 2 ans
Expérience prouvée le 09/12/2023
Nous vous remercions pour votre message et ne manquerons pas de le transmettre à l’ensemble de l’équipe du magasin.   Très bonne journée,   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center Optical Center il y a 2 ans
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