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Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Optical Center.
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Publié à l'origine sur Custplace
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bon accueil proprete, rapidite du servive, competence, payience, amabilite, tout etait au rendez vous
Monsieur Aumage, bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes enchantés d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience chez nous. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer d'améliorer nos services.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau bientôt !
Cordialement,
L'équipe Optical Center Carpentras
il y a 1 an
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trés bon accueil,personnel competent
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Bon accueil, bon services et bonnes lunettes
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Pas encore récupéré mes lunettes en retard d’une semaine et si je n’avais pas téléphoné aujourd’hui j’étais sans nouvelles de ma commande
Bonjour,
nous nous excusons pour cette situation exceptionnelle.
En espérant vous retrouver bientôt dans nos magasins.
Très cordialement,
L'équipe Optical Center
il y a 2 ans
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Celà fait 10 ans que je suis cliente et je ne changerai pas.
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Achat d'un spray nettoyant pour aides auditives à 9 € alors que j'ai payé il y a un peu plus d'un mois et demi le même produit 7 €. Je suis client pour mes aides auditives et mes lunettes, (j'en suis à quatre ou cinq paires déjà, plus celles de mon épouse) en quelques années. Devant mon étonnement un responsable se déplace et trouve comme explication que l'achat de mon spray précédant bénéficiait des soldes! J'ai donc payé les 9€ et je suis parti en indiquant clairement que cette attitute est la meilleurs façon de perdre un client. Après vérification sur internet le prix de ce Spary par "Optical center" est de 8€. Cette enseigne a perdu ma clientelle et aura de ma part la plus mauvaise publicité. Alors que les choses sont de plus en plus chères, je considère ce procédé comme une arnaque.
Bonjour,
nous prenons connaissance de votre message et sommes désolés de votre mécontentement. Soyez assuré que nos équipes sont attachées à la transparence des prix pratiqués. Si vous souhaitez que l'on échange plus amplement sur votre situation, nous vous invitons à revenir en magasin afin de trouver une solution ensemble.
Très cordialement,
l'équipe Optical Center
il y a 2 ans
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tres bon accueil et trés bon service
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Excellent accueil et aide au choix
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Excellent accueil et professionnalisme. Je voudrais féliciter en particulier la personne qui n'a pas hésité à réparer gratuitement les lunettes que m'avait confié une amie hospitalisée alors que celle ci n'était pas une cliente optical center. C'est tellement rare de nos jours.
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Client en famille depuis plusieurs années.
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Magasin au top et employé au top. Très bien reçu est très bien conseillé.