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Publié à l'origine sur Custplace
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Optical Center.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Très bonne clinique et très bon suivi médical, du 1er rendez-vous au dernier.
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Très bon accueil, très comptants et des supers prix et avantages
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Très professionnel et à l'écoute je recommande vivement
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Parfait! équipe à l’écoute et disponible
Merci beaucoup
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Rassurant, bienveillant, professionnel et à l'écoute. Une très bonne expérience.
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Très bien accueil et rapide ma commande
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Belles montures et super offre 2eme paire
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Excellent accueil, personnel très compétent.
très bon accueil, reçue par Laura, à l'écoute, explique bien, réponse aux questions très claires
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Super gentil , super accueillant , petit clin d’œil à Floriane qui as était super à l’écoute de la demande pour mes lunettes de vues.
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Excellent service, produits au top, rien à redire
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Très bon accueil et conseil ! Je recommande !!
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Très bonne accueil par coraline elle nous a bien aidée à choisir ma paire de lunette
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C'est la première fois que j'achète une paire de lunette de chez optical center. J'ai vécu avec eux une très mauvaise expérience. Ils ont une très mauvaise relation avec le client. Ils m'ont donné très très peu d'informations et ils ne m'ont fourni aucun conseil. Résultat: les lunettes qu'ils m'ont fourni ne me conviennent pas et ils ont refusé de me rembourser.
Bonjour,
nous prenons connaissance de votre message et sommes navrés d’apprendre votre mécontentement. Cela ne correspond en rien à nos standards en matière de conseil et de relation clients. La qualité de l’accueil et de la satisfaction de nos clients étant notre priorité, nous vous invitons à nous contacter par mail : [email protected] afin d'échanger ensemble sur l'expérience vécue.
Nous restons à votre entière disposition si toutefois vous souhaitez revenir dans notre magasin.
Cordialement,
L'équipe Optical Center
il y a 2 ans
Merci a Sabrina D pour vos conseils et votre patience et compétences
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