Radar de confiance
·Avis client Optical Center
Manon
il y a 8 mois
Très bon accueil et très bons conseils pour mes nouvelles paires de lunettes.
Voir plusEloïse
il y a 8 mois
Très bon accueil, a l'écoute de nos choix et très bien conseillé
Voir plusMaguy
il y a 8 mois
Toujours bien accueillie et conseillée.
Tout le personnel est à l'écoute, il se plie en 4 pour trouver des solutions.
Ce matin ma monture s'est cassée et en 10 minutes, le magasin a pu trouver...
Angelique
il y a 8 mois
Très bon accueil, bon conseil, le personnels est très agreable
Voir plusLydia
il y a 8 mois
Un immense merci à Laure-Marie pour son professionnalisme, sa patience et son œil toujours juste ! À chaque visite chez Optical Center, elle me propose des lunettes à la fois originales, élégantes et...
Voir plusLynda, Frédérique, Christine
il y a 8 mois
Olivier est juste une personne avec un cœur de générosité et professionnalisme comme il en existe première plus. Il sait se rendre disponible. Merci pour tout et a son équipe
Voir plusCatherine
il y a 8 mois
Magasin agréable, belle présentation de lunettes et Olivia est une conseillère très avisée
Voir plusVéronique
il y a 8 mois
Acceuil sympathique, prise en charge professionnelle, conseils biens venus. Par contre très déçue pour la 2 ème paire, on se rend vite compte que la ce n'est pas le même intérêt. Aucun effort pour ren...
Voir plusKusne
il y a 8 mois
05.07.2025 chez Optical Center Fribourg – Gare.
La commande a pris environ un mois pour arriver. Malheureusement, dès le premier jour, les verres présentaient un défaut. Depuis juillet, j’ai dû re...
Christophe
il y a 8 mois
De très bons conseils de Laetitia qui m’a aidé à trouvé les verres avec les réglages au top.
Elle a su prendre le temps de prendre toutes les mesures afin que mes verres soient vraiment personnali...
France
il y a 8 mois
Impeccable !
Très bon accueil
Personnel aimable et à l'écoute
Lunettes récupérées rapidement
Cliente depuis de nombreuses années
Nelly Canonge
il y a 8 mois
Pas honnête désolée
Ils m’ont dit faire partie du réseau de ma mutuelle or il n’en ait rien.
Du coup je n’ai pas eu des verres du réseau donc un reste à charge pour moi et d’après ma mutuell...
Valentine
il y a 8 mois
Démarches très agréables, service au top et des conseillers sympathiques.
Voir plusLucile
il y a 8 mois
Rolland a été de très bon conseil, j'ai trouvé une paire de vue et une paire solaire qui me vont parfaitement! Un grand merci :)
Voir plusAvis client Optical Center
Manon
Bon accueil
Très bon accueil et très bons conseils pour mes nouvelles paires de lunettes.
Date d'expérience le 04/10/2025
Chiara
Lunettes
Excellente expérience, personnel sympathique et serviable
Date d'expérience le 04/10/2025
Sylvie
Acceuil chaleureux et très professionnel je recommande ...
Acceuil chaleureux et très professionnel je recommande a 100%
Date d'expérience le 04/10/2025
Eloïse
Très bon accueil, a l'écoute de nos choix et très bien ...
Très bon accueil, a l'écoute de nos choix et très bien conseillé
Date d'expérience le 04/10/2025
Maguy
Toujours bien accueillie et conseillée.
Toujours bien accueillie et conseillée.
Tout le personnel est à l'écoute, il se plie en 4 pour trouver des solutions.
Ce matin ma monture s'est cassée et en 10 minutes, le magasin a pu trouver la même monture et me la réparer.
Date d'expérience le 04/10/2025
Ines
Very knowledgeable, helping, kind staff
Very knowledgeable, helping, kind staff
Date d'expérience le 27/09/2025
Angelique
Très bon accueil, bon conseil, le personnels est très ...
Très bon accueil, bon conseil, le personnels est très agreable
Date d'expérience le 20/09/2025
Lydia
Un accompagnement personnalisé et toujours de qualité
Un immense merci à Laure-Marie pour son professionnalisme, sa patience et son œil toujours juste ! À chaque visite chez Optical Center, elle me propose des lunettes à la fois originales, élégantes et parfaitement adaptées à ma personnalité.
Elle prend toujours le temps de faire des recherches pointues, de me conseiller avec goût, et de m’accompagner avec une gentillesse rare. Grâce à elle, choisir une nouvelle paire de lunettes devient un vrai plaisir — et je repars à chaque fois avec le sourire (et une monture canon 😎) !
C’est une vraie passionnée, qui a le sens du style et du service. Merci Laure-Marie pour ton investissement et ton talent. Je reviendrai encore et encore !
Date d'expérience le 02/10/2025
Lynda, Frédérique, Christine
Olivier est juste une personne avec un cœur de générosité ...
Olivier est juste une personne avec un cœur de générosité et professionnalisme comme il en existe première plus. Il sait se rendre disponible. Merci pour tout et a son équipe
Date d'expérience le 03/10/2025
Catherine
Magasin agréable, belle présentation de lunettes et ...
Magasin agréable, belle présentation de lunettes et Olivia est une conseillère très avisée
Date d'expérience le 03/10/2025
il y a 8 mois
Bonjour Catherine,
Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une bonne expérience avec nous. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer à donner le meilleur.
Nous espérons vous revoir bientôt !
Cordialement,
L'équipe Optical Center Saint-Gély-du-Fesc
Véronique
Acceuil sympathique, prise en charge professionnelle, ...
Acceuil sympathique, prise en charge professionnelle, conseils biens venus. Par contre très déçue pour la 2 ème paire, on se rend vite compte que la ce n'est pas le même intérêt. Aucun effort pour rendre les verres un peu moins épais, découpés et posés...point. Dommage, j'avais d'autres achats à effectuer, mais j'irai ailleurs.
Date d'expérience le 03/10/2025
Kusne
Achat verres progressifs
05.07.2025 chez Optical Center Fribourg – Gare.
La commande a pris environ un mois pour arriver. Malheureusement, dès le premier jour, les verres présentaient un défaut. Depuis juillet, j’ai dû retourner au magasin de très nombreuses fois. Récemment, le verre gauche a été remplacé, mais la qualité reste insatisfaisante.
Je comprends que certains problèmes puissent exister, mais après un tel investissement (550 CHF), je m’attendais à une solution professionnelle et durable. Malheureusement, les lunettes ne sont pas utilisables et j’ai perdu du temps ainsi que des frais supplémentaires (déplacements, parking, etc.).
Je suis vraiment déçu par cette expérience et je ne peux malheureusement pas recommander ce magasin. J’espère que mon retour pourra aider à améliorer la qualité du service.
Date d'expérience le 03/10/2025
il y a 8 mois
Bonjour,
Nous prenons connaissance de votre message et sommes navrés de votre mécontentement. Soyez assuré que nous sommes attachés à la qualité des produits proposés. Nos équipes sont composées d'experts en optique lunetterie dont la priorité est de vous fournir les meilleurs conseils durant votre visite en magasin. Sachez également que la satisfaction client est notre priorité. Afin d'échanger ensemble sur ce sujet, nous vous invitons à nous contacter par mail : [email protected]
Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais.
Cordialement,
L'équipe Optical Center
Christophe
De très bons conseils de Laetitia qui m’a aidé à trouvé ...
De très bons conseils de Laetitia qui m’a aidé à trouvé les verres avec les réglages au top.
Elle a su prendre le temps de prendre toutes les mesures afin que mes verres soient vraiment personnalisés et c’était pas évident !
Date d'expérience le 29/09/2025
Christine
Bon conseil, bon service et professionnel. Merci
Bon conseil, bon service et professionnel. Merci
Date d'expérience le 03/10/2025
France
Impeccable !
Impeccable !
Très bon accueil
Personnel aimable et à l'écoute
Lunettes récupérées rapidement
Cliente depuis de nombreuses années
Date d'expérience le 03/09/2025
Nelly Canonge
Pas honnête désolée
Pas honnête désolée
Ils m’ont dit faire partie du réseau de ma mutuelle or il n’en ait rien.
Du coup je n’ai pas eu des verres du réseau donc un reste à charge pour moi et d’après ma mutuelle ils ont facturé des verres progressifs donc impossible pour moi d’avoir ma paire de lunettes pour voire de près. J’aurais préféré qu’ils me disent d’emblée ne pas faire partie du réseau
Date d'expérience le 13/09/2025
il y a 8 mois
Bonjour Madame CANONGE,
Nous sommes désolés pour cette situation.
Après vérification, votre dossier du 29/08/25 concernait bien une vision de loin et une vision de près.
La prise en charge auprès de votre mutuelle portait uniquement sur la vision de loin.
Nous n’avons jamais facturé de verres progressifs.
Malheureusement, entre l’envoi de votre devis et la réponse de votre mutuelle, notre centre a été sorti de votre réseau de soins sans que nous en soyons informés.
Soyez assurée que tout a été fait de bonne foi.
N’hésitez pas à nous contacter en magasin toute précision complémentaire.
L’équipe Optical Center
Alexandra
Excellent acc
Excellent accueil
Date d'expérience le 03/10/2025
HÉLÈNE
Bon service
Rapide , bon service client reçu par Cindy
Date d'expérience le 03/10/2025
Valentine
Au top !
Démarches très agréables, service au top et des conseillers sympathiques.
Date d'expérience le 16/03/2003
Lucile
Service client au top
Rolland a été de très bon conseil, j'ai trouvé une paire de vue et une paire solaire qui me vont parfaitement! Un grand merci :)
Date d'expérience le 03/10/2025
Filtres avancés
Filtrer par note
Par libellé
Langue
Trouver un établissement
Services
Vente de lunettes
Découvrez notre large sélection de lunettes tendances pour tous les styles et besoins visuels.
Conseil d'opticien
Nos opticiens vous guident pour choisir les lunettes adaptées à votre vue et votre mode de vie.
Test de vue
Réalisez un examen de la vue complet et personnalisé pour évaluer vos besoins optiques.
Audition et audioprothèses
Bénéficiez d'une évaluation de votre audition et trouvez la solution auditive adaptée.
Entretien de lunettes
Profitez d'un service d'entretien gratuit pour garder vos lunettes en parfait état.
À propos
Présentation de Optical Center
Optical Center est une marque française reconnue pour son expertise en matière de lunettes, d'optique et d'audition. Avec plusieurs magasins à travers le pays, elle se positionne comme un acteur incontournable dans le domaine de la santé visuelle et auditive. Optical Center vise à offrir un large choix de montures et de verres adaptés à tous les besoins, tout en garantissant un accueil chaleureux et un service de qualité.
Historique et chiffres clés
Depuis sa création en 2001, Optical Center a su s'imposer sur le marché avec un réseau de magasins en constante expansion. La marque a fait le choix de privilégier l'accessibilité de ses produits et services, et elle se démarque par son engagement envers ses clients, ce qui se reflète dans les nombreux avis Optical Center positifs qu'elle reçoit.
Produits et services proposés
- Montures pour lunettes de vue
- Verres correcteurs adaptés
- Lunettes de soleil
- Audition et appareils auditifs
- Tests de vue et conseils personnalisés
Service client
Pour toutes questions ou demandes spécifiques, le service client d'Optical Center est à votre écoute. Vous pouvez les contacter par téléphone ou via leur site web ici. L'équipe se montre toujours disponible pour répondre à vos besoins et s'assurer que vous soyez satisfait de votre expérience.
Pourquoi afficher les avis Optical Center ?
Les avis Optical Center sont un gage de transparence et de confiance. En affichant ces témoignages, la marque souhaite aussi encourager une amélioration continue de ses services, en tenant compte des retours clients pour toujours mieux satisfaire leurs attentes.
Avantages de lire les avis Optical Center
- Obtenez un aperçu des expériences d'autres clients
- Comparez les services et produits proposés
- Faites un choix éclairé avant de vous rendre dans un magasin
- Profitez des retours constructifs afin de mieux préparer votre visite
Pourquoi laisser un avis sur Optical Center ?
Votre avis compte ! En laissant un avis Optical Center, vous contribuez à informer d'autres clients et à aider la marque à s'améliorer. De plus, votre retour peut être précieux pour d'autres consommateurs qui recherchent un service de qualité.
Les avis Optical Center sont-ils authentiques ?
Oui, les avis Optical Center publiés sur Custplace sont garantis authentiques. La plateforme vérifie chaque retour afin de s'assurer de leur crédibilité, ce qui vous permet de faire confiance aux témoignages que vous lisez.
À propos
Présentation de Optical Center
Optical Center est une marque française reconnue pour son expertise en matière de lunettes, d'optique et d'audition. Avec plusieurs magasins à travers le pays, elle se positionne comme un acteur incontournable dans le domaine de la santé visuelle et auditive. Optical Center vise à offrir un large choix de montures et de verres adaptés à tous les besoins, tout en garantissant un accueil chaleureux et un service de qualité.
Historique et chiffres clés
Depuis sa création en 2001, Optical Center a su s'imposer sur le marché avec un réseau de magasins en constante expansion. La marque a fait le choix de privilégier l'accessibilité de ses produits et services, et elle se démarque par son engagement envers ses clients, ce qui se reflète dans les nombreux avis Optical Center positifs qu'elle reçoit.
Produits et services proposés
- Montures pour lunettes de vue
- Verres correcteurs adaptés
- Lunettes de soleil
- Audition et appareils auditifs
- Tests de vue et conseils personnalisés
Service client
Pour toutes questions ou demandes spécifiques, le service client d'Optical Center est à votre écoute. Vous pouvez les contacter par téléphone ou via leur site web ici. L'équipe se montre toujours disponible pour répondre à vos besoins et s'assurer que vous soyez satisfait de votre expérience.
Pourquoi afficher les avis Optical Center ?
Les avis Optical Center sont un gage de transparence et de confiance. En affichant ces témoignages, la marque souhaite aussi encourager une amélioration continue de ses services, en tenant compte des retours clients pour toujours mieux satisfaire leurs attentes.
Avantages de lire les avis Optical Center
- Obtenez un aperçu des expériences d'autres clients
- Comparez les services et produits proposés
- Faites un choix éclairé avant de vous rendre dans un magasin
- Profitez des retours constructifs afin de mieux préparer votre visite
Pourquoi laisser un avis sur Optical Center ?
Votre avis compte ! En laissant un avis Optical Center, vous contribuez à informer d'autres clients et à aider la marque à s'améliorer. De plus, votre retour peut être précieux pour d'autres consommateurs qui recherchent un service de qualité.
Les avis Optical Center sont-ils authentiques ?
Oui, les avis Optical Center publiés sur Custplace sont garantis authentiques. La plateforme vérifie chaque retour afin de s'assurer de leur crédibilité, ce qui vous permet de faire confiance aux témoignages que vous lisez.