AVIS AUTHENTIFIÉ

Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Oscaro.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Excellent sur tous les points

Excellent sur tous les points, site clair, correspondance des pièces, délais de livraison respectés, qualité au rdv, grandes marques accessibles et prix raisonnables par rapport aux centres auto. Un vrai bonheur pour les bricoleurs du WE.

Par Vml F. il y a 7 ans

Bonjour, merci pour votre message. Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro

il y a 7 ans

Si vous tomber sur la bonne pièce ça va quoi que la ...

Si vous tomber sur la bonne pièce ça va quoi que la livraison faut pas être presser.
J'ai trois commande en cour de remboursement, bien que les retour ont étais valider le 16,18 et 21 mai 2018,aujourd'hui le 14 juin 2018, les remboursements n'ont toujour pas étais effectué.Si vous n'êtes pas sûr de votre pièce, aller chez un accessoiriste.
Un autre conseil que je peux vous donner c'est le même problème chez Mister auto,croyais moi éviter les.

Par Jaouad Chaib il y a 7 ans

Bonjour,

J'ai pris connaissance de vos dossiers et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.

Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).

Pour les commandes en financement, je vous informe que c'est une régulation qui sera faite auprès de vous.

Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?

A bientôt,

Léa

Par Oscaro Oscaro

il y a 7 ans

AVIS AUTHENTIFIÉ

Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Oscaro.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Très bon site

Par Bouchayeb T. il y a 7 ans

Merci à vous. Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro

il y a 7 ans

AVIS AUTHENTIFIÉ

Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Oscaro.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Bon choix de pièces. Service clients compétent.

Par F27 H. il y a 7 ans

C'est ce que je disais jusqu'à ce que j'utilise le retour de pièce c'est la la galère.une commande de jeux de disque, il m'en envoyer qu'un , une autre commande,d' amortisseur avec les semelles par la suite il me disent que les SEMELLE sont en rupture de stock donc je refuse le colis à la livraison,les retours sont vérifier accepter mais après 1 mois il ny a rien

Par Jaouad Chaib il y a 7 ans

Bonjour,

Avez-vous un numéro de commande svp que je puisse faire le nécessaire rapidement

Merci à vous

Léa

Par Oscaro Oscaro

il y a 7 ans

Merci à vous. Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro

il y a 7 ans

un site de vente scandaleux !!.

J'ai acheté en février 2018 un démarreur Valéo 455982 . Après réparation j'ai retourné comme prévu l'ancien démarreur.
Oscaro l'a bien reçu et validé comme l'atteste le mail suivant du 27 mars 2018 :

" Nous vous confirmons la bonne réception de votre retour concernant la commande n°42028993 effectuée le 22/02/2018.
Après analyse, votre retour a été accepté. Les frais de retour seront déduits de votre remboursement à hauteur de 4.99 euros.
Selon le mode de paiement utilisé lors du passage de votre commande, vous serez crédité du montant des articles retournés dans un délai maximal de 30 jours "

Après plusieurs réclamations , je n'ai toujours pas reçu le remboursement de cette consigne!! Suis très déçue de ce site , comme nombreux autres clients , au vu de toutes les plaintes publiées sur le net à leur encontre . .

J'attends donc le remboursement rapide de cette consigne , supplémenté d'un dédommagement ( un euro par jouir à compter du 27 avril !!! )

Par Murleb il y a 7 ans

Bonjour,

J'ai pris connaissance de votre dossier ce jour et je vous présente toutes nos excuses pour le délai de traitement de votre remboursement.

Suite à mon intervention auprès de la comptabilité, je vous confirme que le remboursement sera visible sous 96 heures ouvrées sur le compte bancaire qui a été débité lors de l'achat.

Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception de celui-ci ?

Bonne journée.Léa

Par Oscaro Oscaro

il y a 7 ans

Remboursement qui fait le tour du monde !!!

Bonjour, j'ai commandé des bougies de préchauffage le 11 mars 2018.. Le lendemain je les ai renvoyé pas le bon modèle . Après le mois d'attente pour le remboursement,plusieurs appel "5"!!à ce jour le 13 juin 2018, pas de remboursement.. Est ce qu'ils vont me rembourser un jour !!!

Par Ben59320 il y a 7 ans

Oh que oui je vais patienté comme j'ai déjà patienté !! 72h....

Par Ben59320 il y a 7 ans

Bonjour,

J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.

Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).

Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?

A bientôt,

Léa

Par Oscaro Oscaro

il y a 7 ans

remboursement

Toujours en cours de remboursement depuis le23/04/2018 j ai envoyé 2 mails (sans réponse) oscaro élue meilleure enseigne 2018!!!!!!!!!!!! J ai plus de 20 commandes en 2 ans

Par Jordan1 il y a 7 ans

Bonjour,

J'ai pris connaissance de votre dossier et je vous présente toutes nos excuses pour le délai de traitement de votre remboursement.

J'ai relancé votre dossier auprès du service comptabilité et je vous confirme que le remboursement sera visible sur votre compte sous un délai de 96 Heures ouvrées.

Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception de votre remboursement?

Bonne journée.Léa

Par Oscaro Oscaro

il y a 7 ans

AVIS AUTHENTIFIÉ

Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Oscaro.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Site de pièces au top !

Toutes mes commandes se sont bien passées.
Les produits recommandés pour ma voiture étaient les bons.
Rien à redire.

Par Delhome D. il y a 7 ans

Merci à vous. Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro

il y a 7 ans

1 de plus qui attend un remboursement hors délai légal... ...

1 de plus qui attend un remboursement hors délai légal...

Par Clocar il y a 7 ans

Bonjour,

J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.

Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).

Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?

A bientôt,

Léa

Par Oscaro Oscaro

il y a 7 ans

bonjour

bonjour
votre super site est super niveau pièces mais alors pour le remboursement...
j'attends mes sous depuis fin début décembre quand même.

Merci de faire le nécessaire.

Par M R. il y a 7 ans

Argent bien reçu
Merci

Par M R. il y a 7 ans

Bonjour,

Je viens de faire la relance en urgence de vos deux remboursements et je vous informe que dans 72h avec le délai interbancaire il sera visible sur le compte bancaire débité lors du passage de commande.

Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro

il y a 7 ans

Commande toujours en attente de remboursement

Bonjour,
Je constate que suite à l'annulation de votre part de ma commande n°43 607 914 d'un montant de 85.01 euros en date du 24/05/18, celle ci ne m'a toujours pas été remboursée et ce malgré mes différents appels auprès de votre service client qui m’a pourtant assuré que ma demande de remboursement serait traitée en urgence.
Comptant sur votre réactivité, je vous remercie de bien vouloir procéder au remboursement. Sans réponse de votre part je me verrai dans l'obligation de procéder à une mise en demeure.

Par RIGOLLET M. il y a 7 ans

Bonjour,

J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.

Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).

Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?

A bientôt,

Léa

Par Oscaro Oscaro

il y a 7 ans

Commande d'un étrier le 11/05, procédure de remboursement ...

Commande d'un étrier le 11/05, procédure de remboursement engagé par Oscaro car produit finalement non disponible, malgré plusieurs relances par email et l'engagement d'Oscaro d'effectuer le virement sous 14jours, nous sommes le 13/06 et je n'ai toujours pas été remboursé de la somme de 95€ que Oscaro me doit, merci de faire le nécessaire dans les plus bref délais. 6ème et dernière commande chez vous pour info Yakarouler rembourse dans la journée!

Par HugoBrunozzi il y a 7 ans

Bonjour,
Remboursement reçu, merci de votre action,
Bonne journée.

Par HugoBrunozzi il y a 7 ans

Bonjour,

Oui, il y avait un blocage sur la commande mais j'ai fais la demande de déblocage rapidement et sachez que à ce jour le virement est bien effectué , maintenant je vous invite à patienter le temps que ce remboursement soit visible sur votre compte bancaire.

Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro

il y a 7 ans

Bonjour Léa,
Je n'ai toujours reçu à ce jour, y a t-il un blocage ?
Merci.

Par HugoBrunozzi il y a 7 ans

Bonjour,

Toutes nos plus sincères excuses pour ce retard de remboursement.

Sachez que je viens de faire la relance en urgence de votre remboursement auprès de la comptabilité et dans un délai de 72h avec le délai interbancaire ce remboursement sera visible sur votre compte bancaire.

Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro

il y a 7 ans

remboursement non conforme a votre pub

Par Patrick_Gallier il y a 7 ans

Bonjour,

Je viens de faire la vérification de votre dossier et je vous informe que ce remboursement sera effectué sur votre compte bancaire dans un délai de 72h avec le délai interbancaire.

Je vous présente nos excuses pour ce désagrément.

Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro

il y a 7 ans

43274235 03/05/2018 Virement En cours de remboursement 406,39 € Détails

Par Patrick_Gallier il y a 7 ans

AVIS AUTHENTIFIÉ

Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Oscaro.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Un très bon service et qualité prix

Par Laurentcolliou01 il y a 7 ans

Merci à vous. Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro

il y a 7 ans

AVIS AUTHENTIFIÉ

Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Oscaro.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

bon service et rapidité

Par Boks L. il y a 7 ans

Tous ce passe à merveille jusqu'à ce qu'on tombe sur une pièces non conforme,et la ont bout le vrai visage de oscaro

Par Jaouad Chaib il y a 7 ans

Bonjour,

Faite moi part de votre numéro de commande svp que je puisse vérifier votre commande.

Léa

Par Oscaro Oscaro

il y a 7 ans

Merci à vous. Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro

il y a 7 ans

AVIS AUTHENTIFIÉ

Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Oscaro.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Très bien très rapide sans souci

Par Bonnet85 V. il y a 7 ans

Merci à vous. Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro

il y a 7 ans

AVIS AUTHENTIFIÉ

Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Oscaro.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Excellente expérience d'achat

je voulais acheter une ampoule pour ma voiture et c'est bizarre de dire ça mai je trouvais trop de choix ce qui m'a fait perdre du temps à comparer toutes les ampoules...

Par Geffroy M. il y a 7 ans

Merci beaucoup pour votre message. Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro

il y a 7 ans

J'ai commandé une pièce sur Oscaro le 03/04 le lendemain ...

J'ai commandé une pièce sur Oscaro le 03/04 le lendemain je reçois un email m'informant que la pièce n'est pas disponible et que l'on va me rembourser 77,72€ depuis rien. J'ai appelé plusieurs fois mais on ne peut me passer le service concerné. j'ai envoyé un email le 21/05 on m'a répondu que ma demande de remboursement allait être traitée en urgence et depuis toujours rien.
J'ai envoyé un email lundi mais aucune réponse ce n'est vraiment pas sérieux...

Par Kevinguy78 il y a 7 ans

Bonjour,

Je vous présente toutes nos excuses pour ce désagrément.

Sachez que je viens de relancer le service comptabilité et que dans un délai de 72h votre remboursement sera effectué sur votre compte bancaire.

Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro

il y a 7 ans

Je suis en attente de remboursement d'un article jamais ...

Je suis en attente de remboursement d'un article jamais livré depuis décembre 2017, malgré une relance en mai. Mon cas ne semble pas isolé et cela mérite probablement plus qu'un simple avis négatif.

Par Robert P. il y a 7 ans

Bonjour,

J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.

Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).

Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?

A bientôt,

Léa

Par Oscaro Oscaro

il y a 7 ans

Remboursement d'un trop payé en attente depuis 2 mois. ...

Remboursement d'un trop payé en attente depuis 2 mois. Je suis toujours en attente de ce remboursement après différents appels...................Ce n'est pas sérieux...J'attends une réponse sinon je vais saisir ufc que choisir...

Par Stéphane Viton il y a 7 ans

Bonjour,

J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.

Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).

Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?

A bientôt,

Léa

Par Oscaro Oscaro

il y a 7 ans

Filtrer les avis par note Français

Avis Oscaro du plus récent au plus ancien

Avis sollicité par Custplace

Avis sollicité par Custplace

Avis sollicité par Custplace

Avis sollicité par Custplace

Avis sollicité par Custplace

Avis sollicité par Custplace

Avis sollicité par Custplace

Avis sollicité par Custplace

Questions fréquentes

Comment suivre ma commande ?

Quels sont les délais de remboursement ?

Comment suivre mon colis ?

Quels sont les délais de livraison ?

Filtrer les avis par