Avis clients Roche Bobois

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Roche Bobois

Accueil parfait et très agréable

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Par Sandrine L. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 01/11/2024
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Très bon accueil et conseil

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Par Véronique R. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 01/11/2024
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Je salue le professionnalisme de notre interloc

Je salue le professionnalisme de notre interlocuteur

Par Therese/dominique D. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 25/10/2024
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Magasin très agréable, accueil courtois et sympathique, ...

Magasin très agréable, accueil courtois et sympathique, équipe soudée, et très attentive sur tous les plans, conseils pertinents et personnalisés,.
Bref, expérience excelkent
Grand professionnalisme et

Par Beatrice C. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 30/10/2024
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Une excellente qualité des produits, du conseils sur ...

Une excellente qualité des produits, du conseils sur mesure
Et surtout l’adaptation a voute goût et fabrication a la demande, implication dans la réalisation de vos projet : adapter a votre espace projection en etat avant tout achat ,votre projet devient leur préoccupation
Vivement recommandé

Par Joelle S. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 05/10/2024
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Je suis fidèle à ce magasin depuis de nombreuses années ...

Je suis fidèle à ce magasin depuis de nombreuses années et toujours aussi satisfait par la courtoisie des vendeurs et la qualité esthétiques des produits. Bravo !

Par Zdzislaw W. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 30/10/2024
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Très bon accueil et conseils

Très bon accueil et conseils

Par Carlini il y a 1 mois
Expérience prouvée le 31/10/2024
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Très beau magasin, meubles sublimés qui donnent plein ...

Très beau magasin, meubles sublimés qui donnent plein d’idées et un super accueil des équipes du magasin Bastille je recommande

Par Florian L. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 07/09/2024
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Très bel accueil.

Très bel accueil.
Excellentes suggestions de la part de ma vendeuse qui est très professionnelles.
Boutique magnifique.

Par Maxime S. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 28/10/2024
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Accueil chaleureux et conseils professionnels. J’attends ...

Accueil chaleureux et conseils professionnels. J’attends la livraison de la commande pour confirmer ces premières impressions

Par André B. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 19/10/2024
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Bon accueil - Personnes agréables

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Par Christelle D. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 26/10/2024
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Très beau magasin et très bon accueil.

Très beau magasin et très bon accueil.

Par Denis J. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 26/10/2024
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Véritable expertise. Sens de l’écoute et du conseil ...

Véritable expertise. Sens de l’écoute et du conseil
Expérience de vente remarquable

Par Arnaud D. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 26/10/2024
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satisfaisant dans l'ensemble J-L Duhamel

satisfaisant dans l'ensemble J-L Duhamel

Par JEAN LOUIS D. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 25/10/2024

MAUVAISE FOI DU SERVICE CLIENT

Suite à l'achat en 2018 de 2 canapés identiques Roche Bobois, j'ai rapidement rencontré un problème de faiblesses sur les coutures de l'un des canapés. Il été renvoyé par le SAV en Italie pour être réparé. 6 ans plus tard nous rencontrons le même problème de coutures qui lâchent sur le même canapé et aux mêmes endroits. Le service client Roche Bobois refuse le SAV en raison d'une garantie sur le revêtement qui n'est que de 5 ans alors qu'il s'agit d'un défaut récurrent de fabrication. En dehors de regretter l'achat d'un canapé que je croyais haut de gamme, il faut croire que la durée de vie des coutures des canapés Roche Bobois ne dépassent pas les 5 ans ? Très déçu par la mauvaise foi de la marque nous avons décidé d'effectuer le remplacement de nos canapés à 7000€ auprès d'une autre marque....

Par CHARDONNAL il y a 1 mois
Date d'expérience le 29/10/2024
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Très bon accueil de toute l’équipe et professionnalisme ...

Très bon accueil de toute l’équipe et professionnalisme de la responsable

Par Frederic S. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 25/10/2024

Toute l'équipe vous remercie infiniment Monsieur Sassard pour votre belle note.

Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre belle boutique.

Bien cordialement,

L'équipe Roche Bobois Nice Massena

Par Roche Bobois Roche Bobois il y a 3 semaines
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Compétence et écoute

Compétence et écoute
Merci.

Par Monique B. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 17/09/2024