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Publié à l'origine sur Custplace
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Sandaya, Campings 4 et 5 étoiles en Europe.
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Il manquait pas mal de vaisselle, on nous l
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Logement bas de gamme , ménage à revoir , pas assez de rangements , une télé qui ne fonctionne pas ,d'ailleurs signalé dès notre arrivée, à notre départ toujours pas réparée. Probablement du au fait que nous ne restions que 2 jours , le camping n'a pas voulu s'ennuyer pour un séjour aussi cours
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Bonjour, Nous sommes arrivé à 16h comme convenu pour prendre les clés de notre mobil home, nous avons attendu 1h20 car il n'était pas prêt, la télécommande du chauffage ne fonctionnait pas, donc une nuit sans chauffage avec 4 enfants( les températures étaient fraiches ), le bar ouvert à 11h au lieu de 10h(problème de personnel), problème de cuisinier au restaurant( nourriture infecte). Nous sommes très déçu de notre deuxième séjour au Blue Bayou et ne pensons pas revenir. Début de saison compliqué pour un camping 4,5 étoiles!
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Cela fait plusieurs Année que ma famille est moi même venons à la même période et nous étions toujours satisfait de l équipe au global que ce soit pour les enfants les animateurs etc mais cette année avec le changement d équipe cela ne sait pas très bien passé le mobilhome avait une odeur infecte d humidité mélanger au renfermé les animateurs du club enfant qui m appel pour savoir si mes enfants étaient avec nous alors que le papa et venu sur place les récupérer mais trop occupé à parler pour le voir ! Je ne les ai plus mis au club pour cela et les animations étaient pas top je ne pense pas y retourner du coup malgres ma fidélité vers l ancienne équipe ?
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Piscine non ouverte le jeudi par manque de personnel pas très chauffée pour un 5 étoiles pas d animation pour les petits très déçue j aimerais avoir un dédommagement car une journée de piscine en moins sur 7 jours c est énorme
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Très bon camping mais celui-ci est intéressant uniquement en cas de beau temps et surtout de chaleur. La piscine très froide 20 à 22 degrés. Nous avons des enfants déçus de ne pas avoir profité de la piscine car impossible de s'y baigner pourtant sur le site celui-ci était stipulée piscine chauffée et couverte. Nous sommes allées dans une piscine à proximité pour faire plaisir à nos enfants. De plus notre mobil home était très sale ( toile d'araignée, crotte de souris, poussière ?.) vraiment inadmissible pour un 5 étoiles.
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L'emplacement et grand mais pour y accéder avec un grand camping car très très difficile .on frotte les buissons des deux côtés pas top puis pour sortir les sanitaire en face très compliqué à man?uvrer
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Très beau camping, bien équipé, personnel competent, MH bien équipé mais nous avons dormi dans le quartier pieton calme et tranquille dans MH haut de gamme à 4 mètres d'un poulailler nous avons été réveillés tous les matins par 2 coqs entre 4h30 et 6h. Même si nous sommes des ruraux, c'était tout de même compliqué, nous sommes rentrés plus plus fatigués qu'en arrivant avec une hâte de retrouver notre maison. Très mauvais souvenir de vacances
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Lit inconfortable, moteur clim contre parois de la chambre double faisait un bruit d?enfer et camping vieillissant pas très entretenu.
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A l’arrivée on me demande de régler la caution par mail, très peu réseau donc difficile d’accéder au site pour régler la caution environ 30mn de perdu après avoir fait 11h de route alors que j’aurai pu régler directement par carte bancaire on m?a dit que cela n?était pas possible. Ensuite il fallut attendre 40mn car le cottage n?était pas prêt, on est pourtant arrivée à 18h, j?ai pas compris. Le cottage n?était pas propre trace de chocolat au sol, quelques toiles d?araignée. Mise à part me demander de régler la caution, aucune explication sur le camping, les infras, les horaires de la piscine de la supérette rien nous a été communiqué. J?ai appris la veille de mon départ que l?on pouvait avoir un barbecue ou plancha à disposition, quelle déception de ne pas l?avoir su avant. Même le code d?accès pour accéder à la plage ne m?a pas été communiqué, il était écrit en tout petit sur le plan que l?on m?a fourni. Dans l?ensemble assez déçu donc de ce camping, on est allé au Sandaya de Pals en Espagne et cela n?avait rien à voir beaucoup plus professionnel en Espagne.
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Piscine gelée et impraticable ! Aucune information à ce sujet alors que l'on venait pour l'utiliser quotidiennement en stage sportif triathlon. Les 8-11ans n'ont pas pu mettre un pied dans le bassin sportif. Dommage car les jeux d'eaux fonctionnent en permanence avec personne dessous et il n'y a pas le moindre chauffage pour le bassin sportif. Emplacement non adapté à notre voiture qui touchait fortement la bordure. Signalé mais aucun déplacement des techniciens pour trouver une solution. Poteaux 'electrique' en plein milieu de notre emplacement D3 avec un coffret très abîmé (dangereux ?). Vaisselle par super propre, nous avons débuté notre séjour par du nettoyage. Le club ne reviendra pas, trop de déception malgré un cadre extérieur adapté pour nous.
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d'habitude je suis satisfaite de Sandaya mais il se trouve que notre cottage était rempli de mites. Elles volaient de partout. Il pourrait y avoir un contrôle avant de s'installer. En plus nous étions en prémium
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piscine trop fraîche. drap de 140 sur un lit de 160. Pièce trop petite pour circuler, compte tenu de la taille du lit. pas de tablette au dessus du lavabo dans la salle de bain. manque de placard dans la cuisine. Peu d'espace entre les mobil homes.
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Pas d eau chaude dans le mobilhome
Obligé de prendre les douches aux sanitaires ( très éloignés) et pas de télévision.. (avec trois petits .. )
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Impossible d?utiliser la piscine dite chauffée car elle été à 16 et 19 degrés! Notre fils été gelée lèvres bleus et tout les autres enfants aussi! Aucunes améliorations durant tout notre séjour , on a choisit ce camping pour cet espace aquatique ça a été gâché !
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Pas satisfait je téléphone on m?annonce un prix de 30? camping car et 2 personnes. Ok je viens. Arriver sur place vers 18h on m?annonce un certain Roger deux nuits obligatoires car le logiciel ne peut pas faire autrement ?? Heureusement la jeune demoiselle à côté lui montre comment débloquer pour une nuit. Par contre 38,50? ce n?est plus 30????? Et le lendemain on m?appelle sur mon portable en disant de partir car il était 11h30 et le départ c?est 11h??sauf que personne me l?a dit et c?est notifié nulle part..
Plus un box douche froide
Je ne reviendrai pas et je ne le conseillerais pas
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Séjour réalisé en avril: La vue de la villa était magnifique, c'est dommage que les prestations de ce camping estampillé 5 étoiles ne soient pas respectées (Piscine et toboggan extérieur fermés pendant toute la durée de notre séjour et aucune piscine ouverte la veille de notre départ: pas top pour nos enfants qui avaient choisi ce camping pour ces critères; jeux électronique pour les ados HS,...)
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Mobil home pas dispo à l heure mini prévu. Emplacement pas terrible. Pizzas trop cher, trop cuite et très petite. Beaucoup de cocktail et de parfum de glaces non disponible. Aucun sens de circulation dans les allées du camping donc très dangereux surtout avec le dénivelé.
