Beau camping, mais attention au porte monnaie. Piscine à vagues HS, piscine non chauffée, activités payantes hors de prix. Structure gonflables sur le lac : 15€/h Pizzas trop chères pour une qualité équivalente aux 1ers prix en grande surface.
Nous avons choisi le col vert pour son espace bien être et n'avons pas pu profiter des soins proposés car hammam en panne ,jacuzzi pas encore livré (notre 1er semaine).
Mobilhome pas bien préparé :vaisselle sale à relaver entièrement,porte de placard mal réglée, porte lavé vaisselle sortant du meuble et venant buter sur porte de la chambre
Our overall experience was affected by how we were treated in the aftermath of a fire on site which destroyed 3 mobiles in our line. We had to move from mobile A164 to M48 at 11 pm at night with no help or assistance. The whole experience from when we were notified of the fire by Lottie was very disappointing. We understand that unforeseen incidents happen but it was her very unprofessional manner in dealing with the situation that was so disappointing. As Lottie was English spoken there was no language barrier and while we conveyed our disappointment to her she simply did not care. We were off site when the fire occurred & we were not contacted to advise us we had to move cabin until we got a rather rude phone call from Lottie at about 10.15 pm when we came back on site. She asked us to come immediately to reception. When we did she told us about the fire and that we would have to move
cabin?s. It was close to 10.30 pm at this stage, we were offered no help or assistance in moving. We were not even sure where we were being moved to an were unfamiliar with the new location. We were advised by Lottie that the reason we were being moved was due to the fact we would have no electricity or water for 6 days however this was not correct. The electricity was not disconnected & the water was back the next morning. We had to find the new cabin without any assistance with 4 tired children. Then we had to make up the beds again. There was no welcome pack in the new cabin. We had no high chair for our 2 year old until we brought it from A164. Lottie?s attitude to the whole situation was appalling she even had the cheek to say to my husband the following day that she was on site until 1 am dealing with the situation but the difference was she was working and we were on holidays.
We were also moved to an inferior location on site & no compensation of any kind has been offered to date for the inconvenience and time lost to our whole family on our holiday.
The whole incident & the manner in which we were treated has really put us off going to another Sandaya site. This was our second Sandaya site & we also felt it was not as well maintained as Le Littoral. A football pitch is advertised but the grass hadn?t been cut in weeks. We asked several times before the grass was cut. The only reason you have received a 5 out of 10 is due to your animation team who were excellent.
Definitively not a 5 star campsite & customer service was 1 star.
Joli camping, mais beaucoup de choses nous ont déplu. Très mal géré. Peu d’intimité sur les terrasses (vis-à-vis), trop peu de services et loisirs sur place… wifi catastrophique. Le personnel de la réception n’ont aucune idée de rien. Il y a tellement à dire…
Séjour très agréable L'emplacement et le mobil home rien à dire. Au top. Concernant l'espace aquatique : piscine trop petite, la piscine qui devait être accessible aux adultes n'est pas respecté, c'était bondé d'enfant. L'espace jaccuzzi réservé seulement aux adultes n'était pas respecté non plus les enfants y allaient quand même. Concernant le restaurant, le bar et le snack, le personnel n'était pas très accueillant, vite débordé et manque de formation pour le service. Au bar prise de la commande à la caisse alors que nous sommes dans un 5 étoiles le service devrait être pris à table. Concernant le snack, les tables ne sont pas nettoyées régulièrement. Les toilettes de la piscine ne sont pas entretenus régulièrement, très forte odeur, urine et selles sur le sol. L'équipe du Spar surtout le patron et sa femme très agréable et accueillant, continuez comme ça vous êtes au top !
Camping agréable si nous ne sommes pas des fans/pros absolus du camping ! Les mobile-home sont jolis et spacieux mais attention pas de tv dans certains (dont le nôtre). Les activités ne sont pas incroyables et peu d'animateurs (fin juin). La piscine est très petite surtout si vous y allez en pleine saison, passez votre tour.
trop de proximités, ne vaut pas les coquillages annoncées . trop de vis a vis les bungalow trop mais trop près les un des autres. je suis client de Sandaya est c'est la première fois que je suis déçus. la central de réservation m'a vendue du rêve. dans l'attente d'une réponse , recevez mes salutations distinguées.
sanitaire sale coin de lavage de la vaisselle sale
Le responsable du groupe a l accueil antipathique
ne cherche aucune solution
heureusement que le personnel fait son possible mais dans le dos du responsable
Dommage que les activités ne se soient pas mis en place lorsque nous y étions. Pourtant elles étaient indiqués sur l application Mais je pense que le vent n a pas forcément permis le bon déroulement du fonctionnement.
sanitaire sale coin de lavage de la vaisselle sale
Le responsable du groupe a l accueil antipathique
ne cherche aucune solution
heureusement que le personnel fait son possible mais dans le dos du responsable
J'ai séjourné au camping Sandaya L'Estanquet pendant 8 jours, du samedi 22 juin 2024 au vendredi suivant. L'accueil a été excellent et le personnel très sympathique. Le bungalow était neuf et très confortable, ce qui a grandement contribué à notre bien-être. Nous avions déjà voyagé avec le groupe Sandaya et séjourné au camping Tamaris, où nous n'avions eu aucune critique ni déception. Le camping Tamaris était plein d’animations et bénéficiait d'une plage à proximité, ce qui était très pratique. Cependant, plusieurs points négatifs ont affecté notre séjour au camping L'Estanquet. Le camping était peu fréquenté et les activités proposées n'étaient pas très attractives. Il y a trois campings Sandaya à proximité, et nous avons constaté que le camping L'Orée du Bois, juste à côté, était beaucoup plus animé avec davantage de monde et d'activités. Nous pouvions entendre les animations du camping L'Orée du Bois jusqu'à notre camping, ce qui soulignait encore plus le manque d'animation à L'Estanquet. De plus, nous avons été déçus par la fermeture anticipée du restaurant le dimanche soir, car le personnel était réquisitionné pour travailler dans les autres campings en raison d'un manque de personnel. Le bar de notre camping est resté fermé les trois premiers jours faute de personnel, lequel devait être réparti sur les trois campings Sandaya. La supérette du camping L'Estanquet était assez petite avec des horaires très restreints, comparée à celle de L'Orée du Bois qui était ouverte en continu de 8 heures du matin jusqu'à 19 heures le soir. Nous devions nous rendre là-bas si nous oublions quelque chose le matin. En outre, la plage se trouve à plus de 4 km, ce qui nous obligeait à prendre la voiture, contrairement au camping Tamaris où la plage était à côté. Il est important de noter que nous sommes partis les années précédentes à la même période que cette année, donc ces problèmes ne peuvent pas être attribués à la basse saison. Dans l'ensemble, je recommanderais le camping L'Estanquet plutôt aux personnes âgées en quête de repos, car l'ambiance y est très calme et les activités limitées.
Séjour globalement agréable au sein du camping. Celui-ci très bien situé à 1h maxi de sites touristiques notamment Equipe d'accueil et d'animation toujours présents et agréables
AVIS AUTHENTIFIÉ