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Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Sandaya, Campings 4 et 5 étoiles en Europe.
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Publié à l'origine sur Custplace
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Camping propre conforme à la description. Seul bémol une attente de quasiment 1h pour pouvoir récupérer le logement alors qu'il devait être prêt pour 16h
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Bon séjour dans l?ensemble malgré le problème de chauffe-eau qui a mis du temps à se régler
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On a bien aimé l endroit calme, propre bien organisé. Ma location pour 5 personnes était bien spacieux et bien agencé. Idéal pour les familles avec des petits enfants. Idéal pour se relaxer , les balades, faire du cheval, nature, vélo.... Les magazins sont proches. Bonne Vacance
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Bon camping, piscine chauffée en Avril. Réservation faite sans assurance annulation. Malheureusement, un rdv médical important nous a demandé de déplacer d'une semaine nos vacances. Sans assurance souscrite, le camping a refusé de déplacer d'une semaine alors que la semaine suivante le camping n'était pas plein non plus. Ma femme a pris un aller retour avion le mardi en plein milieu de notre séjour. Nous sommes partis le vendredi matin et ne reviendrons pas dans aucun camping de ce groupe.
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Piscine non chauffée à cause d'une panne du système de chauffage, or nous avions appelé 3 jours avant de réserver et d'arriver et on nous a dit que la piscine était chaude et chauffée. Impossibilité sur place de se faire rembourser le séjour alors que nous n'avions pas encore pris possession du bungalow. Heureusement l'équipe d'animation au top nous a fait oublier ce désagrément.... mais quand même c'est inadmissible! La réclamation que nous avons fait a été balayée par le service client de Sandaya, basé sur un mail mensongé de la direction du camping qui explique que la température de la piscine était due aux aléas climatiques. Bravo le service client.
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Ce fut un séjour très agréable avec un bungalow Premium très bien équipé, semblable à un bungalow neuf. Un camping blotti dans la nature, TOP !
Tout est prévu pour passer un séjour sans manquement matériel (infrastructures du camping et équipement du bungalow)
Nous avons rencontré un soucis de lave vaisselle qui a été réglé en - de 24h.
Une équipe très sympathique, disponible et serviable !
Petit Bémol sur le retard de la mise à disposition du bungalow à l
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Nous avons passé un excellent séjour.
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Piscine + restaurant + bar fermés (en travaux), sans avoir été prévenu lors de la réservation ni à l'arrivée Prises électriques mentionnées sur le site et sur le livret d'accueil mais qui au final, sont en cours de construction (très regrettable quand on a une voiture électrique)
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Een gevoel van rust en ' thuiskomen '.
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bon séjour, equipe d'animation au top
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Séjour très agréable. Camping propre, bien entretenu. Equipe d'animation au top !!!
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Il est très dommage que ce camping se permette de mettre en avant des piscines chauffées. Nous pauvres clients d Avril nous n auront pas eu la chance comme les futures clients de mai d avoir droit de se baigner dans une piscine chauffée. Camping 5 étoiles qui se doit au vu des tarifs de ne pas faire de publicité mensongère et surtout arrêtez de nous prendre pour des idiots avec vos histoires de pompes en panne!
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Personnels ne parlant pratiquement pas français, nous sommes quand même en Belgique, au minimum Neerlandais/Français. Hygiène du mobilhome à revoir, fait très vite. Semaine de congé scolaire et pas d animation sauf week-end pendant 2 heures (ados). Très beau site, encore en rénovation, quand tout sera terminé très bel endroit. Dans la cuisine du mobilhome manque cruellement de plat (salade), 1 ou 2 casseroles en plus, ne ferait pas de mal.
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Mobil home en mauvais état: trous dans le parquet du sol, bruit de craquement, sifflement du vent du à un gros jour à la porte. Bouteille de gaz vide...
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3 fois que j'y vais donc pourquoi commenter...il faut l'essayer 😁
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Joli camping, bien arboré. Grand espace d emplacement. Structure de jeux pour enfants top. Cependant revoir les structures sportives et voir pour une vrai piscine couverte au niveau taille (camping 5*) Personnels agréable sauf prestataire extérieur ( language pas adapté)
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Très beau camping, une super équipe, mobile home très propre,
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Hébergement parfait, personnel sympathique.
Restaurant bon.
Gros problème de WIFI et téléphone 3G ( 5 G au village)
Très satisfait, nous avons réservé un semaine de plus en mai