The toilets and showers by the camping area were closed which meant everyone was using the central toilets and showers which was a bit of a walk especially to get water and then carry it, (4 or 5 showers and toilets for everyone staying at the site which I would imagine was hundreds of people) the urinals were closed the whole time. also these main toilets and showers were closed for an hour at 9am For cleaning which is when everyone wanted to use them.
The corner where the campers were placed had old buildings used by staff which were overgrown and in poor condition yet campers were placed right next to them.
Such a shame as the rest of the site was nice, the pool was nice and the restaurant was nice. And great connections by train to Paris. But toilets are important and they were terrible and difficult waiting to use them and then when you did get one they were over used and but clean at all.
Nous avons été déçu de notre séjour, nous sommes arrivés et nous n?avions pas d?eau chaude et le compteur électrique a sauté donc pas de courant.
Le lendemain un technicien est venue réparer mais 1/2 h après le disjoncteur à encore sauté. Il était 10 h. Un technicien est revenu et enfin vers 11 h de l?électricité mais il fallait attendre pour prendre une douche chaude.
Je suis allé à la réception demander un geste commercial , l?hôtesse d?accueil m?a répondu qu?elle ne pouvait rien faire? Nous avons eu comme dédommagement 1 bouteille de rosé ????
Nous avons dîné au restaurant sur le menu était indiqué moules mais au moment de passer la commande la serveuse nous signale que ce n?est pas la saison et qu?il n?y a pas de moules ce qui n?était pas noté sur le menu et nous avons très mal mangé?
Nous avons signalé notre mécontentement à la responsable de salle et la encore aucun geste commercial ?
Bonjour, chaque année je viens une semaine dans votre camping mais je ne reviendrai plus vu l'accueil a la réception avec Mr Thomas. En effet il m'a proposé 4 emplacements tous ces emplacements était pris, on vois le 82 libre, il n'a pas voulu nous le donner pour une semaine et à préféré le donner aux clients derrière nous qui eux restai seulement 2 jours.Peu être ma tête lui revenait pas?
Très décevant, emplacement du cottage dangereux, piscine très froide, impossible de se baigner dedans... Dommage quand on réserve justement pour l'espace aquatique qui est très beau mais malheureusement inutilisable le week-end où nous y avons été. Déception de beaucoup de clients. Au vu du prix cela n'est vraiment pas normal. Il y a de très bons campings Sandaya mais je ne recommande pas celui-ci qui n'est pas la hauteur de ce qui est vendu.
He tenido una muy mala experiencia esta vez. Llevamos yendo a Le Col Vert desde hace años y en esta ocasión ha sido muy mala experiencia.
Animé a mi familia a ir de camping, nunca habían ido y yo les dije que estaríamos muy bien. Nos juntamos por primera vez mi madre, las 4 hermanas y las 5 sobrinas/hijas. Iban a ser unos días fabulosos.
Al hacer la reserva online pedí un bungalow "principal". Hice una segunda reserva pidiendo (y abonando los 30?) para estar junto a este primer bungalow. Repetí la operación con un tercer bungalow, pidiendo y pagando por estar junto al primero. Así estaríamos los tres bungalows juntos.
Al llegar nos enteramos que el mío está en otra punta. No nos habían avisado. Hubiera cambiado mi tipo de bungalow y hubiera pagado más con tal de estar los tres bungalows juntos. Estuve en otra punta con dos niñas de 7 y 9 años que pedían constantemente ir a ver a sus primas. De noche volvimos con miedos y lloros y cansancios. Y ellas pudieron hacer días de grupo y yo me sentí aislada y dependiente de ellas. No era lo que habíamos planeado.
El primer día por la noche nos quedamos sin electricidad, durante el segundo día por la mañana estuvimos sin electricidad. De nuevo dependiendo de los paseos hasta los otros dos bungalows, con dos niñas pequeñas y con desagrado.
Tuve que ir a recepción porque a las 12pm aún seguíamos sin electricidad.
No ha sido nada buena experiencia. Hubiera agradecido que se me hubiera informado de que no se podía poner uno de los bungalows junto a los otros dos. Tenían mis datos de contacto y aboné una cantidad que me fue devuelta, pero que con gusto hubiera pagado por poder estar con mi familia.
Hemos estado en muchos campings en las Landas y el suyo de Le Col Vert es el que más hemos repetido, pero no me he ido con buena sensación. Ni yo, ni mis hijas ni mis familiares.
No saben cuánto lamento poner esta valoración. Pero ha sido una mala experiencia. He visto con miedo y llorando a mis hijas. He conocido a otras personas alojadas y con quejas similares por la electricidad.
Entiendo que el tema de la electricidad es algo que sucedió, no entiendo que no se nos diera algún tipo de solución. Una noche y medio día entero. Habiendo un bar/cafetería/restaurante. Ninguna solución salvo: lo sentimos. Desesperada paré a un técnico en el camping, apuntó mi bungalow y me dijo que ya pasaría. Nadie pasó.
Y lo de no avisarme que uno de los bungalows estaba separado a pesar de pedirlo claramente no le veo excusa.
Es un fallo terrible que para nosotras ha supuesto una diferencia abismal en el tipo de escapada familiar, lloros y malos ratos.
Very disappointed with the facilities.
The restaurant was supposed to be open 7-9pm on the first day but was closed.
The shop was not well stocked- no milk, sliced bread, butter etc..
The heated pool was out of action for the whole 5 days of our stay.
The bar is very dated and tired, few chairs, no sofas or comfortable seating, poor decor and lighting.
The games Room has no tables, we had to put the drinks on some high chairs.
The bar prices and excessive -?6 for one shot of vodka. Games also expensive ?2
Nous y allions depuis 3 ans nous réservions une année sur l'autre en 2021 a causé du COVID nous ne pouvions pas nous rendre j'avais pris l'assurance sur un de nos deux mobil-home on les a au téléphone pas de souci on remet ça pour l'année prochaine et un mois avant de partir c'est bizarre pas de nouvelles j'appelle et la ils nous disent que mes deux mobil-homes sont perdus l'horreur pour nous car c'est toutes nos économies vacances sachant que ma petite sœur est en fauteuil roulant je lui offre un mobil-home pmr dégouté aucuns geste commercial alors ça allait faire la troisième année qu'on venait des pourris et inhumain cette année la cause d'eux on a pas pu emmener ma soeur en vacances des malhonnêtes on a perdu 1000 euros et mon autre sœur qui avait loué un autre mobil-home la perdu aussi ...
Une attente de plusieurs jours avant confirmation de réservation le matin même du séjour. Mais le paiement a quand même été ponctionné. C'est comme du vol.
Je met 1 etoile parce que les enfants étaient content d etre dans une cabane mais pas plus étant donné le bruit avec le train de banlieue tout proche, les avions et le stade à côté avec entraînement de foot le dimanche matin a 8h.... Pour la tranquillité et le repos c est raté j ai pas fermé l oeil du week-end...
Grand camping dommage manque de personnel donc pas bien organisé & entretenu Bar snack personnels très agréables et plats copieux et savoureux Supérette très petites et peu de produits Bungalow PMR en très mauvais état, porte et fenêtre casse donc mal isolé, pas de chauffage dans la salle de bain et clim pas entrenu Et flagrant le brouilleur de réseau de téléphone Je ne reviendrai pas dans ce camping Très étonnant pour l'image d'un Sandaya
Grand camping dommage manque de personnel donc pas bien organisé et entretenu Bar snack personnels très agréables et plats copieux et savoureux Supérette très petite et peu de produits Bungalow PMR en très mauvais état, porte et fenêtre casse donc mal isolé, pas de chauffage dans la salle de bain et clim pas entrenu Et flagrant le brouilleur de réseau de téléphone Je ne reviendrai pas dans ce camping Très étonnant pour l'image d'un Sandaya
Ne mérite absolument pas 5 étoiles. C est incompréhensible clairement .Très peu d' entretien de manière générale dans la camping, sanitaires collé au city de foot hors d'usage , lampadaire dans l'espace piscine tombé à terre rongé par la rouille sans aucune securité autours pour éviter les blessures par les éclats de rouille resté sur le socle du lampadaire, plaque d'égout entreouverte espace piscine a la sortie des toboggans (espace suffisant pour se coincer la cheville) odeurs nauséabonde d'égout dans le mobil home amplifié des qu'on ouvre l'eau , mobil home très humide alors qu il faisait beau dehors (25/26 degrés )mini golf très mauvais état etc etc seul point positif: les animateurs du club enfants qui font ce qu ils peuvent pour faire passer de bons moments à nos enfants ... J'ai les photos a l'appuis .Ce camping est tellement décevant qu'on ne reviendra plus.
Vraiment très déçu nous sommes partis en famille
4 hébergement pour un total de 20 personnes
Les animations proposer sur les panneaux n ont pas été faite. Aucune animations proposer pour les enfants. Les hébergements été poussiéreux les douches non nettoyer. Un couple c est retrouver avec 2 enfants sans eau chaude et la seule réponse que nous avons eu lors de notre remarque à la réception: d accord nous sommes désoler. Vraiment Déçu.
Die Anlage entspricht auf gar keinen Fall *****.
Unsere Unterkunft war zwar für 6 Pers., aber höchstens 4 Pers. konnten im Innenbereich essen, die Zimmer waren sehr, sehr eng und die Matratze im Schlafzimmer war total verbraucht und teilweise war der Bezug defekt.
Wir hatten mit Ameisen zu kämpfen die von der Decke im Essbereich auf den Tisch fielen, es war das reinste Ameisenmassaka. Von den Mücken die uns total aufgefressen haben, es half gar kein Antimückenspray, Salbe mit Cortison geschweige denn Antimückenstecker, wollen wir erst gar nicht schreiben. Aus diesem Grunde musste auch ein wichtiger PET-CT ab gemeldet werden, weil sonst alle aufgekratzten Mückenstiche als bösartig dargestellt worden wären.
Wir waren auch bzw. wir wollten auch im Restaurant essen gehen. Beim ersten Mal, Ankunftstag, haben wir sehr, sehr lange auf das Essen warten müssen, obwohl das Restaurant nicht vollbesetzt war, es lag einfach am Personal, dass sich gar keine Mühe gegeben hat die Gäste zu bedienen, noch nicht einmal die bestellten Getränke haben sie richtig gebracht. Anstatt zuerst die Kindermenüs zu bringen, hat man diese erst nachdem Essen der Erwachsenen gebracht, so geht man nicht mit Kindern um. Ja, es wäre sogar bald eine älterer Herr am Essen erstickt und das Personal hat nur zugeguckt und nichts unternommen. Beim zweiten Mal essen, es war gerade einmal 20.00 Uhr bekamen wir nichts mehr zu essen, sondern konnten und durften nur noch etwas trinken und das, obwohl wir Kinder dabei hatten, es war wieder nichts los für einen Samstagabend, nur ein paar Radsportler die mit Vorzug behandelt wurden,
weil es Landsleute waren. In der darauffolgenden Woche, auf einem Dienstag, wollten wir div. Essen haben, was haben wir nur bekommen Pizza, die Kinder hatten gar keine Freude daran.
Vom Schwimmbereich wollen wir erst gar nicht reden. Im welchem Zeitalter leben wir eigentlich, dass darauf bestanden wird, das männliche Badegäste, egal welches Alter, nur mit einer kurzen Badehose ins Wasser dürfen und nicht mit Badeshorts. Aber Handys dürfen mit genommen werden, um Fotos von Badegästen machen zu können.
Für die kleinen Gäste fand keine Animation mehr statt. Der Minigolfplatz lässt sehr zu wünschen übrig. Von den angebotenen Waschmaschinen und Wäschetrockner ist die Hälfte defekt, sodass die Wäsche nicht richtig sauber ist und wird geschweige denn im Trockner trocken.
Ein Campingplatz der im Internet auf der Homepage so hoch angepriesen wird, sollte auch so vorzufinden sein und geführt sein. Corona hin oder her.
Denn mit dem Personal bzw. Mitarbeiter steht und fällt ein Unternehmen.
Diesen Campinglatz werden wir auf gar keinen Fall mehr buchen und erst recht nicht weiterempfehlen, es war unter aller Kanone.
Die Anlage entspricht auf gar keinen Fall *****.
Unsere Unterkunft war zwar für 6 Pers., aber höchstens 4 Pers. konnten im Innenbereich essen, die Zimmer waren sehr, sehr eng und die Matratze im Schlafzimmer war total verbraucht und teilweise war der Bezug defekt.
Wir hatten mit Ameisen zu kämpfen die von der Decke im Essbereich auf den Tisch fielen, es war das reinste Ameisenmassaka. Von den Mücken die uns total aufgefressen haben, es half gar kein Antimückenspray, Salbe mit Cortison geschweige denn Antimückenstecker, wollen wir erst gar nicht schreiben. Aus diesem Grunde musste auch ein wichtiger PET-CT ab gemeldet werden, weil sonst alle aufgekratzten Mückenstiche als bösartig dargestellt worden wären.
Wir waren auch bzw. wir wollten auch im Restaurant essen gehen. Beim ersten Mal, Ankunftstag, haben wir sehr, sehr lange auf das Essen warten müssen, obwohl das Restaurant nicht vollbesetzt war, es lag einfach am Personal, dass sich gar keine Mühe gegeben hat die Gäste zu bedienen, noch nicht einmal die bestellten Getränke haben sie richtig gebracht. Anstatt zuerst die Kindermenüs zu bringen, hat man diese erst nachdem Essen der Erwachsenen gebracht, so geht man nicht mit Kindern um. Ja, es wäre sogar bald eine älterer Herr am Essen erstickt und das Personal hat nur zugeguckt und nichts unternommen. Beim zweiten Mal essen, es war gerade einmal 20.00 Uhr bekamen wir nichts mehr zu essen, sondern konnten und durften nur noch etwas trinken und das, obwohl wir Kinder dabei hatten, es war wieder nichts los für einen Samstagabend, nur ein paar Radsportler die mit Vorzug behandelt wurden,
weil es Landsleute waren. In der darauffolgenden Woche, auf einem Dienstag, wollten wir div. Essen haben, was haben wir nur bekommen Pizza, die Kinder hatten gar keine Freude daran.
Vom Schwimmbereich wollen wir erst gar nicht reden. Im welchem Zeitalter leben wir eigentlich, dass darauf bestanden wird, das männliche Badegäste, egal welches Alter, nur mit einer kurzen Badehose ins Wasser dürfen und nicht mit Badeshorts. Aber Handys dürfen mit genommen werden, um Fotos von Badegästen machen zu können.
Für die kleinen Gäste fand keine Animation mehr statt. Der Minigolfplatz lässt sehr zu wünschen übrig. Von den angebotenen Waschmaschinen und Wäschetrockner ist die Hälfte defekt, sodass die Wäsche nicht richtig sauber ist und wird geschweige denn im Trockner trocken.
Ein Campingplatz der im Internet auf der Homepage so hoch angepriesen wird, sollte auch so vorzufinden sein und geführt sein. Corona hin oder her.
Denn mit dem Personal bzw. Mitarbeiter steht und fällt ein Unternehmen.
Diesen Campinglatz werden wir auf gar keinen Fall mehr buchen und erst recht nicht weiterempfehlen, es war unter aller Kanone.
Camping très mal entretenu , le bungalow était dégoutant avec un wc non raccordé tous les excréments étaient sous la terrasse à notre arrivée ! La literie était épouvantable tant au confort qu'a la propreté, table et mobilier plus que vétustes et non nettoyé .....
AVIS AUTHENTIFIÉ