AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients TRYBA.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Evaluez votre expérience client et laissez un avis, votre avis nous est précieux.
Publié à l'origine sur Custplace
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peut mieux faire en propreté apres les travaux et en finition
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir choisi Tryba et vous invitons à reprendre contact avec le concessionnaire de Villard en cas de nécessité de reprise des finitions.
Bonne journée, le Service Consommateurs
il y a 6 ans
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Fenêtres triple vitrage très efficaces contre le bruit.
Installation efficace et bien faite
Remplacement de deux portes et deux fenêtres. Le commercial a été très professionnel et à l’écoute de nos attentes. Les installateurs super pro. Chantier impeccable, très sympathiques. Rien à redire, le résultat nous convient parfaitement.
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Bonne relation commerciale et bons produits. Qualité de montage bien maîtrisée, un peu moins dans la proposition de seuil pour pose de pieds au passage porte fenêtre. Après transformation tout est parfait. Je conseille. Produit robuste, les meilleurs coefficients en isolation thermique, phonique vent et eau ( bord de mer) . Le meilleur rapport qualité /prix dans mes recherches.
Bonjour Mme Forget,
Nous vous remercions de nous avoir accordé votre confiance pour le changement de vos fenêtres !
Nous vous présentons nos excuses pour le délai induit par les modifications du seuil de porte-fenêtre et vous souhaitons de profiter pleinement du confort de vos menuiseries Tryba.
Bonne journée, le Service Consommateurs
il y a 6 ans
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Très contente du produit et de la pose.
Marinette H
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les produits sont de très bonne qualité mais le suivi commercial de l'agence d'Annecy est déplorable.
Le commercial m'a très bien relancé tant que je n'avais pas signé et a fait les efforts commerciaux nécessaires pour me faire confirmer ma commande, mais, depuis que les produits ont été installés, plus aucune nouvelle. Rien, malgré une demande transmise via l'équipe des techniciens et un mail envoyé directement.
certains produits ne fonctionnent pas et le cadeau promis n'est jamais arrivé.
Bonjour,
Le commercial a repris contact avec vous pour faire le point, votre demande est bien en cours de traitement. Une intervention va être prévue et la télécommande promise vous sera bien remise.
Restant à votre écoute, nous vous remercions de votre confiance. Le Service Consommateurs
il y a 6 ans
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bonne prestation. Technicien compétent
client Tryba la roche sur yon
travail de qualité ,commerciale et technique
bravo
christophe
C'est toujours un plaisir de venir chez Tryba à Herblay, on y est accueilli avec le sourire et un petit café. Les commerciaux et leurs assistantes sont à la fois impliqués et compétents.
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A ce jour nous sommes très contents de notre acquisition
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Courtois, de très bon conseilles.
La qualités est au rendez-vous.
Je recommande.
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Nous sommes extrêmement satisfaits de la prestation de l'agence TRYBA de Montrond les Bains : conseils avisés, équipe technique et poseurs professionnels, .. Tout a été parfait. Le produit est également de grande qualité. Nous retravaillerons avec TRYBA.
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degats au moment de la pose affaire regle au bout de six mois
Bonjour M. Daniel,
Nous vous présentons nos excuses pour le délai nécessaire à la réparation, et espérons que vous appréciez la qualité des menuiseries Tryba.
Bonne journée, le Service Consommateurs
il y a 6 ans
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Commerciaux à l'écoute et demandeurs de retours de notre part afin de tjrs d'améliorer. Poseurs efficaces et professionnels. Travail propre.
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Professionnels, sérieux , délais de livraison respectés, matériaux de bonne qualité accueil sympathique. je recommande.
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commercial et technique, secrétaire très disponible et agréable, satisfaction du produit
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Au niveau de la prise de commande, pas de souci, la pose s'est bien déroulée, équipe efficace.
Mais en ce qui concerne le S.A.V., comme je l'ai déjà dit dans un précédent avis, Tryba est absent, lors d'une visite de contrôle du technicien, qu'il allait demander le passage d'un poseur pour régler les fermetures, il y a souvent, semble-t-il, des réglages à faire après quelques semaines, pas de souci, je le conçois mais encore faut-il intervenir !!!
Bonjour,
Nous sommes désolés que l'intervention suite à votre demande de SAV n'ait pas été réalisée. Afin de vous apporter notre aide et pouvoir déclencher une intervention, pouvez-vous nous communiquer vos coordonnées complètes et le nom du point de vente concerné par mail à l'adresse sc @ tryba.fr svp ?
À votre écoute, le Service Consommateurs
il y a 6 ans