Avons vu 2 commerciaux dont le responsable et ou ni l'un ni l'autre qui n'ont pas tenue compte de nous avertir de quel coté se trouve la poignée de la fenêtre qui aujourd’hui est à gauche et je voulais à droite comme n'importe quelle fenêtre et qui en plus à omis de noté sur ez devis la grille d'aerasion et le bandeau du bas de la fenêtre pour la finition hors qui nous avait demander ci on le voulais nous lui avons répondu oui. tout cela pour dire qu’il n'est vraiment pas la peine de faite autant de pub pour etre aussi mal servi.
le mieux de tous était le poseur de la fenêtre, personne tres consciencieuse.
Lors de la pose de mes fenêtres, il y avait 3 fenêtres et 3 portes fenêtres. heureusement qu'un poseur ayant terminé son chantier est venu donner un coup de main à l'équipe de pose car ils n'auraient pas pu finir en un jour (ou alors très tard le soir).
concernant la pose de mes 6 volets un vendredi, roulants, motorisés et io, l'un eux ne fonctionne pas ou très mal ( je conçois que cela puis arriver malheureusement). de plus, il s'est avéré impossible de régler la télécommande générale (impressario) car le document fourni est «mal fait». les poseurs doivent donc revenir ultérieurement et moi être présent. le problème venant du fait que comme c'était un vendredi et que dès midi plus personne n'est présent chez somfy les poseurs n'ont pas pu contacter quelqu'un. il ne faut pas programmer une pose de se type un vendredi.
Commercial souriant et de tres bon conseil .les poseur tres professionnel on fait un tres bon travail et de bonne qualite il ont laisser derriere eux l endroit tres propre
La porte fenêtre a été changée à l'occasion du ravalement de mon pavillon.
la pose a été effectuée par l'artisan (société augusto, 37 rue de rambouillet 93220 gagny).
Nous sommes très satisfait.
un service après vente très rapide, lors d'une intervention pour un problème sur la porte d'entrée et un changement de vitrage sur une véranda.
nous recommandons sans problème la société tryba (agence de foix en ariège dont le gérant est très sérieux et efficace) à nos amis; nos connaissances.
Le technicien nous a coupé la ligne de la sonnette d'entrée lors du perçage du mur, pas grave en soi mais j'ai dû racheter un bouton avec ampli à piles, le poser. coût 40 euros plus les piles à changer tous les 6 mois.
Le produit est de bonne qualité mais il est dommage que le délai de livraison ait été un peu long et que parfois les détails de finitions laisse à désirer parfois, comme les joints silicone ainsi que les couvres joints assez sommaires.