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Publié à l'origine sur Custplace
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients TRYBA.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
produits de qualité correspondant à nos attentes
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Porte de bonne qualité. Service après vente efficace. Les poseurs sont revenus rapidement pour les ajustements. Petit bémol sur la saleté: la porte avait des marques de scotch et de saleté et pour l'une d'entre elles, c'est même indélébile, comme une griffure du matériau. Cela est un peu dommage.
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qualité du produit
délais respectés
nettoyage après travaux : moyen
Bonjour Monsieur G., merci d'avoir choisi la qualité Tryba et de nous avoir accordé votre confiance ! Nous vous présentons nos excuses pour le nettoyage, et allons faire remonter l'information au point de vente afin que les équipes de pose soient plus vigilantes sur ce point à l'avenir.
Bonne journée ! Le Service Consommateurs
il y a 6 ans
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Professionnalisme. Ponctualité. Bons produits
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Personnel compétent et très professionnel.
Le changement des fenêtres a été fait dans des délais très courts, sans perte de temps.
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Du travail de professionnel de la commande à la pose. Du travail soigné et impeccable. Je recommande champagne isolation à ceux qui ne connaissent pas
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bien impossible juger materiel mais poseurs efficaces et serieux
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TRYBA des produits de qualité et l'expérience.
Mon appartement a été équipé de fenêtres avec célérité, précision et soins.
Désordre NUL.
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Nous avons fait poser les fenêtres T84 avec triples vitrages, l’isolation est très bonne car en période de canicule nous avions 24dg Max.A part des soucis récurants de réglages en espérant que cela va s’arranger,est- ce du au type de fenêtres?
Bonjour M. Mangeat, merci pour votre retour sur les performances thermiques de vos fenêtres ! Pour répondre à votre question, les T84 avec triple vitrage n'ont pas de particularité au niveau des réglages, mais les fortes températures ont pu faire un peu bouger les réglages initiaux, votre concessionnaire se tient à votre disposition pour faire un réglage qui devrait être définitif. Le Service Consommateurs Tryba.
il y a 6 ans
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Très beaux volets, légers, reste un problème, le système de verrouillage de l'espagnolette est inefficace.
Bonjour, nous ne parvenons pas à vous identifier, pourriez-vous nous envoyer vos coordonnées à sc @ tryba.fr pour que nous puissions reprendre contact avec vous svp ? Nous sommes étonnés de votre souci avec le système de fermeture, pour lequel votre concessionnaire se tient bien entendu à votre disposition pour solutionner ce point. Bonne journée, le Service Consommateurs Tryba.
il y a 6 ans
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Les différents intervenants, du commercial aux techniciens ont répondu à nos attentes.
Le contrat a été bien rempli.
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bon relationnel, réactif si on voit un problème
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Très bon produits de qualité. La pose a été effectué dans les règles de l'art et avec application par une équipe efficace et sympathique.
Deux bémols, les menuiseries anthracites sont très fragiles: il y a énormément de petites rayures qui se voient à la lumière par un changement de coloration du plastique. Deuxièmement, le nettoyage de fin de chantier n'est pas suffisant par rapport aux prestations qu'on peut attendre pour la qualité des matériels (les vitres ne sont pas nettoyées, il reste des copeaux dans les évacuations d'eau, les tableaux de fenêtres n'ont pas été aspirés...)
Bonjour M. Perret, merci pour votre retour concernant votre satisfaction sur vos menuiseries et leur pose ! Nous les ferons suivre avec vos remarques sur les menuiseries anthracite et le nettoyage insuffisant aux équipes concernées. Bonne journée, le Service Consommateurs Tryba.
il y a 6 ans
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Cordialité, ponctualité, professionnalisme.
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Proximité. Bon accueil. Exposition des modèles. Ecoute de la demande exacte. Devis rapide. Ecoute.
Je veux vérifier, sur une certaine durée, la fiabilité des joints mur/cadre des fenêtres. Idem joints des angles des battants.
