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Service clients et avis sur Tryba : fenêtres et menuiseries

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Tryba Marseille

Produit de très bonne et belle qualité. L'équipe de pose est également au top, c'est la deuxième foi

Produit de très bonne et belle qualité. L'équipe de pose est également au top, c'est la deuxième fois qu'ils interviennent pour changer des fenêtres dans mon appartement et à chaque fois le travail a été très bien réalisé.

Par Romuald il y a 3 ans
Expérience prouvée le 28/10/2022
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Tryba Bordeaux

Réactif et bon rapport qualité prix

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Par Gras il y a 3 ans
Expérience prouvée le 14/11/2022
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Tryba Cappelle-la-Grande

Accompagnement professionnel dans le choix de nos fenêtres et rigueur dans la pose des équipements

Accompagnement professionnel dans le choix de nos fenêtres et rigueur dans la pose des équipements

Par O.B il y a 3 ans
Expérience prouvée le 14/11/2022
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Tryba Arras

Face à des bons professionnels

Face à des bons professionnels qui assurent un conseil, un accompagnement, une pose et un service de qualité. J’ai apprécié notamment la gestion vers un plaquiste/peintre qui assure les finitions.

Par Thierry il y a 3 ans
Expérience prouvée le 14/11/2022
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Tryba Arras

Gestion du passage d’un plaquiste merci

Gestion du passage d’un plaquiste merci

Par Thierry il y a 3 ans
Expérience prouvée le 14/11/2022
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Tryba Saint-Jean-de-Maurienne

Travail soigné avec une Equipe sérieuse et professionnelle. ...

Travail soigné avec une Equipe sérieuse et professionnelle.
Très satisfaits, nous recommandons Tryba en toute confiance

Par CATH. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 09/11/2022
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Tryba Malay-le-Grand

très belles portes fenêtres . Dommage que rien n'ait été prévu pour les ouvrir de l'extérieur, notam

très belles portes fenêtres . Dommage que rien n'ait été prévu pour les ouvrir de l'extérieur, notamment accès terrasse et véranda

Par Le G. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 14/11/2022

Bonjour et merci pour votre avis sur vos nouvelles porte-fenêtres coulissantes Tryba !

Votre Espace Conseils va vérifier sur place si une poignée de tirage peut être installée côté extérieur ou non, du fait de la configuration spécifique des coulissants.

Cordialement, le Service relation clients

Par TRYBA TRYBA il y a 3 ans
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Tryba La Teste-de-Buch

Très satisfaite.

Très satisfaite de tout le déroulement de la proposition à la réalisation.

Par DESENCLOS B. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 14/11/2022

devis signer pour des fenêtres pvc puis 2 fenêtres ...

devis signer pour des fenêtres pvc puis 2 fenêtres pas réalisables mais facturer comme même puis devis signer pour volets battants puis après quelques mois devis annuler.

Par MOLL S. il y a 3 ans
Date d'expérience le 13/11/2022

Bonjour,

Nous regrettons votre avis et expérience.

Votre Espace Conseils a été dans l'obligation d'annuler votre commande de volets battants pour non faisabilité technique liée au support. Effectivement le travail effectué par le façadier ne permet pas de poser de façon conforme sur ce support.

Nous vous souhaitons bonne continuation dans votre projet, le Service relation clients Tryba

Par TRYBA TRYBA il y a 3 ans
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Tryba Enghien-les-Bains

Super travail

Super travail

Par Alain il y a 3 ans
Expérience prouvée le 13/11/2022
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Tryba Quéven

Travail propre et soigné

Travail propre et soigné

Par Martine G. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 24/10/2022
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Tryba Colmar

Expérience mitigée que je ne renouvellerai pas avec Tryba

Difficultés à optenir und devis puis difficultés à me proposer une date pour la prise des mesures (2 visites ont été nécessaires et nous avons dû nous même démonter une partie de nos anciennes fenêtres pour permettre au commercial la prise des mesures. Puis lors de la pose, il s'est avéré qu'une erreur avait été commise lors de la prise des mesures et les poseurs ont dû doubler le temps de pose normalement prévu pour rattraper les erreurs. Le résultat n'est d'ailleurs pas parfaitement satisfaisant. Nous avons dû refaire des retouches nous même et une pièce reste manquante, j'attend que tryba me recontacte sans retour à ce jour. Si j'ai d'autres travaux, je ne pense pas refaire appelle à Tryba.

Par Sophie M. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 13/11/2022

Bonjour,

Nous sommes navrés de votre sentiment vis à vis de Tryba.

Nous vous avons demandé d'enlever du placo afin de prévoir la pose, ce qui n'a pas été fait tout de suite. C'est pour cela que le métré a été reporté à plusieurs reprises.

Les poseurs ont passé plus de temps que prévu sur le chantier afin de déligner sur place les côtes et parfaire votre installation. Tout est désormais conforme !

Aucune réserve n'a été signée sur le PV de chantier, nous vous invitons à contacter votre commercial en cas de nécessité.

Nous sommes à votre écoute et espérons que vous profitez désormais pleinement du confort Tryba, le Service Relation clients

Par TRYBA TRYBA il y a 3 ans
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Tryba Colmar

Porte et porte de garage

Le commercial Florin Le Brun est au top a l écoute de bon conseil . L installation c est bien passé les personnes en charge étaient très pro . En revanche pas de communication sur les pièces manquantes et un délais très long pour ces même pièces

Par Willer B. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 31/08/2022

Bonjour et merci à vous d'avoir choisi Tryba,

Nous vous présentons toutes nos excuses concernant les délais inhabituels constatés. Nous espérons que votre installation vous apporte d'ores et déjà pleine satisfaction.

Bonne journée, le Service Relation Clients

Par TRYBA TRYBA il y a 3 ans
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Tryba Quéven

Très satisfait!

Très satisfait!

Par Julien.cotte il y a 3 ans
Expérience prouvée le 10/11/2022
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Tryba Orléans Sud

Peu de communication et SAV médiocre et lent

Mauvaise commande reçue pour la porte d'entrée et s'en suit un SAV médiocre (nécessité de 10mois et 2 passages en plus de la pose initiale pour enfin avoir le modèle que nous avions commandé au complet. RAS sur le reste de la commande cependant le ressenti globale est décevant avec un manque de considération et de communication vis-à-vis du client.

Par MC il y a 3 ans
Expérience prouvée le 16/02/2022

Bonjour,

Nous sommes navrés de prendre connaissance de votre expérience avec l'un de nos Espaces Conseils.

Afin de comprendre ce qu'il s'est passé et faire le point sur votre dossier, nous vous invitons à nous transmettre vos coordonnées complètes et le nom de l'espace conseils concerné par mail à l'adresse [email protected]

Dans l'attente de vos informations, le Service Relation Clients Tryba

Par TRYBA TRYBA il y a 3 ans
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Tryba Arques

Travail soigné, ponctuel. Bon travail.

Travail soigné, ponctuel. Bon travail.

Par BERNARD L. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 20/10/2022

Bonjour Monsieur LEFEBVRE, Merci pour ce retour positif ! Cordialement, votre équipe TRYBA 

Par TRYBA TRYBA il y a 3 ans
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